Wir wurden ein Tag vor Heiligabend mit unsere 4 jährigen Tochter stationär aufgenommen. Wir möchten uns als Familie bedanken. Wir wurden liebevoll aufgenommen und versorgt. Die Schwestern und Ärzte waren einfühlsam und verständnisvoll. Danke, dass Sie uns den Heiligabend so angenehm gemacht haben. Und vielen Dank für den Einsatz aller Ärzte, Pflegekräften, Reinigungspersonal und allen anderen Angestellten, die jeden Tag ihr Bestes geben, egal ob Feiertag, Wochentag oder Wochenende. DANKESCHÖN ♥️
Kontakt & Standort
📍 Adresse: Nordhäuser Str. 74, 99089 Erfurt, Deutschland
📞 Telefon: +49 361 7810
🌐 Webseite: helios-gesundheit.de
Fotos
Bewertungen
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Julia Schmelz ★★★★★
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LucyFabiane Baranski ★★★★★
SOOO UNFASSBAR LIEBE LEUTE!!! Top! Wurden nett begrüßt und sehr gut behandelt. Jeder Schritt wurde uns genaustens erklärt. Die Empfangs Dame Lena war so eine nette Frau! Und ein großen Dank an alexei für die hilfe✌️
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Thomas Roth ★☆☆☆☆
War damals (Ende Januar 2024)Patient wegen einer OP hier und es lief alles soweit auch ganz gut. Jetzt musste ich am 26.11.25 wegen einer entzündeten Haarwurzel Nähe der OP - Narbe in die Notaufnahme in Ilmenau (2h Wartezeit), da sie mir dort nicht helfen konnten, bin ich mit dem Transportschein hierher in die Notaufnahme gebracht worden. Früh um 09:00 Uhr hatte ich das letzte Mal etwas zum Essen. In der Notaufnahme musste ich 8h warten ohne etwas zu Essen bekommen. Sollte laut Aussage der Ärzte MRT und evtl. OP erfolgen. Gegen 22:00 Uhr traf ich auf der ✋ und Unfallchirurgie endlich ein. Am Donnerstag hatte ich auch nur Frühstück,weil wieder MRT anstehen sollte. Dies passierte bis 18:00 Uhr nicht, sodass ich zum Automaten bin um mir etwas zu Essen zu holen. Am Freitag sollte ich dann das MRT bekommen, dafür benötigte ich noch eine fachgerecht verlegte Flexüle. Die angehende Ärztin hat sich über 1h bemüht eine Vene zu finden. Als dies misslang, kam ein türkisch eurasich aussehender Pfleger, welcher dann die Flexüle neben die Vene legte und mit Kochsalzlösung reinigte. Dabei lagerte er diese allerdings im umliegenden Gewebe ab. Als ich beim MRT war, musste ich dem Kontrastmittel zustimmen. Da die Flexüle nicht ordnungsgemäß gelegt wurde, verursachte die eingespritzte Flüssigkeit starke Schmerzen. Daraufhin wurde das MRT abgebrochen. Die Person habe ich darauf angesprochen. Sie meinte nur:"Bitteschön gern geschehen." Den Namen der Person bekommt man nicht, damit solche Behandlungsfehler nicht bekannt werden. Damit man die Nachforschungen einstellt wird man auf eine andere Station und in ein anderes Zimmer verlegt. Hier habe ich einen massiv lauten schnarchenden Nachbarn der mich seit 00:14 Uhr wach hält. Die ganze Luft im Zimmer ist mit Hänger ich durchsetzt, sodass atmen fast nicht möglich ist. Eine Meldung bei der diensthabenden Schwester bringt auch nichts. Man wird hier mit der Begründung hungrig gelassen, es würde eine OP anstehen obwohl noch nicht einmal das Anästhesie Gespräch war, damit zeigt sich, wie hier Patienten und Krankenkassen abgezockt werden. Ich habe trotz Zusatzversicherung kein Einzelzimmer bekommen. Hier noch das Photo meines noch immer schmerzenden Arms.
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Natalie ★☆☆☆☆
Mir wurde die Behandlung verweigert, weil ich die Krankenkarte nicht sofort parat hatte. Mir wurde nahegelegt eine andere Klinik aufzusuchen, man könne mir hier so nicht helfen. Dass das unterlassene Hilfeleistung ist, war ihr scheinbar nicht klar. Selbst mir Krankenkarte wurde ich nicht sofort behandelt, obwohl es sich um eine aktuelle, Lebensbedrohliche Situation gehandelt hat. Ich kann nur jeder Person raten, lieber ein paar Kilometer weiter zur katholischen Klinik zu fahren, dort hat man noch Empathie.
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Kathrin A. ★☆☆☆☆
Meine Oma kam relativ "fit" in das Krankenhaus. Sie hatte sich die Hüfte gebrochen und sollte wieder laufen lernen. (Zur Vorgeschichte sie war auch an Krebs erkrankt) Positiv an dem Krankenhaus fande ich, das wenn man den Weg gesucht hat gleich nett angesprochen wurde und einem der Weg erklärt wurde. Sehr negativ ist mir aufgestoßen das meine Oma sehr lange unangenehm auf einem Schieber lag. (Ist ein Behälter, der verwendet wird, um Kot und Urin von bettlägerigen oder hilfsbedürftigen Patienten im Krankenbett aufzufangen, damit diese nicht zur Toilette gehen müssen) Als Sie dann anfing zu weinen, bin ich dann zu den Schwestern und habe gefragt ob sie, sie denn langsam mal da runter holen wollen. Ganz oft haben wir Sie ordentlich im Bett hingelegt oder vom Rollstuhl wieder in das Bett verbracht....denn Personal war selten da. Sie hatte starke Wassereinlagerungen im Krankenhaus bekommen, auch da wurde gefühlt nichts gegen gemacht. Das jemand mal Bewegungsübungen am Bett mit Ihr gemacht hat? Fehlanzeige! Man hatte das Gefühl Sie war nur dort um nochmal etwas Geld einzubringen. Innerhalb von 2 Wochen wurde Ihr Zustand immer schlechter und Sie verstarb.
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Ingrid Kreißl ★★★★★
Meine Mutter lag vom 21.12.bis heute wegen einer SH-Fraktur zunächst in der Chirurgie und danach auf Geriatrie 1.Ich möchte mich ganz herzlich für die liebevolle Betreuung bei allen Ärzten u.dem medizinischen Personal bedanken.Ich wünsche allen noch ein weniger stressiges Jahr 2024!
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Marco Erfurt ★★★★★
Ich möchte mich nochmal recht herzlich bei Ihnen bedanken . Ich lag 10 Tage auf der Intensivstation und einige Tage danach auf der Allgemeinchirugie . Mir ist ein Magengeschwür geplatzt und man musste einiges unternehmen um die Blutungen zu stoppen . Die Schwestern sind sehr sehr freundlich und die Fachärzte haben viel zu tun das merkt man ,wenn auch nicht immer der selbe Chefarzt/Oberarzt Zeit für eine Visite hat so ist man doch immer in guten Händen. So wie man in den Wald ruft wollte ich noch an die Hater schreiben
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Andrea Radig ★★★★☆
Mein Vater (86)wurde wegen eines Schlaganfalles sehr gut behandelt und betreut ,aber derTransport nachhause ,war unprofessionell. Unzureichend für die Temperatur gekleidet,keine Hilfestellung auf dem Weg zum Fahrzeug.Er musste sich an der Wand entlang tasten,da weder eine Gehilfe noch eine stützen Hand verfügbar war.
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Lisa W ★★☆☆☆
Meine Tochter war auf der Infektionsstation mit mir für 4 Tage. Die Schwestern waren super, sie hätten 5 Sterne verdient. Aber woran unbedingt gearbeitet werden muss, ist die Hygiene bzw. Reinigung der Zimmer. Unser Zimmer war so dreckig und keimig das geht einfach nicht. Da kann man nur noch kranker werden.
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Emely Remigio Mendez ★☆☆☆☆
Es ist nur eine Frage der Behandlung in dieser Klinik und in einer anderen Situation, in der die Schwächung ganz anders ist als auf der vorherigen Seite. Ich habe ein chirurgisches Gerät, für das ich eine Erlaubnis zum Fotografieren benötige, und es hat einen Anspruch und es enthält keine Informationen für mich, außer dass die Soldaten auf der Kamera eine Katastrophe sind. Ich kann sehen, dass ich es erhalten habe, es ist weggegangen Mir ist schwindelig. Im Badezimmer habe ich versucht, mit ihm zu reden, sie haben mich ausgelacht, weil ich kein Deutsch konnte, sie haben Dinge mit einer sehr schlechten Einstellung zu mir gemacht, ich würde mich freuen, wenn Sie diesen Kommentar berücksichtigen und die Kamera überprüfen und alles, denn ich halte es nicht für möglich, dass dies in einem medizinischen Zentrum bei drei Kindern der Fall ist, die nicht in der Lage sind, dem Patienten mit einem leichten Eindruck einen Dienst zu erweisen Vielen Dank, guten Tag
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Häufig gestellte Fragen
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