Mühlenberg-Apotheke Bezirk Pankow, Berlin

Bewertungen

1. Julia Mertins ★☆☆☆☆

   Selten so etwas unfreundliches erlebt. Wir hatten eine Frage bezüglich eines Produkts Der Mitarbeiter schaute uns von oben herab an und erklärte uns „ sowas gibt es hier nicht , sollten sie vielleicht mal besser googeln“ Man solle sich doch vorher informieren bevor man in eine Apotheke geht sagte er . Selbst wenn das Produkt nicht frei verkäuflich ist , kann man uns ja wohl freundlich darauf hinweisen ??!!!!! Sorry aber irgendwie hast du deinen Beruf verfehlt wenn du nicht mal Kunden vernünftig beraten kannst.!!! ( meine Gedanken ) Ich war total schockiert und sagte : ich habe vorher gegoogelt dieses Medikament gibt es frei verkäuflich Er : Ich solle doch mal lieber auf seriösen Seiten googeln und nicht bei irgendwelchen „scam“ Seiten Absolut herablassendes Verhalten , respektlos , Kauft eure Sachen lieber woanders so ein ekelhaftes Verhalten Man sieht ja in den Bewertungen das einige auch schon sowas dort erlebt haben

   fast 7 Monate vor
2. Fred Koschnick ★☆☆☆☆

   So ein unfreundlichen Personal, dass man einen den Mund verbietet. Das geht nicht. Ich werde diese Apotheke nicht mehr betreten.

   fast 9 Monate vor
3. CMW ★☆☆☆☆

   …Ich stand in der Warteschlange und hatte den nötigen Abstand eingehalten – trotzdem sprach mich eine ältere Frau aggressiv an und sagte, ich solle Abstand halten und „in Deutschland läuft das anders“. Ich war ruhig, aber habe ihr gesagt, dass sie mich nicht anschreien soll. Plötzlich mischte sich der Apothekenbesitzer ein, schrie mich an und sagte, ich solle sofort ruhig sein. Er hat die andere Person nicht ermahnt – nur mich. Als ich sagte, ich möchte die Polizei rufen, schloss er den Laden. Ich fühlte mich in diesem Moment wegen meiner Herkunft diskriminiert und ausgeschlossen. Obwohl ich Kunde war, wurde ich wie ein Problem behandelt. Ich habe entschieden, nichts zu kaufen und werde nie wieder dort einkaufen. Es ist traurig, dass so etwas im Alltag passiert. Diskriminierung hat keinen Platz – auch nicht in Apotheken.

   1 Jahr vor

1. Ben Mstaedt ★☆☆☆☆

   Ich habe in meinem ganzen Leben noch nie derart unfreundliche Apotheker erleben müssen. Der eine, etwas korpulentere Mitarbeiter, legt keinerlei Wert auf Diskretion und ruft lautstark aus, was man kaufen möchte. Am schlimmsten jedoch ist der ältere Herr mit Bart – sein Verhalten lässt stark vermuten, dass er mit seinem Leben äußerst unzufrieden ist. Anders lässt sich diese respektlose Art kaum erklären. Wer geht schon gerne in eine Apotheke, in der man aus heiterem Himmel – trotz durchweg höflichen Auftretens – angeschrien wird? Zum Glück befindet sich nur wenige Meter weiter eine andere Apotheke, die ich künftig aufsuchen werde – und die ich auch allen anderen empfehlen kann.

   1 Jahr vor
2. Heike Brandhorst ★☆☆☆☆

   Ich gehe seit Jahren in diese Apotheke und wurde immer nett beraten, aber was ich heute erlebt habe, sowas von unfreundlich der Herr mit Brille und Bart. :-( Ich hatte nur gefragt ob er meinen Befreiungsausweis sehen möchte. Und er voll unfreundlich: "Nein, ich habe nur gefragt !" So was von unverschämt !!! Nie wieder diese Apotheke, auch wenn meine Ärztin praktisch um die Ecke ist .

   fast 2 Jahre vor
3. Mahmoud Abughali ★☆☆☆☆

   The pharmacist there was unfriendly, he become angry when I asked him some questions and clarification and start yelling on me and talk in a very hard way , and become more angry when I asked him for a small bag, very bad experince. ——— Deutsch Der Apotheker dort war unfreundlich, er wurde wütend, als ich ihm ein paar Fragen und Erläuterungen stellte, fing an, mich anzuschreien und sehr hart zu reden, und wurde noch wütender, als ich ihn um eine kleine Tüte bat, sehr schlechte Erfahrung.

   fast 2 Jahre vor

1. Karén Koch ★☆☆☆☆

   Leider nur noch wenig Personal, die durch Überforderung vollkommen unsachlich und unverschämt auf ganz normale Fragen reagieren. Ich werde mir nur noch meine Gutscheine einlösen und ansonsten meine Medikamente online per Rezept einlösen. Dann bekomme ich sie wenigstens auch geliefert.

   fast 2 Jahre vor
2. Maryna Matviienko ★☆☆☆☆

   Normalerweise gehe ich zu einer anderen Apotheke, aber da meine Mutter krank war und diese die nächstgelegene war, hatte ich keine Zeit zum Nachdenken und musste dorthin gehen. Ich war äußerst enttäuscht, so ein Personal habe ich in anderen Apotheken noch nie gesehen , es war eine schreckliche Erfahrung, mehr werde ich nicht dorthin gehen, auch wenn andere Apotheken geschlossen sind.

   fast 2 Jahre vor
3. Danny Clover ★☆☆☆☆

   Diese Apotheke kann man definitiv nicht mehr empfehlen, schlecht gelauntes Personal und dumme Sprüche. Als ich nach einem vergleichbaren Ersatzpräparat fragte, kam als Antwort " Wir sind hier nicht bei wünsch dir was" und schließlich befänden wir uns im Krieg, oder ich könne mich auch direkt an Herrn Lauterbach wenden. Schlimmer geht's nimmer......

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen