Mit wurde hier heute sehr schnell, zuvorkommend und freundlich bei einem kleineren Problem mit dem Handy geholfen. Klare Empfehlung!
Ich habe mein iPad Pro zur Reparatur geschickt, bekam keine Eingangsbestätigung, den Wareneingang. Einen Tag später habe ich selbst durch die Sendungsverfolgung feststellen können. Mein Anruf bei dieser Firma ging ins Leere, niemand ging ans Telefon, also schrieb ich zwangsläufig eine E-Mail. Diese E-Mail wurde dann erst am Montag beantwortet, die voll mündigen Versprechungen, dass die Reparatur innerhalb von ein paar Tagen ausgeführt wird, waren also schon mal dahin. Am Montag kam dann die Nachricht, dass das Gerät nicht reparabel sei. Die Techniker hatten vergessen, den Wareneingang zu bestätigen. Man hat dann die ursprüngliche Summe für den Kostenvoranschlag von 70 auf 15 € reduziert, und wollte mir das Gerät dann zurückschicken. Am darauf folgenden Tag hatte ich immer noch nichts gehört, weder eine Sendungsnummer noch sonst irgendetwas bekommen, Und musste deshalb wieder eine E-Mail schreiben. Einen Tag später ging dann das Gerät bei mir zu Hause ein, und ich bekam auch eine E-Mail, dass dieses Gerät versendet wurde. Ich habe dann versucht, mein Gerät zu laden, und plötzlich kam das Apple Logo, und ich konnte kurzfristig Mein Eröffnungsbild Sehen. Ich habe Gott Lob eine andere Firma gefunden, mit der ich am Telefon sprechen konnte, und die mir glaubhaft versichert haben, dass sie in der Lage sind, nach dieser Fehlerbeschreibung das Gerät nachhaltig zu reparieren. Was die Firma Mc Repair angeht, Kann ich die Firmenpolitik nicht verstehen; entweder sind die unfähig, ihre Arbeit vernünftig zu machen, hier Verweise ich auf zahlreiche negative Bewertungen bei Trustpilot, oder sie wollten mein Gerät einfach nicht reparieren.
Nach Reparatur-Glastausch bei einem Tablet ist es nur noch bedingt bedienbar. Es lässt sich kaum noch richtig steuern. Schade, bei einem Hochwertigem Tablet ist das wirklich sehr ärgerlich.
Suuuper Laden !!!! Freundlich, kompetent und kulant. War das zweite Mal dort. War nur ein Kabelschaden, wollten kein Geld, unglaublich in der heutigen Zeit. Sehr empfehlenswert !!!!
Mein Bedarf ist mehr als gedeckt. NIE WIEDER! Alles hat damit begonnen, das das Backcover vom iPhone 13 Pro MAX gesplittert war. Ich hatte mich dazu entschlossen mein Gerät an McRepair einzuschicken. Als es repariert zurück kam, hat es ca. 1 Stunde gehalten. Das Display hatte Streifen. Also wieder eingeschickt. Reparatur auf Kulanz, weil Splitter im Gerät übersehen wurden. Nach 2 Wochen habe ich es wieder bekommen. Dann löste sich nach einiger Zeit plötzlich das Display und das Backcover splitterte erneut. Der Grund: Akku bläht sich auf. Ich habe es reklamiert und es wurde in knapp 5 Wochen zurück geschickt. Den Akku musste ich bezahlen. Das Backcover hat man mit Eigenverschulden abgetan. Das hat man kaputt gelassen. Also akzeptiert und wieder normal genutzt. Was passierte nach einiger Zeit? Der neue Akku bläht auf. Display löst sich. Hatte die Faxen dicke und habe ein neues Gerät gekauft. Heute habe ich mir das defekte Gerät mal angesehen und unter die Lupe genommen. Ich muss sagen, das ich selber beruflich mit Elektronik zu tun habe. Was ich nun festgestellt habe, möchte ich Ihnen gerne mit Bildern zeigen. Splitter im Bereich des Logicboards, dilettantisch geklebte Magneten, weil man diese beim Glas wegbrechen gelöst hat. Das defekte Glas wurde mit Gewalt vom Rahmen gelöst. Dellen, soweit das Auge reicht. Dabei hat man zudem die Spule zum kabellosen Laden zerstört. Man hat also einfach nur ein Glas aufgeklebt, statt ein Backcover zu erneuern. Dafür 219,90 Euro! Eine erneute Mail wurde ignoriert. Gerät 2 Jahre alt und wegen eines defekten Glases hat man es bei McRepair zu Schrott verarbeitet. Sehr traurig! Das Schadhafte teil hebe ich auf. Gerne auch für eine Begutachtung.
Die Reparaturen waren 1A! Kann ich nur weiter empfehlen. Einzig der Versand mit DHL hat ungewöhnlich lange gedauert. Aber dafür kann McRepair nichts.
Der Austausch meines Handydisplays erfolgte innerhalb von 2 Tagen inkl. Ersatzteilbestellung. Freundlicher und hilfsbereiter Service vor Ort. Vielen Dank!
Der Ladeanschluss (USB-C) meines IPad Pro 12,9 Zoll war defekt. Laut Apple ein „Totalschaden“, nicht reparierbar. Ich könne meinen „Totalschaden“ für 950€ für ein generalüberholtes Gerät eintauschen. Eine Frechheit! Ich habe es deswegen zur Reparatur an McRepair geschickt… BESTE Entscheidung! Es wurde an einem Tag repariert und gleich wieder zurückgeschickt! Und es läuft wieder, sieht auch noch so aus wie vorher ;-) Ich bin sehr sehr zufrieden!! Vielen vielen Dank! Ich kann den Laden Wärmsteins empfehlen!
Bin gleich ran gekommen. Sehr freundliches, kompetentes Personal. Konnte Handy nach kurzer Wartezeit gleich wieder mitnehmen. Preis/Leistung=sehr gut
Das Glas von meinem iPad 6.Generation war nach einem Sturz zerbrochen. Den Reparaturanbieter hatte ich über Google schnell gefunden, das Angebot konnte auch vom Preis überzeugen. Der Versand zur Reparatur war problemlos, ebenso der Rückversand. Bin mit dem Ergebnis zufrieden. Zwar hatte ich aufgrund der Reparaturdauer eine Nachfrage, diese wurde mir zügig mit dem Liefertermin beantwortet. Alles Bestens. Falls nötig würde ich bei einem neuen Defekt vielleicht doch den Expresszuschlag buchen, dann ginge es noch etwas schneller.
Das McRepair.de befindet sich in der Kurfürstenstraße 106, 10787 Berlin, Deutschland
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