Hallo zusammen, Die Produkte dieser Bäckerei sind normalerweise gut, doch mein Erlebnis heute war enttäuschend. Um 11:30 Uhr bekam ich eine Pfefferbrezel, die laut Aussage der älteren kurzhaarigen Mitarbeiterin heute gebacken sein sollte. Leider war sie jedoch steinhart. Nachdem ich ein Stück probiert hatte, gab ich die Brezel freundlich zurück und wies darauf hin, dass sie ungewöhnlich hart sei. Trotzdem wurde erneut behauptet, sie sei von heute, was bei diesem Zustand schwer zu glauben ist. Besonders enttäuschend war der Service: Es wurde weder eine Ersatzbrezel noch eine Rückerstattung angeboten. Für 1,70 Euro erwarte ich ein frisches Produkt und keinen Eindruck, als wäre die Brezel vom Vortag. 3 Sterne, da die Laugencroissants, die Butterbrezel und der Kaffee in Ordnung waren.
Fotos
Bewertungen
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Rodi Rodriguez ★★★☆☆
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Luc Simpson ★★★★★
Sehr nette Bäckerei! Freundliches Personal, so gut wie keine Wartezeit und einladendes Ambiente. Der Espresso war überraschend lecker. Am meisten hat mich allerdings der Blaubeer-Käsekuchen überrascht. Wirklich einfach nur gut. Ein leckerer Keksboden, saftig durch und durch und die Blaubeeren hat man auch ordentlich gut schmecken können. Am Rand gab es noch ein paar Pistazienstückchen, die dem Kuchen ein würdiges Ende gaben. Klare Empfehlung!
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Thomas Nestler ★★☆☆☆
Die Finale wird immer schlimmer , die Freundlichkeit ist etwas besser geworden , aber die Qualität & Verfügbarkeit der Backwaren wesentlich schlechter. Habe jetzt mehrmals diese Bretzeln bekommen (siehe Foto) , kaum Teig , falsch geformt , zu lang gebacken und dafür zahlt man 1 EUR. Hatte zuletzt eine zurück gegeben und bekam dumme Antwort , also für sowas 2 1/2 fache mehr als beim Lidl zu zahlen nicht ok. Das letzte belege Brötchen am Mittwoch auch nicht gut , ohne Gurke & Tomate , total schlecht , vermutlich vom Vortag und nicht frisch und das um 8.30 Uhr !!! Grösste Frechheit am 27.10.24 um 10.45 Uhr , keine Brötchen mehr, nur 1 Sonntagsbrot noch ,kaum Kuchen , keine belegten Brötchen , also keine Ware und das zum Sonntag zur normalen Zeit. In der Finale kommt es echt drauf an , wer da ist , ein paar Mitarbeiter sind sehr freundlich und bei anderen wird man miess behandelt. Schade bin gerne früher oft hingegangen jetzt nur im Notfall oder am Weekend.
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ceylin yesükan ★☆☆☆☆
Sehr unfreundliche Mitarbeiterin, Wir hatten eine Fliege in unserem süssen Stück als wir das gemeldet haben, haben die sich nicht mal entschuldigt sondern wurde direkt unfreundlich. HYGIENE WIRD DORT KLEIN GESCHRIEBEN ! Total unzufrieden mit der bäckerei geht lieber zum Bäcker im Norma viel besser
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Thomas Juros ★☆☆☆☆
Unfassbar mieser & herablassender Service! Ich wollte 14. 11. 23 mir 3 bestimmte Cinemon Rolls kaufen, ich bat die Verkäuferin mir diese raus zu geben.... die antwort der Verkäuferin war, ich muss dann alles hier raus machen. (Damit meinte die Dame sie müsse was aus der Theke holen, was mmn eigentlich ihr Job ist) meine verwunderte Antwort war ... Ja dennoch hätte ich diese bestimmten Cinemon Rolls gern... darauf hin verdrehte die Verkäuferin die Augen und zieht widerwillig das blech mit den rolls raus und knallt es vor sich... Als diese dann vor Ihr lagen, schaut die Verkäuferin mich nochmals an und verdreht die Augen!! Worauf ich gesagt habe sie solls bleiben lassen, die dinger behöten & bin gegangen. Einfache Frage!? Was ist an diesem Wunsch zuviel verlangt? Ich wollte nicht das die Cinemon Rolls neu gebacken, aufgetaut oder so werden. Ich wollte nur einfach 3 hellere mit Zuckerguss und nicht die trockenen & dunklen vom Rand? Da ich Geld für die Ware bezahle hätte ich dann schon gern die Ware die mir schmeckt. "Bedient" wurde ich am 14.11.23 um 12uhr Diese Bewertung geht an die alte Frau mit den kurzen grauen Haaren und dem Abwertendem Blick!! Ich ch hoffe das der Vorgesetzete das liest und der Filiale erklärt was kundenfreundlichkeit bedeutet.
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Meinungsfreiheit HNX ★★★★★
Super nett und gutes Essen!
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Mona C ★☆☆☆☆
Unfassbar faule und unfreundliche Mitarbeiter. Bis auf die jüngeren Mitarbeiter sind die meisten Angestellten total demotiviert und unfreundlich. Ich gehe seit längerer Zeit regelmäßig zu diesem Bäcker und die ältere Dame mit Brille und Bob, die meist morgens arbeitet hat immer etwas besseres zu tun als die Kunden zu bedienen. Viele der Mitarbeiter sagen nicht mal hallo und tschüss. Zudem gibt es zwischen 1-3h vor Ladenschluss einfach gar nichts mehr zu kaufen. Heute war ich um 14 Uhr dort und obwohl der Laden noch drei Stunden geöffnet ist, ist alles leer. Am Wochenende steht die Schlange mit Kunden bis zur Straße. Kein Wunder, denn von mehreren Angestellten bedienen dann meist grade mal maximal zwei die Kunden. Einen Stern gibt es für eine super freundliche Mitarbeiterin mit grauen Haaren und Brille. Sie ist sehr herzlich und pflegt mit den Kunden einen sehr netten Umgang.
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S Bahner ★★★★★
Zimtschnecke und Milchkaffee waren lecker, auch wenn's direkt an der Straße ist, kann man gut und ruhig draußen sitzen
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