Unmöglicher Laden. So was von unfreundlich. Kumpels werden hier zuerst bedient. Wenn man etwas dazu sagt, bekommt man zur Antwort: was wollen Sie denn, kaufen Sie doch woanders. Wir brauchen Sie hier nicht! Unglaublich!! Nie wieder!!
Leider kann ich den Späti als DHL-Station überhaupt nicht empfehen. Ich habe ein Paket abgegeben, was nach Frankreich sollte, aber - wie ich erst später herausfand - die Mitarbeiterin hatte als Empfängerland Deutschland eingegeben. Dies führt nun dazu, dass das Paket selbstverständlich nicht rechtzeitig zu Weihnachten ankommt und ich überhaupt hoffen muss, dass es mich wieder erreicht. Auch wenn es wohl einfach ein Versehen war, wirken die Mitarbeiter insgesamt eher lustlos und arbeiten deswegen wohl auch nicht mit der gebotenen Sorgfalt.
Als Paketabholstation absolut unzuverlässig und nicht empfehlenswert. Mein Paket wurde dorthin umgeleitet, die Abholung gestaltete sich jedoch nahezu unmöglich. Gestern hieß es mittags, Pakete könnten erst ab 18 Uhr abgeholt werden. Heute (Samstag) hing ein Schild an der Tür mit dem Hinweis, dass man “Gleich wieder da” sei – dieses “Gleich” zog sich weit über 30 Minuten hin. Als ich um 13:15 Uhr erneut kam, hing bereits ein neues Schild an der Tür mit der Ankündigung, man sei um 13:45 Uhr wieder da. Mittlerweile hatte sich eine Schlange von ca. 15 Personen gebildet. Absolut unmöglich! Die junge Mitarbeiterin war zudem unfreundlich und wenig hilfsbereit. Für eine Paketstation, die Zuverlässigkeit und Serviceorientierung bieten sollte, ist dieser Service völlig inakzeptabel. Ich habe diesen Shop bereits bei der Post gemeldet. Wer sein Paket tatsächlich erhalten möchte, sollte eine andere Abholstation wählen.
Ich finde die Mitarbeiterin nicht sehr freundlich.Als ich mein Paket abholen wollte,wurde ich unsanft angehalten,das Paket erst ab 18Uhr abzuholen. Meine Karte war vom Vortag und eigentlich hätte ich es ab 11 Uhr abholen können. Kein netter Service
Normalerweise sind die Leute in diesem Späti super freundlich und verlangen nur, dass ich mindestens 10 € ausgebe, um mit Karte bezahlen zu können, aber dieses Mal arbeitete dort ein jüngerer Mann mit einem dichten Bart, der von Anfang an extrem unhöflich war. Ich habe ihn dort schon einmal gesehen und auch damals war er unhöflich zu mir. Da er mich jedoch dazu zwang, mehr als üblich zu bezahlen, musste ich am Ende eine Menge Getränke kaufen, um die hohen Anforderungen für die Kartenzahlung zu erfüllen. Das war zu viel für mich zum Tragen, und da die Leute an der Kasse sehr lange zum Bezahlen brauchten, ließ ich versehentlich eines der Gläser fallen. Ich fragte höflich, ob ich für das Getränk bezahlen müsse (da jedes Geschäft andere Richtlinien hat und ich wissen wollte, wie die dortigen Regeln sind), und er sagte mir unhöflich, dass ich natürlich bezahlen müsse. Normalerweise sind die Mitarbeiter in diesem Geschäft sehr nett, aber wenn Sie diesen Mann dort arbeiten sehen, tun Sie sich selbst einen Gefallen und gehen Sie lieber nach Hause.
Ich will denen nicht mal einen Stern geben, bei der letzten Ankunft habe ich mich gewundert wieso ein ständiger Personal wechsel ist. Wobei ich mir dachte, dass in dem spätkauf der eine oder andere Mitarbeiter perfekt war. Ich habe vor kurzem einen alten Mitarbeiter aus dem spätkauf getroffen und ihn gefragt wieso er nicht mehr da arbeitet. Er berichtete die haben ihn sein Gehalt nicht ausgezahlt, seine Frau wurde beleidigt, ihm wurde gedroht und er sie jetzt vor Gericht bringe. Ich habe mir seine Unterlagen beweise angesehen und kann nur sagen meine Ansicht als Rechtsanwältin ist das ein klarer Sieg für ihn. Das ist echt beschämend das ma solche Menschen, ein Gewerbe führen lässt.
Freundlichkeit nicht vorhanden, DHL Produkte kennt man zum Teil nicht, rechnen ist auch nicht die Stärke mancher Mitarbeiter dort. Laden lieber meiden.
Wie sehr vermisse ich den alten Kiosk 3 Häuser weiter. In diesen Laden kriegt man mich kein zweites Mal rein. Es gibt Gründe warum ich Neukölln meide und jetzt muss ich mit ansehen wie sich Neukölln ausbreitet. Berlin verkommt.
Woher kommen die vielen schlechten Kommentare? Ich fand alle echt bemüht und total freundlich. Bei den Postsachen muss man sich anscheinend ein wenig einfuchsen, aber das liegt in der Natur der Sache - ist keine Post und daher muss man's in Kauf nehmen. Ist aber nicht schlimm. Mir ist auch aufgefallen, dass früh und spät dieselben MA (oder Inhaber?) vor Ort waren. Fleißig. Zu Hause liegen und Geld vom Staat kassieren kann jeder, den Kinderkrankheiten wird der Laden schon entwachsen. ...woher wusstest Du *lol*?
Der eine Mitarbeiter hat keine Lust zu arbeiten, abends wollte ich eine paysafecard haben, er sagte 4 Stunden vor Ladenschluss das System sei schon runtergefahren. Dann hab ich nach meinem Paket gefragt, da sagte er auch das System sei runter gefahren. Der Laden hatte noch bis 0:00 Uhr offen und ich war um 20:00 Uhr dort… Kein Lächeln auf dem Gesicht, monotone Stimmlage, kein Augenkontakt, offensichtlich überhaupt keine Lust, dort zu sein… Wäre man engagiert gewesen, hätte man bestimmt einen Weg gefunden, um den Kunden zu helfen.
Das Spætkauf am Rüdi befindet sich in der Rüdesheimer Str. 8, 14197 Berlin, Deutschland
Zum Spætkauf am Rüdi gelangen Sie über den folgenden Link