Schnelle preiswerte Reparatur innerhalb weniger Tage! Habe woanders mehrfach wochenlang auf meine Maschine gewartet!
Ich wollte eine Siebträgermaschine und eine Mühle kaufen und hatte recht gut recherchiert im Vorfeld. Beide Geräte standen im Webshop auf "Vorrätig". Leider heisst das nicht, das sie im Laden vorrätig sind sondern in einem anderweitigen Lager. Der Mitarbeiter hat dann versucht mir eine andere Maschine (doppelte Preisklasse) zu verkaufen, die anderen wären für ihn "eh keine Espressomaschinen" (Stichwort Ringbrühgruppe vs E61). Wenn ich unbedingt wollte, könnten sie mir die kleine Maschine aber innerhalb von 3 Tagen bestellen. Irgendwie blöd, wenn jemand sagt er will einen Einkreiser weil er nie Milchschaum macht zu versuchen ihn einen Zweikreiser anzudrehen. Beratung ansonsten wenig, der Mann hat nur immer auf sein Handy geschaut wenn ich was gefragt habe und hatte es irgendwie sehr eilig. Schade, vielleicht hab ich auch nur einen schlechten Tag erwischt. Ich habe meine rund 2000 Euro dann bei Biebrach & Dörr in Stuttgart gelassen nach einer 90minütigen Beratung.
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