Medizinische Dienstleistungen in Heidenheim an der Brenz
Urologische Praxis Dr. Eberhard — Medizinische Dienstleistungen in Heidenheim an der Brenz. Bewertet mit 4,8/5 bei 25 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo 14:00–17:00; Di–Mi, Fr 08:00–12:00; Do 14:00–16:00.
Bahnhofpl. 9, 89518 Heidenheim an der Brenz, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Absolute Weiterempfehlung, die Organisation klappt perfekt, beim Termin kaum Wartezeit, die Mitarbeiterinnen super freundlich und fleißig. Der Arzt ist Spitze. Wir kommen nach unserem Umzug sogar von Bayern weiterhin in diese Praxis, der Weg lohnt sich.
Ich war heute in dieser Praxis, da ich seit über 14 Tagen unter starkem Harndrang leide, mitunter auch nachts ( bis zu 20 Toilettengänge) und deswegen kaum zur Ruhe kommen kann. Da telefonisch, sowie auch online, keine Terminvereinbarung möglich war, bin ich persönlich vorbeigegangen, um meine Situation zu schildern. Ich kam direkt nach der Mittagspause dort an, es war lediglich ein Patient anwesend. Schon an der Anmeldung wurde ich von der Arzthelferin äußerst unfreundlich behandelt. Statt Verständnis oder wenigstens etwas Freundlichkeit zu zeigen, hat sie mich knapp und kühl abgefertigt. Als der Arzt mich dann ebenfalls auf herablassende und unfreundliche Weise behandelte und mich mit einem barschen Ton darauf hin wies, dass ich "kein Notfall". sei. War ich endgültig fassungslos!! Ich habe mich dadurch sehr verletzt und gedemütigt gefühlt - so sollte man mit Menschen, die Hilfe suchen nicht umgehen!! Ich war so sprachlos ( was ich normalerweise nicht bin), dass ich nur noch das Weite gesucht habe. Ich habe noch am selben Tag zeitnah einen Termin bei einem anderen Urologen bekommen - auch dort ist die Praxis mehr als überfüllt, trotzdem wurde mit mir freundlich und respektvoll umgegangen. Das zeigt, dass es sehr wohl möglich ist, Patienten mit Würde zu begegnen - unabhängig vom Andrang!! Ich habe gesehen, dass dieser Arzt ( Herr Eberhard) auf eine ähnliche Bewertung mit dem Hinweis, er könne sich aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht äußern. Dies soll keine Diskussion über Patientendaten sein, sondern ein ehrliches Feedback über den respektlosen Umgangston. Nichts rechtfertigt so ein Verhalten gegenüber Patienten! Schon gar nicht als Arzt! Wer nicht fähig ist mit Menschen auf Augenhöhe zu sprechen, sollte sich schämen und ernsthaft überlegen ob dieser Beruf der richtige ist!! Aufgrund meiner Erfahrung, kann ich diese Praxis niemandem weiterempfehlen und rate dazu sich nach anderen Möglichkeiten umzusehen, als sich von so einem "Arzt" behandeln zu lassen. Nachtrag: der Arzt hat sich umgehend Zeit genommen um auf meine Bewertung zu antworten. Und ja, er hat mir einen Termin angeboten, der allerdings erst im neuen Jahr gewesen wäre. Das zeigt deutlich, dass meine akuten Beschwerden nicht ernst genommen wurden. Für eine Arztpraxis inakzeptabel und von dem Herrn Doktor einfach nur dreist! Meine Bewertung spiegelt wahrheitsgemäß meine persönliche Erfahrung und Wahrnehmung wider. Ich habe ausschließlich meine eigene Situation geschildert und meine Meinung zu diesem konkreten Fall formuliert.
Sehr freundlicher Arzt, der sich Zeit nimmt und einen sehr kompetenten Eindruck hinterlässt. Er lässt nicht locker, auch bei einer komplizierten Ursachenforschung. Auch sein Praxisteam ist sehr nett und hilfsbereit. Alles ist super organisiert, exakte Termineinhaltung und professionelle Abläufe.
Von der Terminvergabe bis zur Untersuchung alles perfekt. Man fühlt sich bestens aufgehoben bei Dr. Eberhard.
Ich war heute in der Praxis und habe noch kurzfristig einen Termin bekommen, das ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich! Obwohl ich eine Überweisung hatte und die Praxis bereits viele Patienten versorgen musste, wurde ich nicht abgewiesen, sondern ernst genommen und sofort behandelt. Der Arzt war top, kompetent und freundlich, und auch das gesamte Team war sehr nett. Eine wirklich empfehlenswerte Praxis!
Bin sehr zufrieden,und das Personal ist sehr nett und zuvorkommend, ein sehr guter Arzt, und sein Fachwissen. M.K
Tolle Praxis mit kompetentem Arzt und super Praxisteam!
Ich vereinbarte über die Seite Doctolib einen Termin und bekam ihn auch heute 16.30Uhr am 03.07.2023. Es wurde sogar telefonisch Rücksprache gehalten. Als ich erschien ,wurde ich abgewiesen, da sie keine Neupatienten mehr aufnehmen. Ich sollte mir einen anderen Arzt suchen. Ich bin Sprachlos und finde es eine bodenlose Frechheit.
Erweiterte Krebsvorsorge bei Dr. Eberhard. Sehr netter und freundlicher Arzt. Alles beim Ultraschall wird am Bildschirm genau erklärt. Sehr zu empfehlen. Auch das Praxispersonal sehr nett. Bitte weiter so !!!
Ich habe gegenüber anderen Praxen schnell einen Termin bekommen.Dr.Eberhard ist aus meiner Sicht ein sehr kompetent und freundlicher Arzt der auch zuhört und sich die nötige Zeit für den Patienten nimmt.Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit wenn es irgendwelche Probleme geben sollte. 5 Sterne habe ich gegeben da ich mit der Praxis in allen belangen sehr zufrieden bin. Bitte bleiben Sie Ihrer Linie treu !
Öffnungszeiten von Urologische Praxis Dr. Eberhard: Mo 14:00–17:00; Di–Mi, Fr 08:00–12:00; Do 14:00–16:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Bahnhofpl. 9, 89518 Heidenheim an der Brenz, Deutschland.
Telefon: +49 7321 22443.