KUHL Juweliergeschäft in Oranienburg

Bewertungen

1. michael wagner ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundlich und auch nicht sonderlich kompetent. Hatte vorher angerufen ob man passend zu einem Armband aus drei Armbändern eine Kette machen könnte. Am Telefon war von der anderen Seite nur Grummeln zu hören. Ich soll vorbeikommen, dann wurde auch schon aufgelegt. Kein bis später oder schönen Tag noch. Naja, wenn man super kompetent (haha) ist, kann man sich das wohl leisten (nein, kann sich keiner). Im Laden sagte ich, dass ich mit einem höflichen Mann telefoniert habe und die Frau war zurecht verwirrt. Sie ging nach hinten. Wieder zurück wurde mir gesagt, das es ja kein echter Schmuck sonder nur Modeschmuck aus Edelstah ist und sie da nix machen können. Ich hab mir den Schmuck im Laden angeschaut un der war eher un-kuhl. Bezugnehmend auf die Kompetenz des Juweliers, mein 13jähriger Sohn hat es in der letzten halben Stunde für seine Mutter hingebogen (da ich selber gerade Probleme mit den Augen habe). Sieht grandios aus (siehe Fotos). Ich würde unter den Umständen als Juwelier vor Scham im Boden versinken. Kann nur jedem empfehlen, einen grossen Bogen um den Laden zu machen und ihn nicht unnötig am leben zu erhalten (durch unnötige Geschenke beim Gold oder Silber An- oder Verkauf).

   fast 10 Monate vor
2. plastictree301 ★★★★★

   Sehr freundliches & kompetentes Personal. Haben meiner Tochter Ohrringe stechen lassen :-)

   1 Jahr vor
3. Anni ★★★★★

   Mega begeistert!! Ich habe einen Anhänger von Pandora reparieren lassen und er kam wie neu wieder. Zudem sehr freundliche Mitarbeiter :)

   1 Jahr vor

1. Bastian Neumaier ★★★★★

   Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Hatte die Batterien in zwei Uhren wechseln lassen. Die Dame war sehr nett, es ging auch relativ schnell und alles hat danach normal funktioniert. Also alles so wie es sein sollte

   fast 2 Jahre vor
2. Trhon ★☆☆☆☆

   Leider nur 1 Stern. Wollte eine mir geschenkte Uhr von Casio, (3 Monate alt) nicht bei Kuhl gekauft, wegen Undichtigkeit zur Reparatur / Garantiefall abgeben. Meiner Bitte wurde leider nicht ohne Weiteres entsprochen. Sie würden es nur einschicken, wenn ich die Versandkosten zu Casio in Höhe von 35 € bezahle. Schade, hier fehlt mir Kundendienst / Freundlichkeit!

   fast 2 Jahre vor
3. Ralph Laeritz ★☆☆☆☆

   Preisabsprachen wurden leider nicht eingehalten beim Uhrenarmbandwechsel(zwei). Zusätzlich wurde pro Armband 5€ für Federstifte die eigentlich mit original Armbändern mitgeliefert wurden, berechnet. Abgesehen davon das so ein Stift gerade mal 0.40€ kostet. Mein Vertrauen verloren, Schade. Meine Telefonnummer habe ich hinterlassen, man hätte mich fragen können. Den einen Stern muss ich geben um überhaupt eine Bewertung abgeben zu können.

   fast 3 Jahre vor

1. Jana Massny ★☆☆☆☆

   Nachdem ich und mein Kind zum Ohrlochstechen wollte sagte man uns der Laden ist gerade voll wir sollen nach einer halben Stunde wieder kommen. Gemacht getan, nach einer halben Stunde betraten wir wieder den Laden und mit uns ein weiteres Pärchen. Uns wurde in einem recht niedermachenden Ton gesagt wir sollen in einer weiteren halben Stunde wieder kommen, der Verkauf gehe schließlich vor. Ich sagte das auch wir Kunden sind und sagte das wir schon vertröstet wurden. Anscheinend braucht dieser Laden diese Dienstleistung nicht anzubieten weil man wohl zu voll hängt. Schade das Kundenfreundlichkeit klein geschrieben wird.

   fast 3 Jahre vor
2. Felix Nowski ★★★★☆

   Das Geschäft ist toll und die MitarbeiterInnen immer freundlich. Die Reinigung bei Kühl direkt, ist also würde ich sie selbst zu Hause machen. Man sollte sie über Kühl zum Goldschmied einschicken lassen für ein höherwertigeres Ergebnis. Der Abholtermin sollte besser kommuniziert werden. Leute die eine weitere Anreise haben ärgern sich sonst über eine nutzlose Fahrt. Sonst ein ganz toller Laden.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen