Der Laden ist totale Abzocke: von wegen „italienischer Flair“. Zu dem Salat gibt es kein Dressing. „Sorry, haben wir nicht…“
Der Kaffe war absolut nicht trinkbar und das bin ich von autogrill eigentlich nicht gewöhnt. Geld zurück geht nicht... Der Mitarbeiter war dann aber doch relativ Lösungsorientiert.
Schlechter gehts nimmer. Schmutzige Theke - wenig, allerdings freundliches Personal - überteuert - Baguette sah aus wie vom Vortag, Salat total verwelkt. Eine Schande bzw. eine Blamage für den Stuttgarter Airport.
2023-12-27: Die Butterbrezeln sind ein Witz. Kaum Butter drauf. Und das für € 3,20.- das Stück. Nachbesserung war nicht möglich, Zitat "wir haben keine Butter da, die Brezeln bekommen wir so geliefert". Eine Reklamation per mail an Autogrill Deutschland ist nach 4 Wochen immer noch unbeantwortet. Echt jetzt? Unterbesetztes und gleichgültiges Personal. Gerne nie wieder, da gehe ich noch lieber zum Megges nebenan, da weiß ich gleich was ich für schlechtes Essen bezahle. 2024-01-31 Nachtrag : Nach über 4 Wochen warten nach meiner Beschwerde sowie 2x Nachfragen habe ich heute eine schriftliche Entschuldigung von Autogrill Deutschland bekommen, incl. einem Gutschein. Daher 1 Stern mehr. Immerhin...
Leider kann keiner vom Personal Auskunft über die Allergene geben- schade.
Offensichtlich der beste Service, den man in einem Restaurant an der Autobahn haben kann
Halbe Stunde warten für eine Currywurst! Küche mit einer Person besetzt. Wurst lauwarm und eine einfache Rote. Es springen aber genügend Mitarbeiter in diesem Imbiss durch die Gegend, die sichtbar nichts tun.
Kurz vor dem Einchecken waren wir hier noch eine Kleinigkeit essen. Die Bedienung war flott. Es gab Butterbrezen und Tee. 2,80,- Euro pro Brezel erscheint mir für den Flughafen billig, aber 4,- Euro pro Tasse Tee ist meines Erachtens schon etwas teuer. Der Lokalbereich war sauber. Immer wieder wurden Kunden weggeschickt, die sich nur Waren "zum Mitnehmen" gekauft haben, aber im Restaurantbereich essen wollten. Eine Familie (3 Personen) hat Waren im Wert von über 18,- Euro gekauft und durfte dann noch nicht mal im Restaurantbereich essen. Hier sollte man nicht kulanter, sondern einfach mal etwas menschlicher sein, wenn man schon Flughafen-gerechte Preise für das Essen verlangt und dann Familien des Platzes verweist (dass das Verhalten der Bedienung rechtlich einwandfrei war steht natürlich außer Frage).
Richtig eklige Gummi Brezel :((( schlimm nichtmal gratis würde ich die nochmal nehmen - Anmerkung: die Brezel nennt sich: Megabrezel ... hat aber die Größe die ich bei meinem Bäcker gewohnt bin! mein Fazit: Mega Schlecht
Das Autogrill Deutschland GmbH befindet sich in der Flughafenstraße, 70629 Stuttgart, Deutschland
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