Bären-Apotheke Bernau, Bernau bei Berlin

Bewertungen

1. Judith Stolz ★☆☆☆☆

   Leider sehr enttäuscht draußen steht dran Electronic Cash ist aber nicht an dem. Sonst besuche ich andere Apotheken wird mir auch nicht mehr passieren habe für 50ig € eingekauft und nicht mal eine Papiertüte bekommen passiert mir in den anderen Apotheken in Bernau nicht. Das war das letzte Mal nächstes Mal wird es wieder eine der anderen vielen Apotheken oder eben online was wir ja nicht machen sollen um den Apotheken den Rücken zu stärken. Schade

   1 Jahr vor
2. Lisa Ha ★☆☆☆☆

   Die Beratung wr schlecht, fachlich teilweise falsch und ganz schön teuer ist die Apotheke im Vergleich leider auch noch. Noch dazu kann man, anders als in der Info angegeben, nicht mit Debitkarte zahlen. Nun gut, war das letzte Mal. So weit ist die nächste Apotheke zum Glück nicht.

   1 Jahr vor
3. Renate Stawska ★★★★★

   Am 14.11.2024 war ich gemeinsam mit weiteren drei Freundinnen zu einem Workshop der Bären-Apotheke, es hat uns allen seufzt gefallen und wir hatten Freude am fertigen von Duftkerzen, Badesalze und Duschbäder. Vielen lieben Dank für die interessante und liebevolle Gestaltung des Workshops, wir kommen gerne wieder und wünschen dem gesamten Team der Bären-Apotheke im Forum Bernau weiterhin viel Erfolg und ein schönes Weihnachtsfest.

   1 Jahr vor

1. Josefine S ★★★★★

   Ich bin seit vielen Jahren eine Stammkundin und kann nur sagen, dass das Team hervorragend ist. Sie helfen und unterstützen wo Sie können, ich vertraue Ihnen allen und bin sehr zufrieden und dankbar für die Unterstützung über all die Zeit. Das Team zeigt Herz und Verstand für ihre Kunden und ihren Job. Das findet man heutzutage nicht mehr all zu häufig. Ich empfehle mit gutem Gewissen einen Besuch in der Bärenapotheke Bernau.

   fast 2 Jahre vor
2. Dive Master ★★★★★

   Gute Beratung vor Ort, nettes Team, gerne wieder PS. zur vorherigen Rezession: Also nachts ein Flohkamm für eine Katze ??? bei aller Tierliebe, ich glaube Sie haben den Sinn einer Apotheke im Notdienst nicht ansatzweise verstanden Ich hoffe das Team von der Bären-Apotheke lässt sich davon nicht unterkriegen und macht weiter wie bisher.

   fast 2 Jahre vor
3. Julia Handke ★★★★★

   Ich gehe sehr gerne in diese Apotheke. Sehr freundliches Personal was immer nach Lösungen sucht um einem zu helfen. Telefonisch immer zu erreichen und immer freundlich. Und zu den negativen Kommentaren. Eine Apotheke kann nicht immer alles auf Vorrat da haben, aktuell gibt es überall Lieferschwierigkeiten dafür kann die Apotheke nichts. Hier wird sich gekümmert und sofort bestellt und ist meistens sogar am selben Tag noch da.

   fast 2 Jahre vor

1. Christoph Stephan ★☆☆☆☆

   Wurde unfreundlich abgewiesen mit Verweis 8 Minuten zu spät. Vordermann wurde noch bedient 10 Sekunden vor mir, Ich mit Verweis auf Ladenschluss abgewiesen. Nicht mal einen Hustensaft für mein Kind bekommen. Klar, kann man so machen. Muss man sich aber nicht wundern, wenn die Kunden wegbleiben. Werde diese Apotheke meiden.

   fast 2 Jahre vor
2. Heinz Hentze ★★★★★

   Ich habe bisher hauptsächlich positive Erfahrungen mit dieser Apotheke gehabt; das Personal ist auch kompetent und freundlich. Was viele Rezensenten hier, die negative Bewertung abgegeben haben, nicht begreifen können, ist die Situation, die die Apotheke bewältigen muss. Diese mäkelnden Kunden sollten mal selbst in einer Apotheke arbeiten, dann erführen sie den ganzen Stress, der seit der Corona-Pandemie enorm gewachsen ist. Von Lieferengpässen (immer noch gegenwärtig) bis hin zum Fachkräftemangel ist alles dabei. Dahingehend sind auch die Öffnungszeiten gerechtfertigt, immerhin sind es Menschen, die dort arbeiten, und keine Maschinen. Natürlich kann es vorkommen, dass einem einige Mitarbeiterinnen müde oder lustlos erscheinen, dass sie Fehler machen oder dass etwas nicht lieferbar ist - letzteres musste ich auch einige Male erleben. Aber wem dies angesichts der Lage nicht nachvollziehbar bzw. verständlich ist, hat wohl nicht einmal eine Fingerspitze an Empathie und Menschlichkeit. Und was andere Medikamentenanbieter angeht: auch andere Apotheken haben die oben geschilderten Probleme. Nur haben einige Pharmazien diese Medikamente vorrätig, andere wiederum jene. Das hängt auch vom Großhändler ab. Und in der Internet-Apotheke kann man freilich alles kaufen. Wie beim Sklaventreiber Amazon. Wem es gefällt, dass kleine Betriebe zugrunde gehen, man lange auf die Medikamente wartet und auch nicht weiß, wie seriös diese Seiten sind, der kann sich gerne etwas bestellen, ohne sich zu bewegen.

   fast 3 Jahre vor
3. Ambulanter Pflegedienst Bernau ★★★★★

   Ich möchte meine positive Erfahrung mit der Bären-Apotheke teilen. Unsere Patienten und die Bewohner in einer Demenz-WG werden regelmäßig von dieser Apotheke beliefert und wir schätzen die zuverlässige und professionelle Zusammenarbeit. Entgegen einiger Meinungen, dass das Personal nicht freundlich sei, haben wir stets gute Erfahrungen gemacht. Frau Setz und ihr Team haben sich als kompetente und hilfreiche Partner erwiesen. Dankeschön für den stets guten Service.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen