Ne halbe Stunde Pause reicht nicht aus um kurz was zu holen. Und das bei 3 Kunden im Laden. 10 min wird ignoriert und dann geht es im Schneckentempo weiter.. Danke für nichts.
Hallo seitdem Frau Turan in dieser Filiale arbeitet und die Leitung übernommen hat geht es mit der Filiale stetig Berg auf. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter wird immer besser. Die Sauberkeit ist viel besser geworden. Alle Mitarbeiter sind viel netter geworden, so wie man es sich als Kunde wünscht! Ich hoffe das Frau Turan auch für ihr Leistung und Einsatz gut bezahlt wird und noch lange dort arbeitet.
Mehrmals dort gewesen, mehrmals enttäuscht vom Service, Preis Leistung und der Qualität. Zurecht insolvent. In wenigen Wochen wird hoffentlich Schneckenburger den Laden übernehmen. Dann geht es wieder Bergauf.
Habe 5 Brötchen im Angebot (3€) gekauft und mit 10€ bezahlt. Als Rückgeld habe ich 2€ erhalten. Nachdem ich die Dame auf die fehlenden 5€ aufmerksam machte, wurde ich als Lügnerin bezeichnet und mir wurde gedroht. Ich werde nie wieder diese Bäckerei betreten, denn ich muss mich nicht von inkompetenten Personal beschuldigen lassen.
Um 10:40 Uhr angestanden 8 Minuten gewartet um dranzukommen, dann mir von der Verkäuferin sagen lassen Frühstück gibt’s nur bis 11 Uhr. Hä?? Auf meine Antwort hin es ist erst 12 vor! Ihre Antwort: energisch Frühstück gibt’s bis 11! Hä !!!!????
Der Laden ist eine Katastrophe, die Mitarbeiter sind dermaßen unfreundlich und einen Service-Gedanken sucht man hier vergeblich. Sonntags gibt es manchmal um 10:30 Uhr keine einfachen Brötchen mehr und es werden auch keine mehr gebacken, obwohl der Laden bis nachmittags geöffnet hat. Teilweise werden aber Brötchen von Freunden und Bekannten der Mitarbeiter reserviert und verpackt in Tüten bereit gelegt. Vor den Kunden wird sich dann noch lautstark untereinander über die katastrophale Organisation und Geschäftsleitung beschwert, anstatt Bestellungen anzunehmen.
Keine Ahnung warum der Bäcker so schlecht bewertet ist. Ich war auf der Durchreise und wurde hervorragend bedient. Die Produkte waren gut und im Cafébereich war es gemütlich.
Sonntag 08:30 Uhr KEINE WECKEN!! auf Nachfrage hieß es, ja man hat noch Rohlinge aber gerade keine Lust zum aufbacken. Man wartet ab was der Tag bringt. So kann man sich Kundschaft vergraulen. Dann kommt dazu, das man meinen könnte, mit Eintritt in die Filiale, betritt man ein ausländisches Land. Es wird LAUTSTARK auf ausländisch durch den Laden geredet. Und dann wartet man als Gast mal gute 5 Minuten weil das Gespräch ja wesentlich wichtiger ist. Die Hauptstelle sollte dringend mal die Filiale kontrollieren… Aber vermutlich sind die Bewertungen hier egal.
Ich war heute seit langem wieder in der Bäckerei um Sonntags-Brötchen zu kaufen. Leider waren auch bei mir um kurz nach 11 Uhr, außer Brezeln, und zwei Weckle keine mehr im Regal - die habe ich dann auch genommen. Es wurde von einer Grossbestellung von 250 Weckle gesprochen, aber von 8 Öfen waren nur drei in betrieb… Die Sprachbarriere kam noch erschwerend hinzu, genauso wie das eintippen in die Kasse, weil die Bedienung die Namen/Produkte nicht kannte (bei den zwei Weckle). Das scheint auch der Grund für den Stress, bzw. die schlechte Stimmung im Team zu sein, was der Kunde dann leider abbekommt. Die Preise sind zudem wirklich extrem hoch, sodass auch ich erstmal für lange Zeit nicht wieder kommen werde.
War jetzt zum 2ten Mal Sonntags da. Kurz nach 12 keine Brötchen mehr. Person ist gestresst und unfreundlich. Einkäufe werden hinterfragt. Preise sind im Vergleich zu anderen Bäckereien überzogen. Definitiv nur eine Notlösung.
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