Friese

Bewertungen

1. suss Gokcan ★☆☆☆☆

   Ich war heute da eine 17. Uhr da habe 2 gegeben Lottoschein 12,70 €andere Lottoschein47 €sie hat mir die Geld nicht bezahlt und sie hat mir meine Zettel nicht gegeben und sie hat sie mich angeschrien so respektlos unhöflich sie ist inkompetente Mitarbeiterinwenn Sie die Lottoschein nicht auszahlt und ich wollte meine beide Lottoschein haben und sie hat mir nicht gegeben und sie hat mir die falsche Lottoschein gegebenLottoschein schmeiße weg und gibst mir die falsche unterscheide Lotto Schein. Und beleidigt die Kunden. Geschäft schädliche Mitarbeiter die Schulden mir 47 € 6 aus 49 von am 13 .12.2025 gespielt 2 Wochen Gespielt habe. . Sorry dass eine vertrauen missbraucht wert von dir kurz haarige mit Brillenträgerin hesluche Monster grausam sie ist richtig gelernt und Patient. so was habe meine leben nicht gesehen. Ich empfehle gar keine Lotto spielen und aucht nicht vertrauen die Frau Ich worde Polizei Anzeige geben wegen fadche Lotto Schein und gewinnen ausaulung nicht hat sie mir nicht gegeben allte Spiel scheine hat sie mir gegeben.

   fast 5 Monate vor
2. Robert Fisher ★☆☆☆☆

   Meiden Sie diesen Laden. Das Personal wird grundlos wütend. Ich wollte eine E-Zigarette kaufen, konnte aber die verfügbaren Geschmacksrichtungen nicht sehen, weil die Schrift sehr klein ist. Ich fragte, ob sie mir welche runternehmen könnte, damit ich sie genauer sehen könnte, und sie fing an, mich anzuschreien. Warum schreit sie mich an, wenn ich etwas kaufen möchte? Ähnliche Erfahrungen sehe ich in den anderen Bewertungen.

   1 Jahr vor
3. Janaina Miersch ★☆☆☆☆

   Werde jedes Mal schlecht behandelt. Das erste Mal hab ich vergessen bei meinen Lotto Spiel zu kreuzen, welcher Tag ich spielen wollte, und dann bin ich eine Zeit lang nicht mehr da reingegangen, weil die Dame sehr genervt war. So und heute bin ich wieder reingegangen, weil ich gesehen habe, dass ne andere Dame an der Kasse ist und sie war sauer, weil ich kein Kleingeld hatte und hat es Sehr bemerkbar gemacht sie knallte das Kleingeld/Rückgeld auf dem Tresen und sagte: das kann ich nicht mehr hören ,so bitte ...mit ganz genervten Ton. Jetzt gehe ich nicht mehr hin. Echt schade, wenn man schon in Gesundbrunnen Center ist , um was erledigen und Lotto spielen will, will man dann nicht extra woanders hingehen aber so geht es nicht mehr.

   1 Jahr vor

1. Heiko Wienholz ★☆☆☆☆

   Selten wurde ich als Berliner so schlecht bedient. Ich arbeite täglich im Kundenkontakt, was mir hier widerfahren ist, einfach unterirdisch. Die Verkäuferin ist extrem unhöflich, gibt patzige Antworten. Kein Wunder das kleine Läden im Handel Aussterben, wenn solch unqualifiziertes Personal eingestellt wird. Die Bewertungen spiegeln alles wieder. Gibt viel höflichere Läden in der Nähe. Alle meine Freunde, Bekannte und Familienangehörige werde ich beeinflussen diesen Laden zu meiden!!!!

   1 Jahr vor
2. Imske ★☆☆☆☆

   Total überforderte Mitarbeiterin mit Brille und kurzem Haar schreit alle an hat gar keinen Respekt und legt weder Menschlichkeit noch Höflichkeit an den Tag vor mir hat Sie dem Kunden z. B. gesagt das Sie Ihm nichts erklärt weil er es ja sowieso nicht versteht. Das schadet nicht nur diesem Laden sondern auch dem Center da man danach keine Lust mehr zum einkaufen hat. Zweimal war diese Person bereits unfreundlich einen weiteren Besuch wird es nicht mehr geben. Lotto und Zeitschriften kann man auch bei freundlichen und kompetenten Menschen kaufen.

   1 Jahr vor
3. Torsten ★☆☆☆☆

   Es könnte der Eindruck das die heutige Angestellte keine Lust zum Arbeiten hat. Weigerte sich die Karten Nummer auf dem BVG Ticket zu Drucken

   fast 2 Jahre vor

1. Marc Grimm ★☆☆☆☆

   Ich würde 0 Sterne geben, wenn das eine Möglichkeit darstellen würde. Sehr unfreundliches Personal mit deutlich spürbareren Unterschied bei der Kundenbetreuung. Personen mit mutmaßlichen Migrationshintergrund und eventuellen Sprachbarrieren werden deutlich schlechter behandelt und teilweise angeschrien! Sehr traurig!

   fast 2 Jahre vor
2. Rohi Hezareh ★☆☆☆☆

   Eine ältere Frau mit kurzen Haaren, SEHR SEHR UNFREUNDLICH. Sie sagt nicht mal guten Tag oder Hallo oder wieviel es gekostet hat und am Ende auch kein danke oder tschüss. Kommunikationsfähigkeit ein NULL. Ich werde nie mehr hier was kaufen, weil jedes mal hat diese Unfreundlichkeit meinen tag zerstört.

   fast 2 Jahre vor
3. Ayse Yaman ★☆☆☆☆

   Extrem unfreundlich Kommunikation, so darf man nicht mit Kunden umgehen die besonders freundlich auch auftreten. Bitte tuen sie was dafür, dass die kurzhaarige Verkäuferin sich im Verkauf verbessert. Nur weil ich nach Briefmarken für 5cent gefragt habe und genervt war weil dies keine Standard Marken währe hat Sie mir zum Schluss sogar das komplette Briefmarken Verkauf verboten und mich verweist. DIESER UMGANG IST WIRKLICH NiCHT IN ORDNUNG !!

   fast 3 Jahre vor

1. Mike Rice ★☆☆☆☆

   Als Verkaufstrainer der Personal im Einzelhandel die Bedeutung und Wichtigkeit von Kundenservice schult, kann ich mich nur fragen wie man solch eine Person einstellen kann. Ich bin mittlerweile mehrfach mit der Dame "aneinander geraten". Zuletzt heute, nachdem ich mitbekommen habe wie sie mit dem Kunde vor mir gesprochen hat und als ich dann dran war und auf eine einfache Frage ebenfalls erneut angepampt wurde, habe ich sie direkt auf ihre unfreundliche Art angesprochen. . Daraufhin hat sie lautstark von ihrer Hausrecht Gebrauch machen wollen und mich aus dem Laden werfen wollte. Dies ließ ich mir natürlich nicht gefallen. Daraufhin kam das Centersecruity- die ich alle kenne sodass ich dann auf sein bitten den Laden verlassen habe. Selbst die beiden Secruitymitarbeiter haben mir zu verstehen gegeben, dass bei der Dame Hopfen und Malz verloren sei! Es gab vom gleichen Betreiber noch ein Laden in diesem Center welches vor einiger Zeit.(ohne Ankündigung) geschlossen wurde. Die Damen die dort gearbeitet haben waren ALLE genau das Gegenteil. Überaus freundlich, lustig und immer für ein Spaß zu haben (auch wenn es mal stressig wurde). Diese netten Damen die damals im anderen Laden gearbeitet haben, müssen wohl ab und zu mit dieser schrecklichen Person (wegen Personalmangel) zusammenarbeiten und erzählen mir jedesmal dass es ihnen davor graut. ...das sagt ja wohl alles.... Wie ein Betreiber dieses unprofessionelle, unfreundliche und absolut inakzeptabeles Verhalten toleriert sagt über das Unternehmen alles aus. Eine solche Person hat defacto nichts im Bereich Verkauf und Kundenservice zu suchen. Ich kann nur jedem raten am besten einen riesen Bogen um diesen Laden zu machen wenn man auf eine ganz normale Frage nicht blöd angemacht werden möchte nur weil die Dame eindeutig einfach KEIN BOCK hat dort zu sein. Es gibt ja mittlerweile jede Menge Alternativen wo man Zigaretten und Zeitschriften kaufen kann, DHL und Post Angelegenheiten erledigen und Lotto spielen kann. Dem Betreiber scheinen die Beschwerden und negative Rezensionen nicht zu interessieren (sonst würde sich am Verhalten des Personal was ändern) . Dieses wird sich zwangsläufig rächen. Läden mit solch ein Personal die die Bedeutung von Kundenservice nicht verstanden haben und Betreiber denen jegliches Interesse fehlt, können gerne schließen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen