Friedrichsberg Apotheke

Bewertungen

1. Franziska Schuffenhauer ★★★★★

   Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Man fühlt sich in dieser Apotheke gut aufgehoben.

   fast 10 Monate vor
2. Елена К ★★★★☆

   Mir gefällt diese Apotheke. Hier ist das Personal immer höflich, und fast alle Medikamente, die ich brauche, sind vorrätig – ich muss sie nicht einmal bestellen. Aber einen Stern ziehe ich ab, weil die Mitarbeiter keine Papierkassenbons ausgeben. Am 15.02.2025 habe ich hier eingekauft, und den Bon habe ich erst auf ausdrückliche Nachfrage erhalten. Man sagte mir, dass ich sofort sagen müsse, ob ich einen Bon brauche. Aber sollte nicht eher der Mitarbeiter den Kunden fragen, ob er einen Papierkassenbon benötigt?

   1 Jahr vor
3. Andreas ★★☆☆☆

   Arrogante unfreundliche Inhaberin! Die angestellten Mitarbeiterinnen dagegen sind sehr freundlich und hilfsbereit, zumindest wenn sich ihre Chefin nicht in der Apotheke aufhält! Das Betriebsklima ist deutlich ein Anderes, wenn Frau Lamparth in der Apotheke tätig ist. Das haben auch andere Kunden der Apotheke wahrgenommen. Ich hatte in der Apotheke klar und deutlich meinen Kundenauftrag hinterlegt, stets nur die Medikamente der 3 günstigsten Anbieter zu bestellen, da meine PKV sonst die Mehrkosten nicht erstattet. Das hat Frau Lamparth jedoch nicht interessiert und ohne Rücksprache falsch bestellt und mich nicht einmal bei der Übergabe der Medikamente darüber informiert. Obwohl ich mich bei ihr mündlich darüber beschwert habe, machte sie es bei der nächsten Bestellung wieder falsch. Daraufhin meine schriftliche Beschwerde - siehe Anlage. Anstelle einer Entschuldigung schickt mir Frau Lamparth einen Zweizeiler ( siehe Anlage ), mit dem Sie mir den üblichen Kauf auf Rechnung verweigert. Ich soll jetzt meine Medikamente pro Quartal in Höhe von 700 - 840 €! in bar bezahlen. Ihre falschen Bestellungen bemerkte ich dann nämlich erst nach 4 Wochen später, wenn ich die Abrechnung meiner PKV erhalten habe und bleibe dann auf den Mehrkosten Ihrer falschen Lieferungen sitzen. Das ist eine Unverschämtheit gegenüber einem Rentner, der sowieso jeden Euro zweimal umdrehen muss, damit er mit seiner Mini-Rente klar kommt. Und jetzt soll ich 800 € in der Apotheke in bar zahlen? Bei 550 € Rente!!! Wo leben Sie Frau Lamparth? Sie haben mich als Kunden nicht verdient und das freundliche Personal auch nicht solch eine Chefin!

   fast 2 Jahre vor

1. Karsten Höhne ★★★★★

   Sehr heller Raum und warme Farben. Sehr zuvorkommendes Personal und sehr gute Beratung zu preiswerten Produkten. Engagiert für soziale Projekte im Kiez, durch Spenden beim Erhalt von guten Kalendern für 2024. Dort wird man auch als Kunde geführt mit Kundenkarte und eben auch kleine Aufmerksamkeiten zum Geburtstag.

   fast 2 Jahre vor
2. Peter Bartan ★★★★★

   Rundum perfekt. Da gehe ich wirklich gerne hin. Und das schon seit über 10 Jahren

   fast 2 Jahre vor
3. Mario Stern ★★★★★

   Sehr nette und freundliche Beratung gehe gerne hin liegt auch in meiner straße top

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen