Billard Cafe Surprise Internetcafé in Aalen

Bewertungen

1. Melissa A. ★★★★★

   Bester Laden! Ist einfach immer wieder eine gute Adresse um mit Freunden entspannt Billard zu zocken und in angenehmer Atmosphäre was zu trinken. Chef und Angestellte sind absolute Schätze und versuchen selbst bei vollem Haus allen Gästen einen guten Abend zu ermöglichen. Die Bewertungen, die sich dann über einen Mindestverzehr an einem Samstag (!) beschweren, kann ich hier wirklich gar nicht nachvollziehen. Ihr wollt bei mehreren Stunden Aufenthalt in einem gastronomischen Betrieb kein Geld für Getränke (!) ausgeben? Das ist meiner Meinung nach einfach nur peinlich… Vielleicht sollten solche Leute am Wochenende dann einfach zuhause bleiben und den Platz anderen überlassen, die tatsächlich Spaß haben wollen, ohne wegen ein paar Euro an die Decke zu gehen. Zumal die Getränke auch wirklich nicht überteuert sind - ich würde wirklich gerne sehen, wo solche Geizhälse an einem Samstagabend günstiger und besser Spass haben wollen…

   1 Jahr vor
2. Ömer Akyol ★☆☆☆☆

   Unser Besuch im Billardcafé Surprise in Aalen gegen 00:30 Uhr (technisch gesehen also schon Sonntag) wurde leider zu einem sehr unangenehmen Erlebnis. Obwohl es bereits nach Mitternacht war, wurde plötzlich eine Verzehrpflicht für ein Getränk eingefordert – mit dem Verweis, dass diese Regel samstags gelte. Das Problem dabei: Wir waren nicht darüber informiert worden, weder beim Reinkommen noch beim Spielbeginn. Kein Schild, kein Hinweis vom Personal, gar nichts. Als wir dann darauf hingewiesen wurden, war die Situation nicht nur überraschend, sondern auch sehr unangenehm. Statt Verständnis oder einer lösungsorientierten Reaktion wurde nur stur auf der Regel beharrt – obwohl es zu diesem Zeitpunkt offiziell schon Sonntag war, was die Anwendung der Samstagsregel eigentlich hinfällig machen würde. Dieser Widerspruch wurde komplett ignoriert. Das Verhalten vom Personal – insbesondere vom Chef – war aus unserer Sicht nicht kundenfreundlich. Statt offen mit der Situation umzugehen oder sich zumindest für die fehlende Kommunikation zu entschuldigen, wurde die Schuld indirekt auf uns geschoben. Als Gast fühlt man sich so nicht willkommen – sondern eher, als würde man sich für etwas rechtfertigen müssen, das man nicht wissen konnte. Ein entspannter Abend sieht anders aus. Schade – denn gerade in der Gastronomie sollte Fairness, Transparenz und ein respektvoller Umgang selbstverständlich sein. Für uns war das der erste und letzte Besuch im Surprise. Es gibt genug Alternativen, bei denen der Gast besser behandelt und informiert wird

   1 Jahr vor
3. Kany White ★☆☆☆☆

   Wir waren spät abends dort, um eine Runde Billard zu spielen. Leider wurde uns erst nachdem wir bereits eine Runde gespielt hatten gesagt, dass ein Mindestverzehr Pflicht ist. Vorher hat uns niemand darüber informiert – weder beim Reingehen noch beim Beginn des Spiels. Das ist in unseren Augen absolut unprofessionell und unfair, denn so wird man im Nachhinein zum Zahlen gezwungen, ohne vorher Bescheid gewusst zu haben. Ein klarer Hinweis am Eingang oder vor dem Spiel wäre das Mindeste gewesen. So fühlt man sich als Gast nicht willkommen – definitiv kein Ort, den wir nochmal besuchen werden.

   1 Jahr vor

1. Yusuf Baran ★☆☆☆☆

   Wir waren mit Freunden im Laden, haben ganz normal einen Billardtisch bekommen und angefangen zu spielen. Erst nachdem wir schon am Tisch waren, wurde uns mitgeteilt, dass es einen Mindestverzehr pro Person gibt. Diese Information kam zu spät und war bei der Reservierung oder beim Empfang nicht ersichtlich – absolut unprofessionell und kundenunfreundlich. Transparenz sieht anders aus. Wir werden nicht nochmal kommen.

   1 Jahr vor
2. B Movie Kanal ★★★★★

   Gehen seit Jahren da hin zum Billard spielen, sehr schöne Atmosphäre, alle sehr freundlich

   fast 2 Jahre vor
3. Turksat46 ★★★★★

   Sehr angenehme Atmosphäre, Mitarbeiter sehr zukommend und aufmerksam und Preise auch ziemlich fair

   fast 3 Jahre vor

1. Markus Schwenke ★★★★★

   Sehr gutes Lokal zum Billard spielen, darten oder einfach nur zusammen zu sitzen. Personal ist freundlich. Die Tische sind top und grade Dienstags sind viele Leute vom Verein da, die einem auch helfend zur Hand gehen was Billard anbelangt. Zudem ist an dem Tag auch Flatrate spielen, heisst 12 Euro pro Tisch für max. 4 Personen und den ganzen Abend spielen. Preise sind ok. Einziger Abzug sind die Parkplätze. Ein wenig zu eng und wenn im Fitness und Lasertag im selben Gebäude viel los ist, auch rar.

   fast 4 Jahre vor
2. Sisyphos Grimaldi IX. ★★★★★

   Ein wunderbares Lokal um gechillte Stunden mit Billard und Netten Leuten zu verbringen. Zustand der Tische ist gut. Was uns ein bisschen vor den Kopf gestoßen hat, ist, das man leider nicht mit Ec Karte zahlen kann. Ein weiterer Ausflug zum Bankautomat blieb uns leider nicht erspart. Wenn man das noch beheben könnte, wäre alles perfekt. Trotzdem viel Glück für die Zukunft, ich komme gerne wieder hier her.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen