Nach ausgiebigem Besuch(2Stunden) habe ich dort eine über 35 Euro hohe Zahlungsaufforderung fürs Parken erhalten.
Ich war mit meine Auto da,habe mehrere Schuhen gekauft,dafür brauche ich Zeit. Weil ich mehr als 90 Minuten da war ,wurde mir 38 Euro strafzettel geschrieben. Also Leute aufpassen mit Auto !!! Außerdem sind die Mitarbeiter unfreundlich!!
Ziemlich chaotisch verräumt, dafür große Auswahl. Wer keine Unterstützung braucht (2. Schuh besorgen etc.) findet sicher was - das Personal ist eher uninteressiert und erinnert sich nur auf nachdrückliche Anfrage, dass Einzelhandel in Zweifel auch Service bedeutet...
Sehr unfreundliche und abweisender Service. Auf eine telefonische Anfrage wurde direkt auf das Herkommen in die Filiale hingewiesen statt eine direkte Auskunft zu geben. Der Ton der Dame am Telefon war sehr schroff, abwertend und nicht kundenorientiert.
Wollten unbequeme Einlagen, die ich zehn Sekunden zu Hause ausprobiert habe nicht zurücknehmen... Weil es ein "Hygieneartikel" sei. Darüber wurde ich beim Kauf allerdings nicht informiert. Und dabei auch noch unfreundlich.
Diese Filiale ist nicht zu empfehlen. Sehr unfreundliches Personal. Kundenservice ist nicht vorhanden, man wird leider einfach ignoriert. Ich werde hier nicht nochmal einkaufen.
Ich würde von einem Einkauf hier abraten, man wird am Empfang nicht begrüßt, an der Kasse wird über Personalmangel gesprochen, als Kunde muss man an der Kasse warten bis die Damen ihr Privat Gespräch fertig sprechen, Beratung gibt es garnicht, wenn man eine Frage stellt, drehen sich die Mitarbeiterinnen um. So unwohl habe ich mich noch nie in einem Laden gefühlt. Ich habe vor 11 Tagen für mein Sohn Schuhe gekauft und wollte es heute zurück geben weil es nicht passt, durch Abwesendheit hatte ich keine Frühere Möglichkeit. Ich selber war 10 Jahre im Einzelhandel und habe im Fachmarkt gearbeitet und weiß das Rechtlich Umtausch Kulanz ist, aber Kundenfreundlichkeit sollte wichtig sein, die Dame die sich als Filialleiterin angab, und durch Datenschutz ihren Namen nicht geben wollte, was auch ok ist, hat mir die Ware nicht zurück genommen weil es 1 Tag Später ist. Gestern war Sonntag und nicht Möglich die Ware zurück zu geben. Leider bekommen die Kunden, den Personalmangel und dadurch die schlechte Laune von den Verkäuferinnen und Filialleiterinen sehr Stark ab, was ich traurig finde, wenn der Laden und die Verkaufszahlen ihr egal sein sollte, sollte man sich ein neuen Job suchen wo man kein Kundenkontakt haben muss. Auf dem Kassenzettel steht auch nicht drauf das die Ware innerhalb von 10 Tagen umgetauscht werden muss, das steht fast bei allen Märkten drauf wie lange man eine Frist hat. Ich habe meine Erfahrung gemacht und wollte es hier mitteilen und werde Freunde und Familie von einem Einkauf in dieser Filiale abraten
Habe für mein Kinder Schuhe gekauft und konnte wegen der netten Mitarbeiterin ,Frau Borycka nochmal 15€ sparen durch ihr Engagement. Komme gerne wieder…
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