Organisatorisch unter aller Sau, Bekommst einen Termin , hast 2h und musst dennoch 1,5h warten, sorry aber dann braucht man auch keinen Termin…
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Bewertungen
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Better “Be” Isolated ★☆☆☆☆
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Ron “Ighmhmha” Radtke ★☆☆☆☆
Das Team das die Untersuchungen macht ist voll in Ordnung. Die Organisation außenrum aber hoffnungslos. Man benötigt zwar eigentlich eine Begleitperson/ darf nicht Auto fahren. Gesagt wird davon nichts. Das erfährt man während des Termins. Kaum Handyempfang, WLAn nur sehr schwach. Wartezeiten leider öfters sehr lang
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Ingrid ★☆☆☆☆
Jedesmal stundenlange Wartezeiten, zwischen 2 und 4 Stunden! Scheinbar völlig unorganisiert. Wirklich schade. Keine Cafeteria o.ä., sodass man sich einen Snack kaufen könnte oder Zeit vertreiben. Das Personal ist sehr freundlich.
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Nalan Sonnenleiter ★★★★★
Ich hatte einen CT Termin und war mit allem in 2 Stunden durch. Für die Anmeldung sollte man ein bisschen Zeit einplanen, da steht man ein bisschen bis man dran kommt. Durchweg freundliches und sympathisches Personal - ich war begeistert!
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H. ★☆☆☆☆
Ich bin äußerst verärgert mit der Terminvergabe für einen Kontrolltermin. In meiner Anfrage für einen Termin wurde mir mitgeteilt, dass der nächste freie Termin erst im Juli verfügbar ist Allerdings wurde mir erklärt, dass aufgrund eines neuen Systems keine Terminvergabe möglich sei und ich mich im Juli erneut melden solle. Diese Vorgehensweise ist inakzeptabel und lässt mich befürchten, dass im Juli erneut keine Termine verfügbar sein werden. Die Dame am Telefon schien nicht über das erforderliche Fachwissen zu verfügen, um meine Anliegen angemessen zu bearbeiten. In Nürnberg konnte ich jedoch schnell einen Termin vereinbaren
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Zeh Ra ★★★★★
Ich kann absolut nichts negatives berichten, von der Anmeldung bis zur CD-Übergabe lief alles reibungslos gestern. Ich war mit allem in 1 1/2 Std. durch. Da ich unter Klaustrophobie leide habe ich ein Beruhigungsmittel in Form von einer Schmelztablette gekriegt. Der Zugang wurde so gut gelegt, dass es nicht einmal blau geworden ist. Ein ganz besonders dickes Lob muss ich der Helferin im MRT Raum aussprechen! So eine nette, kompetente und empathische Dame habe ich selten erlebt. Ich wünschte, man könnte manches Pflegepersonal klonen. Ein ganz tolles Team!
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Klaus Schreimel ★★★★★
Ich hatte schon viele MRT Untersuchungen, aber diese heute war einfach spitze. Das Personal war mehr als freundlich und zuvorkommend. Das war für mich die entspannteste MRT Untersuchung ever. Vielen herzlichen Dank.
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Alexandra Embacher ★★★★★
Ich habe gute Erfahrungen ok 2 1/2 std Wartezeit sind wirklich NIX zur Frauenklinik da hatte ich im Durchschnitt 7 1/2 Der Arzt der für die Aufklärung ausgesucht wurde konnte nix, außer seine Kollegen nerven und der Chirurg war dann so nett dessen Versäumnisse zu erledigen, das ich x Anrufe und über 3 Stunden danach im Gang rumlag lag auch NUR an der Frauenklinik. Um deren #Organisation also alles bisher in der Uniklinik ist meinerseits zu empfehlen nur nicht die Frauenklinik die ist ein Master of Desaster.
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Michael Tessaro ★☆☆☆☆
Ich hatte am Wochentag 17.30 Uhr einen MRT-Termin. Eine 3/4 Stunde Wartezeit (ohne Entschuldigung) nahm ich in Kauf. Auf die Frage nach den Aufnahmen bekam ich die Antwort: die Aufnahmen sind sicher bis zum nächsten Behandlungstermin bei meinem Arzt, was sich nicht bewahrheitete. Folge: 2-stündige Fahrt + Spritkosten umsonst, denn der Arzt konnte ohne MRT-Befund nichts machen. So selten ich das System in meinem Leben in Anspruch nahm, es funktioniert nicht! Offenbar ist meine Zeit wertlos.
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Florian D. (Elmo) ★★★☆☆
Das Klinik Personal ist aufmerksam und freundlich. Nur die Vergabe der Termine finde ich trotz allem Verständnis, nicht in Ordnung. Wenn ich um 9 Uhr einen Termin habe (MRT) und bis 10Uhr warten bis ich dran komme. Finde ich verbesserungswürdig, da es meine Lebenszeit ist die mir hier genommen wird. Des Weiteren, Free WiFi für alle Patienten und Besucher sollte heutzutage Standard sein.
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Häufig gestellte Fragen
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)