Valescart Perlen-Atelier Juweliergeschäft in Bezirk Pankow, Berlin

Bewertungen

1. Joe Brother 87 ★☆☆☆☆

   Ich habe eine Kette für ca. 100 € gekauft. Beim Kauf wurde mir zugesichert, dass bei Problemen alles kostenlos geregelt wird. Nach kurzer Zeit verbog sich der Draht an mehreren Stellen, obwohl die Kette nur selten und vorsichtig getragen wurde – für diesen Preis absolut enttäuschend. Im Laden wurden wir zunächst mehrere Minuten ignoriert, trotz sichtbarer Anwesenheit der Mitarbeiterin. Keine Begrüßung, keine Reaktion – sehr schlechter Service. Als wir das Problem schilderten, wurden wir sofort beschuldigt, die Kette falsch behandelt zu haben, ohne jegliche Prüfung. Der Umgangston war unfreundlich und respektlos. Nach längerer Diskussion sollten wir die Kette dalassen, mit dem Versprechen einer Rückmeldung. Diese kam trotz zwei Wochen Wartezeit nicht. Beim erneuten Besuch hieß es plötzlich, man habe sich gemeldet (was nicht stimmt), und erneut wurde uns die Schuld gegeben. Lösung: keine. Fazit: mangelhafte Qualität, unfreundliches Personal, leere Versprechen. Zusätzlich werden hier auf Bewertungen offenbar falsche Aussagen über Mitarbeiter gemacht – sehr unseriös. In Antworten auf andere Bewertungen wird behauptet, es gebe keine blonde Mitarbeiterin. Das ist falsch – während unseres Besuchs war eine blonde Mitarbeiterin im Laden. Solche Aussagen wirken unseriös. Unsere Ansprechpartnerin war brünett.

   fast 10 Monate vor
2. Natia Porchkhidze ★☆☆☆☆

   Toller Laden mit schönem Ambiente. Leider wurde der insgesamt positive Eindruck durch die unfreundliche Bedienung stark getrübt. Ich hatte einen Termin mit meiner Tochter für Ohrlöcher mit integrierten Steckern. Wir kamen etwa eine halbe Stunde früher, wurden jedoch weder begrüßt noch freundlich angesprochen. Stattdessen reagierte das Personal sehr abweisend. Als ich vorschlug, kurz wieder zu gehen und später zurückzukommen, wurde nur gleichgültig per Geste reagiert. Sehr schade, denn der Laden an sich wirkt wirklich professionell

   fast 10 Monate vor
3. Petra Bader ★★★★☆

   Der Laden ist klein. Das Personal gibt tolle Hinweise und Hilfestellungen,beim Anfertigen von Schmuckstücke. Ausserdem kann man vor Ort selbst tätig werden,nach vorheriger Buchung.

   fast 11 Monate vor

1. Oliver Schulz ★☆☆☆☆

   So also ganz ehrlich, wer hat da dieses Personal eingestellt? Ich und meine Verlobte sind reingegangen und wurden nur blöd angeguckt aber nicht begrüßt Nach 5 min fragte die Angestellte „was wollt ihr denn jetzt?“ sehr unfreundlich Waren um 15 Uhr da und sie meinte ne machen jetzt zu obwohl der Laden noch voll war und erst um 16 Uhr schließt. Wurde von ihr nur sehr gemein angemacht Ganz ehrlich diese Frau lässt man mit Kindern allein? Unterirdisch… Diese sollte gekündigt werden (Blond!!!)

   1 Jahr vor
2. Nathalie Schreyer ★★★★★

   Wir waren mit unserer knapp 5 jährigen Tochter für die ersten Ohrlöcher im Perlen Atelier. Es ging nicht nur sehr schnell… wir wurden ausführlich beraten, das Kind hat sich wohl gefühlt und es herrschte eine tolle Atmosphäre. Meine Tochter ist total glücklich mit den Ohrlöchern. Keine Schmerzen, keine Schwellungen. Vielen lieben Dank liebe Ronja. Wir werden dich weiterempfehlen.

   fast 2 Jahre vor
3. Celyna Reichel ★★★★★

   Ich war auf der Suche nach schönen Perlen, um eine Kette als Geschenk selbst zu machen. Die Beratung war sehr sehr gut und wir haben uns in dem Laden super wohl gefühlt. Der Laden und der fertige Schmuck ist wunderschön. Es gibt eine riesige Auswahl an Perlen. Und die Inhaberin hat mir bei der Zusammenstellung sehr gut geholfen. So habe ich die perfekte Kette für einen sehr fairen Preis bekommen. :)

   fast 4 Jahre vor

1. Nicole Schulz ★★★★★

   Meine Tochter hat dort ihren perfekten Kindergeburtstag verbracht. Eine unglaublich nette Inhaberin mit viel Geduld und Kreativität. Wärmstens zu empfehlen

   fast 5 Jahre vor
2. Tanja ★★★★★

   Wunderschöner Laden mit ausgewählten Schmuckstücken und "Spielplatz" für kreative BastelFeen. Das Sortiment umfasst bezaubernde Ketten, Armbänder und Ohrschmuck, teils aus eigener Fertigung, und eine reiche Auswahl an allem, was man benötigt um selbst loszulegen - verschiedene Perlen, Anhänger, Bänder und Schnüre. Im separaten Raum kann man am großen Tisch auch gleich starten. Und kommt man mal nicht weiter oder hat Fragen, steht einem das Team mit Rat und Tat zur Seite - rundum ein toller Service. Ich verbringe hier gerne meine Zeit und schätze die entspannte Atmosphäre und den freundlichen Austausch. Weiter so, Mädels!

   fast 5 Jahre vor
3. A S ★★★★★

   Tolle geduldige und kompetente Beratung - mit Begeisterung und Freundlichkeit bei der Arbeit! Konzept ist überzeugend, Schmuck wunderschön und individuelle. Preis - Leistungsverhältnis - insbesondere spenden Kiez - absolut überzeugend . Bin froh, das Kleinod durch Zufall entdeckt zu haben. Danke !

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen