Evidia MVZ Radiologie Nürnberg West

Bewertungen

1. Christian Guist ★☆☆☆☆

   Die Rezensionen sprechen eigentlich für sich, aber bei diesem Service muss man einfach nochmal seine Meinung äußern. Ich habe noch nie in meinen langen leben einen solchen unverschämt frechen Empfang erlebt!!!! Und wie man liest ja auch nicht der einzige der Meinung... Als Leitung würde ich mir was überlegen, mein Personal auf Vordermann zu bringen!!!

   vor fast 10 Monaten
2. Luisa Brunner ★☆☆☆☆

   Ich war dort für ein MRT, alles schön und gut. Die Mitarbeiter sind an sich auch alle höflich, ging auch alles relativ schnell. Aber seit meinem Termin habe ich keinen Befund erhalten. Mein Arzt auch nicht!! Und wenn ich dort anrufe erreiche ich keine und bin Stunden in der Warteschlange, dass kann es nicht sein!!

   vor fast 10 Monaten

1. Kristina Kistner ★★☆☆☆

   Also, ich war nun schon oft Patient bei Evidia. Aber der heutige Termin war echt der Gipfel. Fünf Minuten vor Termin vor Ort gewesen, alles Online ausgefüllt, was gefordert war und dann weggeschickt worden, da der Liegetermin um 7.45 ist und ich um 7.30 da sein muss. Das sollte vielleicht klar kommuniziert werden und der Termin sollte dann auch anders terminiert werden. Einen Termin um 7.30 hätte ich nicht angenommen, da es aufgrund der Organisation mit vier Kindern am Morgen gar nicht möglich gewesen wäre. Nun stehe ich ohne die nötige Untersuchung für meinen Termin im Krankenhaus da, da der nette Versuch, mir einen neuen Termin anzubieten, natürlich nicht zeitlich akzeptabel war. Also bislang war ich immer zufrieden, das hat sich nun geändert. Mal ganz davon abgesehen, dass ich in der Vergangenheit nie unter 20 Minuten Wartezeit die Praxis verlassen habe. Aber das spielt dann wohl keine Rolle.

   vor fast 11 Monaten
2. Elias Bauernschmitt ★☆☆☆☆

   Termin für 16:15 Uhr gebucht. Zu exakt dieser Zeit dort an der Theke eingefunden, alle Formulare bereits vorher online ausgefüllt nur um dann zu hören zu bekommen, dass der Termin schon 15 min vorher gewesen sei und wir neu terminieren müssen. Natürlich zu gottlosen Zeiten für jeden der arbeitet. „Ja 16:15 Uhr ist der Liegetermin, ihr Termin war schon um 16 Uhr“ wobei in der Email Bestätigung ganz klar 16:15 Uhr stand und nichts von einem Liegetermin zu dieser Zeit. Lediglich eine *Bitte* (mit keinem Hinweis auf Terminverfall bei Pünktlichkeit) möglichst 15 min früher da zu sein. Dabei haben wir alles bereits online ausgefüllt, sowie die Überweisung vorher schon übermittelt und alles Metallene abgelegt, bereit direkt auf die Liege zu gehen. Nirgends eine Rede davon, dass man abgewiesen wird, wenn man es nicht schafft 15 min vorher da zu sein. Wenn sie Zeit für Administratives brauchen, dann planen sie das bitte in den tatsächlich buchbaren Termin ein und schicken sie Leute nicht wieder weg, die den Termin sonst gar nicht zu dieser Zeit oder diesem Tag ausgemacht hätten, wenn sie gewusst hätten, dass sie es nicht schaffen weil dieser Puffer verpflichtend ist. Klarer kommunizieren und sowas passiert nicht.

   vor 1 Jahr

1. Svenja Fröhlich ★☆☆☆☆

   Hab noch nie so eine schlechte Praxis erlebt und ich war nicht mal drinnen. Hab entgegen vieler Reviews hier trotzdem einen Termin ausgemacht, weil ich sehr schnell einen bekommen habe. Das ist auch das einzige, was man hier als positiv erachten kann. Der Termin war für Donnerstag um 17 Uhr. Ich komme gegen 16:30 Uhr an und es hängt einfach ein Schild dran "Die Praxis musste betriebsbedingt früher schließen". BITTE WAS?! Kein Anruf, keine Mail, kein gar nichts, das mir Bescheid gegeben hätte, dass mein Termin ausfällt... Anrufen kann man solange wie man will, man kommt sowieso nicht durch. Entweder es geht niemand ran oder man wird einfach aus der Leitung geworfen. Keine Ahnung, warum so eine Praxis überhaupt offen sein darf. Würde 0 Sterne geben, wenn ich könnte, ganz ehrlich. Hab super spontan wo anders nen Termin ausmachen können und hab also aufgegeben, hier mit irgendjemandem zu sprechen. E-Mail schreiben ist übringes auch nicht drin, da keine genannt wird auf der Seite. Danke für absolut nichts...

   vor 1 Jahr
2. Da Sö ★★★★★

   Ich war rundum zufrieden! Termin innerhalb von zwei Tagen (gesetzlich versichert ohne Notfallcode). Bereits am Telefon wurden meine Fragen umfassend und freundlich beantwortet. Auch vor Ort alles reibungslos. Von Ankunft in der Praxis bis zum Verlassen sind nur 60 Minuten vergangen. Das Praxisteam war freundlich und empathisch. Ich würde jederzeit wieder in diese Praxis kommen!

   vor fast 2 Jahren

1. Ker Pfen ★★★★★

   Terminvereinbarung zum MRT über Doctolib. Termin innerhalb von 2 Wochen bekommen. Da ich nicht wusste wie die Straßenverhältnisse sind, war ich schon 25 Minuten vor dem eigentlichen Termin da und wurde sehr freundlich empfangen. Schnell den Fragebogen ausgefüllt und schon wurde ich aufgerufen. War dann zur eingentlichen Uhrzeit zu der ich dran sein sollte schon fertig. Bekam einen Zettel mit um die Bilder online abrufen zu können und innerhalb von 2 Stunden kam der Befund per Mail. Alle waren sehr freundlich.

   vor fast 2 Jahren
2. Sebastian Sicker ★★★★★

   Ich hatte einen Termin um 10:30 Uhr zum MRT! Ich kam um 10:40 Uhr schon dran! Besser geht es doch nicht! Die Angestellten sind alle super freundlich und nett! Ich würde jedesmal wieder hier her gehen! Ich kann diese Negativbewertungen nicht Nachvollziehen! Die Praxis ist sehr sauber und schön! Großes Lob an das gesamte Team!

   vor fast 3 Jahren

1. Leinad Ldyof ★☆☆☆☆

   Telefonisch nicht zu erreichen. Ich habe es an mehreren Tagen zu unterschiedlichen Zeiten versucht um mitzuteilen dass ich 2 Überweisungen habe. Als Aussage vor Ort kam dann beim Termin nur mit Wartezeit und ich hätte ja anrufen können. Wie denn? Wenn man egal zu welchem Uhrzeit niemandem erreicht? Und als berufstätiger der bis Abends arbeitet hat man was besseres zu tun als in der Weltgeschichte zu bummeln. Termine sind spontan nicht möglich. Nur mit ewiger Wartezeit.

   vor fast 3 Jahren
2. Erika Maussner ★★★☆☆

   Leider musste ich trotz Termin noch 50 Minuten warten. Ich hatte den genauen Abschnitt für das Q-CT angegeben. Es war aber nur ein Teilabschnitt möglich, da mehr mit dem Programm nicht möglich war. Die Dame am Empfang war sichtlich genervt.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen