Moerike Apotheke Bezirk Treptow-Köpenick, Berlin

Bewertungen

1. Carla Euphrasia ★☆☆☆☆

   Ich war bisher mit dem Service und der Beratung immer sehr zufrieden. Nun bin ich gestern aber an den Kollegen Schmalzhaar geraten, der sich, wie es scheint, einfach gern aussucht, wen er mit einem fachgerechten Service beehrt und wen nicht. Es war der Mittwoch vor dem Feiertag, eine Viertelstunde vor Ladenschluss. Ich wollte ein Standardmedikament kaufen, rezeptfrei und apothekenpflichtig. Die Symptomatik war ausgeprägt und prima vista erkennbar. Nach einem kurzen Moment des Abwägens teilte der Kollege ohne einen weiteren Blick in das Warenwirtschaftssystem mit, dass er das Standardmedikament nicht vorrätig habe. Beeindruckend, oder? Er hatte das alles in seinem Köpfchen abgespeichert. Wundersamerweise hatte er offensichtlich auch keine Konkurrenzprodukte mit demselben Standardwirkstoff parat, denn er bot mir stattdessen ein Arzneimittel mit einem völlig anderen Wirkstoff an, das man in jeder Drogerie preiswerter bekommt, und das auch nicht zu der Schwere der Symptomatik passte. Normalerweise würde hier das Angebot kommen, das gewünschte Medikament zu bestellen, oder ggf. der Rat, mit den Beschwerden doch besser eine Praxis aufzusuchen, aber auch dazu wollte sich der Kollege offenbar nicht herablassen. Warum sollte er auch? Etwas verdutzt über diese "Behandlung" habe ich dann noch am gleichen Abend einen Blick in den Online-Shop der Apotheke geworfen und - Überraschung - das Standardmedikament war auf Lager. Das Ende vom Lied: Ich werde heute eine Notapotheke ausfindig machen müssen, um das benötigte Medikament zu besorgen. Das bedeutet einen Tag länger Beschwerden plus Notdienstzuschlag plus vermeidbaren Mehraufwand - alles wegen eines eitlen Gecken, der zu faul und/oder sich zu fein ist, seine Arbeit zu machen.

   1 Jahr vor
2. Julia Saygili ★★★★★

   Ich gehe immer sehr gerne in diese Apotheke. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Ein Mitarbeiter hat uns wegen einer Wunde dringend nahe gelegt, diese sofort behandeln zu lassen. Daraufhin waren wir in der Notaufnahme und es stellte sich heraus, dass er damit genau richtig lag, weil es noch am selben Tag operiert wurde. Das hätten wir alleine nicht überblickt. Wir sind unglaublich dankbar dafür und möchten uns auch hier nochmal bedanken. Zudem werden die Medikamente nur mit sehr kompetenter Beratung herausgegeben und die Medikamentenempfehlung ist immer super gut. Danke!

   1 Jahr vor
3. Kessi ★★★★★

   Tolle Apotheke mit freundlicher und fachlich super Beratung! Mein Arzt hatte sich in der Dosierung meines Arzneimittels vertan, das fiel dem Apotheker gleich auf. Nach Rücksprache mit meinem Arzt hat der Apotheker die Dosierung angepasst, top. Vielen lieben Dank nochmal, ich komme auf jeden Fall wieder!

   1 Jahr vor

1. She J. ★★★★★

   Ich bin begeistert von meiner Erfahrung in dieser Apotheke. Das Personal ist außerordentlich freundlich und hilfsbereit. Schon beim Betreten der Apotheke wird man mit einem Lächeln begrüßt. Die Mitarbeiter nehmen sich stets die Zeit, meine Fragen ausführlich zu beantworten und mir kompetente Ratschläge zu geben.

   1 Jahr vor
2. Berfin Can ★★★★★

   Ich bin äußerst zufrieden mit meinem Besuch in der Mörike Apotheke. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Sie haben sich viel Zeit genommen, um meine Fragen speziell zu meiner Neurodermitis zu beantworten und mir gute Produkte zu empfehlen, die mir im akuten Schub schnell Erleichterung verschafften. Ich werde definitiv wieder kommen.

   fast 2 Jahre vor
3. Andrea Knöpfel ★☆☆☆☆

   Ein Punkt ist noch zu viel. Am Freitag einen Impfstoff für 186 € bestellt. Mir wurde zugesichert ich erhalte einen Kühlbeutel denn ich musste noch 40 Minuten mit der Bahn zum Arzt fahren. Am Montag den Impfstoff abgeholt. Keine Kühltruhe erhalten. Wurde ausgelacht von einem unfreundlichen Mitarbeiter. Auf dem Weg zum Bhf nochmals angerufen weil unsicher wegen der Kühlkette. Kollegin behauptet das Gespräch war ganz anders. In Sternen Apotheke gegangen. Kühlbeutel erhalten. Ganz lieb bedient. Möricke Apotheke. Nie wieder.

   fast 2 Jahre vor

1. Anne S. aus B. ★☆☆☆☆

   Unseriös! Abzocker!! War bisher mit dem weiblichen Personal ganz zufrieden - bis mich letzte Woche ein sehr schmieriger Herr "über den Tisch gezogen" hat. Ich brauchte mein Antiallergikum, für das ich in anderen Apotheken IMMER unter 5 EUR bezahle. Der Herr bot mir ein Ersatzpräparat an, das angeblich "viel günstiger" sei: 6,90 EUR! Ich war so perplex, dass ich es gekauft habe. Daheim habe mich dann geärgert, nachdem ich beim Online-Vergleich festgestellt habe, dass der Typ mir fast das doppelte abgenommen hat. Never ever!

   fast 2 Jahre vor
2. Anna W. ★★★★★

   Hätte ja nie gedacht, dass ich mal eine Apotheke bewerte, aber diese hier ist super. Sehr zugeqandt, kontrolliert bei Babies und Kleinkindern sogar immer die ärztlichen Verordnungen und hat bei einem Rezept aus dem KH eine Überdosierung entdeckt! Kommen seit 3 Jahren her und sind super zufrieden. Macht bitte weiter so!

   fast 2 Jahre vor
3. Lucas Mol ★★★★☆

   + Nette kleine Apotheke. Hab mir dort den Digitalen Impfnachweis geholt, ohne Probleme. Kein langes Warten. Zwei Mitarbeiter an den Kassen. Fahrradständer direkt vor der Tür. - Aufgrund des kleinen Verkaufsraumes nur bedingt eine Diskretion zum Vorkunden möglich. Leider keine Parkplätze am Laden und auch keine guten Möglichkeiten zum kurzen Halten.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen