Ich hatte leider eine sehr negative Erfahrung in diesem Café. Da es Teil einer Kette ist, hatte ich keine allzu hohen Erwartungen, aber ich finde, wenn man Kaffee anbietet und mit Kunden arbeitet, sollte das wenigstens halbwegs gut gemacht sein. Leider war das hier wirklich enttäuschend. Es war nicht viel los, trotzdem wurde meine Bestellung von der Mitarbeiterin sehr laut und unfreundlich aufgenommen. Ich verstehe, dass man manchmal lauter sein muss, wenn viel los ist, aber das war in diesem Moment wirklich nicht nötig. Außerdem habe ich beim Bezahlen gesagt, dass ich mit Karte zahlen möchte, und die Mitarbeiterin hat mich daraufhin angeschrien „Bar oder mit Karte?“, ohne wirklich zuzuhören. Das war sehr unsympathisch und unprofessionell. Zusätzlich habe ich ausdrücklich Hafermilch bestellt, da ich vegan bin, und trotzdem wurde mir ein Getränk mit Kuhmilch serviert. Das war enttäuschend und zeigt mangelnde Sorgfalt. Insgesamt war das Erlebnis sehr unangenehm, und ich kann das Café aufgrund des schlechten Kundenservices und der falschen Bestellung leider nicht empfehlen.
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Bewertungen
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mara 04 ★☆☆☆☆
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Miza ★★★★★
Waren gestern zum ersten Mal Vorort. Die äußerst freundliche Mitarbeiterin, die sich als Inhaberin erwies, empfahl uns Winter Coffee und Oat pumpkin spice latte. Hatten lange kein besseres warmes Getränk. Sowohl vom optischen als auch vom Geschmack einfach wow! Das Ambiente war wunderschön und Weihnachtsdekoration warm und schön. Gerne wieder!
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Kikis ★★★★★
Ich bin über die ganzen schlechten Rezensionen verwundert weil ich sehr oft in dieses Café komme und mich immer gut gelaunte Mitarbeiter begrüßen, die immer auf meine Wünsche eingehen und mir und meiner Familie die leckersten Drinks und Kuchen servieren. Wir fühlen und dort tatsächlich genauso wie beschrieben „feel at Home“ Ich komme weiterhin sehr gerne dorthin und trinke den leckersten Caramel Macchiato und Matcha Latte, den es gibt!
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mohammad Rezai (Region) ★☆☆☆☆
Ich komme aus Ulm und habe noch nie so einen schlechten Service bekommen . schlechte Latte Macchiato Karamell war geschmacklos . Und Winter chocolate war so heiß dass man sich nach 10 Minute sich verbrannt hat . musste mein Latte Eis rein werfen damit kühler wird aber hat nix gebracht und sogar wollte Extra Eis bestellen aber bestimmt bringt eh Nix . Mitarbeitern ganz schlecht drauf was soll das . Ein Stern sogar viel dafür
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irem korkmaz ★☆☆☆☆
Wir hatten heute in diesem Café eine unangenehme Erfahrung. Die Gäste vor uns hatten einen Matcha Latte bestellt, aber daraus wurde ein Strawberry Matcha Latte To-Go gemacht. Wir haben danach selbst einen Strawberry Matcha Latte zum Hiertrinken bestellt, doch man hat uns offenbar einfach den bereits vorbereiteten Drink der vorherigen Gäste gegeben. Das war wirklich unangenehm – besonders, weil er nicht frisch gemacht wurde und nur in einem Pappbecher serviert wurde. Für ein Café finde ich das ziemlich unprofessionell.
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Elvira Juroš ★★★★★
Wenn ich mal Lust auf einen guten Kaffee habe, dann komme ich gerne hier her. Das Personal ist freundlich und der Kaffee schmeckt super, vor allem mit Hafermilch. Auch das Essen ist lecker!
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Rebecca ★★★★★
Leckere Snacks, mal ein bisschen was anderes. Sehr freundlicher Service und nettes Ambiente. Direkt in der Fußgängerzone. Komme hier sehr gerne her wenn ich in Ulm bin.
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michael reischmann ★★★★★
Freundliches Personal, gute Produkte und wie schon immer, gehobene Preise. Vorteil, ein großer Latte ist auch noch ein großer Latte. Als Stopp in Ulm beim Shoppen immer eine gute Wahl.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Coffee Fellows Ulm?
Das Coffee Fellows Ulm befindet sich in der Bahnhofstraße 10, 89073 Ulm, Deutschland
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