Tchibo Filiale

Bewertungen

1. Sofia Amperiadou ★★★★★

   Ich besuche diese Filiale regelmässig, Personal ist hilfsbereit und nett.

   vor 1 Jahr
2. V ★★☆☆☆

   Die Kaffeekapseln die ich haben möchte gibt es mittlerweile gar nicht mehr in dieser Filiale... Da ist man dann gezwungen online zu bestellen. Schade für die Umwelt, den Kunden der warten und Versand bezahlen muss und die aussterbenden Innenstädte....

   vor 1 Jahr

1. Max Steiner ★☆☆☆☆

   Ich bin schon seit langen ein treuer Kunde von Tchibo vor allem wegen den vielen guten Café Produkten. Leider habe ich zu oft sehen müssen, wie mit dem Mitarbeitern dort umgegangen wird in der Filiale in der Markstraße… Seit dem die neue Filialleiterin da ist merkt man ein sehr angespanntes und nicht menschliches Verhalten gegenüber den Kolleginnen. Da werden die Mitarbeiter rumkommandiert, blossgestellt und nicht wertgeschätzt und das noch vor den Kunden, was garnicht geht!!! Dazu kommt dass die Filialleiterin meistens sehr unfreundlich zu den Kunden ist und ich das selber am eigenen Leib erfahren musste… Ich bin gerne in der Filiale gewesen aber seit dem ganzen gehe ich überhaupt nicht mehr hin was sehr schade ist als treuer Kunde. Da müssen dringend Nachforschungen gemacht werden, weil in der Filiale ist überhaupt kein Menschlicher Umgang gegeben…

   vor fast 2 Jahren
2. D. F. ★★★★★

   Ich hatte eine Bestellung zur Abholung bereit liegen. Das Personal war sehr freundlich und fand meine Bestellung sehr schnell. Wurde an der Kasse hinterlegt, so dass ich noch gemütlich das Sortiment in Augenschein nehmen konnte. Ich mag Tchibofilialen mehr als das Tchiboregal in den Supermärkten. In den Filialen ist so eine schöne Atmosphäre zwischen Café und Shoppingerlebnis. Außerdem mag ich den Duft von frisch gemahlenem, aufgebrühtem Kaffee.

   vor fast 2 Jahren

1. the flow ★★★☆☆

   Ich war gerade am 29.12.2023 um 13:15 in der Tchibo Filiale in Winnenden und da gab es Pjsama Angebote für Männer mit19,95 ungefähr 15 Exemplaren. Ich freute mich über das schöne Angebot das ausgestellt wurde und ging nichts ahnend an die Kasse. !! Ich vertraute den Angeboten in der Filiale bis jetzt !! An der Kasse kam dann die Enttäuschung ja ich sollte 25,95 € zahlen. Ich zeigte der Frau die Produkte und den Angebotspreis. Ich bekam als Antwort, es ist egal was da für ein Angebot steht und was Sie in der Filiale ausgestellt haben !!! Es gelte nur was die Kasse sagt. Ich gab verärgert das Produkt zurück und ging aus der Filiale !!! !!! Also bittet achtet darauf, in dieser Filiale werden Kunden mit falschen Preisen über den Tisch gezogen und an der Kasse mit dem vollen Preis abgezockt !!! Sehr sehr traurig diese Filiale hatte früher mal Kunden freundliche und seriöse Angebote auf die man sich heute aber leider nicht mehr verlassen kann. Also achtet bitte bei euren nächsten Einkauf darauf, nicht das ihr wie ich ein böses Erwachen an der Kasse erlebt!!

   vor fast 2 Jahren
2. Peter Hourtz ★★☆☆☆

   Nachdem ich vor mehreren Monaten eine sehr positive Rezension geschrieben habe, so hat sich doch grundlegendes geändert. Zur Filiale verhalten positiv, zu Tchibo mobil mehr als negativ. Das Personal ist immer noch sehr freundlich und kompetent, der Kaffee zum Trinken in der Filiale trotz Preiserhöhung noch preisgünstig und gut. Aber der ehemalige Filialleiter Armin, der leider versetzt wurde, war mit Herzblut bei der Arbeit und so etwas wie die gute Seele des Betriebs und scheint nicht zu ersetzen zu sein. Letzten Juni habe ich bei Tchibo mobil eine Allnet flat mit 10 GB zu 14,99€ in einem Aktionszeitraum abgeschlossen. Tchibo mobil benutzt das Netz von O2, das angeblich laut vieler Tests sehr gut sein soll. Von Anfang an hätte ich Probleme mit dem Surfen. Unabhängig von der Tageszeit oder dem Wochentag konnte ich nie ungestört surfen, das konnte sich von einer Sekunde auf die andere ändern. In wenigen Fällen war ich ganz online, meistens wurde bei Messung der Signalstärke angezeigt, dass eine Netzwerkverbindung nicht zustande kam. Ich habe mich öfters beim freundlichen Kundenservice beschert, aber mir wurde mitgeteilt, dass keine Störung vorliegt. Einmal war für 4 Tage das Mobilfunknetz von O2 komplett lahmgelegt, selbst Telefonie war zum Teil nicht möglich, ich verstand zwar meinen Gesprächspartner, aber er mich nicht. Selbst mit SMS gab es Probleme, die wurden nur mit Verzögerung gesendet. Da ich aus Kostengründen meinen Festnetztarif mit WLAN abgeschafft hatte war ich auf das Mobilfunknetz von O2 angewiesen. Ich war erkrankt und wollte einen Termin beim Arzt vereinbaren und meinen Arbeitgeber informieren. Ich musste beim Arzt persönlich vorsprechen, um einen Termin zu vereinbaren. Meinen Arbeitgeber konnte ich dann per E-Mail informieren. Mir wurde mitgeteilt, dass die Netzwerktechniker von O2 intensiv am Problem arbeiten würden, was wie gesagt 4 Tage dauerte. Von einem Ausgleich keine Spur. Irgendwann hatte ich die Schnauze voll und beschwerte mich ganz vehement beim Kundenservice. Schließlich wohne ich im Stadtzentrum einer 30 Tsd. Einwohnerstadt in der Metrolegion Stuttgart, also alles andere als ländliches Gebiet. Mir wurde mitgeteilt, dass ich sämtliche Zeiten mit Störungen beim Surfen aufschreiben soll. Ich war erstaunt, dass man mich nicht noch auffordert einen Handstand zu machen. Man teilte mir noch mit, dass die Messungen ergäben hätten, dass in meinem Bereich sowohl in den Gebäuden, als auch im Innenbereich die Verbindung gut wäre. Ich solle dann noch das Smartphone immer wieder ein - und ausschalten oder meine SIM Karte in ein anderes Smartphone einlegen. Ich kam mir endgültig verarscht vor. Zum Glück konnte ich monatlich kündigen und habe bei der Telekom-Tochter Congstar einen Vertrag abgeschlossen. Allnet flat mit 15 GB für 22 €, keine Bereitstellungsgebuehr von 35 €, keine monatliche Gebühr von 5€ für LTE. Ich habe bei Tchibo mobil online eine Portierungserklärung eingegeben, das heißt die Rufnummernmitnahme, die seit Dezember 2021 kostenlos ist. Dann ging das Theater los. Congstar teilte mir mit, dass Tchibo mobil behaupten würde, dass meine Telefonnummer nicht existiere. Es gab dann einen Austausch von vielen E-Mails mit Tchibo mobil und Congstar, bis ich die Portierungserklärung von Tchibo mobil heruntergeladen habe und Congstar zugesendet habe. Seitdem habe ich absolut keine Probleme mehr mit dem Surfen oder gar der Telefonie. Als das Netz von der Telekom einmal ausgefallen ist, bekam ich eine Gutschrift von 2 GB. Nach meinen Erfahrungen ist das Netz von O2 absolut nicht zu empfehlen, zumindest nicht in meinem Gebiet. 3 Sterne für die Tchibo Filiale und Minussterne für Tchibo mobil.

   vor fast 4 Jahren

1. Heidi Oettinger (Sabine) ★★★★☆

   Diese Filiale hat sich wirklich super gemacht, freundliches Personal, sehr souverän wie er mit Kunden umgeht, super freundlicher Angestellter. Gute Beratung, gut zu finden. Tolles Programm, tolle Ideen. Gehe gerne einkaufen.

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen