Nichts auszusetzen. Außer zu sagen, was ich als Kunde gerade bekomme, sollte vermieden werden. Handelsname, Wirkstoff okay...aber bitte nicht "Beruhigungsmittel" oder ähnliches aussprechen, wenn noch andere Kunden im Raum sind.
Super nette und kompetente Beratung! Ich wurde von einer sehr freundlichen jungen Frau beraten, die sich genügen Zeit genommen hat und auf all meine Fragen eine Antwort hatte. Die negativen Rezensionen erschließen sich mir ganz und gar nicht. :)
Mein heutiger Besuch in der Stadtapotheke, war alles andere als Kundenorientiert. Auf meine Frage ob ich einen COVID 19 Test mit Bescheinigung bekommen könne, antwortete mir die Mitarbeiterin unfreundlich, dass sie am Sonnabends keine Tests machen. Ich war mit meiner Frau um 9:30 die einzigen Kunden. Wahrscheinlich war die Mitarbeiterin überfordert oder hatte kein Interesse. Wir sind dann zum Müggelturm gefahren und habe mich dort testen lassen. Es war keine spektakuläre Sache. Diese Apotheke kann ich beim besten Willen nicht weiterempfehlen. Ich war hier das letzte mal.
Samstag Punkt 13:00h, Sonntag und Montag ist Feiertag. Anstatt uns noch kurz reinzulassen, schließt uns die Dame vor der Nase die Glastüre zu (und erklärt durch die dann verschlossene Türe, dass bereits geschlossen sei). Ich versuche lokale Geschäfte zu unterstützen. Scheint aber wohl nicht unbedingt immer notwendig zu sein und so ordere ich nun doch online.
Sehr nette und freundliche telefonische Beratung vorab. Ein Teil meiner Medikamente war vor Ort der andere wurde auf meinem hin Wunsch bestellt. Und später da es mir schlechter ging sogar geliefert. Vielen dank... dafür 5 Sterne. Gerne wieder.
Bis jetzt nur positive Erfahrung, die Damen vor Ort haben umfangreiches Wissen, wenn es um die Beratung von Medikamenten und Symptomen geht. Auch funktioniert die Ausstattung mit Kompressionsstrümpfen problemlos, welche auf Rezepte erteilt werden, vom Anpassen bis hin zur Bearbeitung von Problemfällen damit. Bis jetzt war hier immer Hilfe zu bekommen, auch die Zusammenarbeit mit in der Umgebung ansässigen Ärzten bei Bestellung von speziellen Medikamenten klappte bisher reibungslos (Bestellung von desensibilisierenden Injektionstherapien bei Allergien). Danke an das Team für bisher gelieferte Arbeit.
Das Stadt-Apotheke Köpenick befindet sich in der Grünstraße 24, 12555 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das Stadt-Apotheke Köpenick unter +49 30 6557463
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