War eigentlich bis gestern ( 27.06.23 ) mit der Behandlung zufrieden. Freundliches Team, nette Therapeuten. Bis gestern...... Ich hatte den Überweisungsschein vergessen. Man könne mich aber ohne nicht behandeln. Egal wie auch immer Bus, Taxi oder eigenes Auto, ich hätte den Schein in der Kürze der Zeit nicht beschaffen können. Keine Stunde später, ich war noch gar nicht wieder zu Hause, wurde ich angerufen und mir wurden alle Termine gestrichen. Habe dann heute morgen angerufen, um den Sachverhalt klären. Bin da aber eiskalt, fast schon arrogant und äußerst unfair abgefertigt worden. Dann noch als Lügner hingestellt zu werden ist schon mehr als eine Frechheit. Therapie und Therapeuten soweit Ordnung, aber an der Rezeption besteht dringender Handlungsdbearf.
Bewertungen
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Kerstin Nehmzow ★☆☆☆☆
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Helga Fischer ★★★★★
.seit ca. 1/4 Jahr besuche ich alpha Reha. Großes Lob und Anerkennung. Der Empfang äußerst freundlich und herzlich. Die Therapeuten kompetent. Sie versuchen immer das bestmögliche für den Patienten. Viele nützliche Tipps durfte ich da schon mitnehmen. Danke, weiter so !
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Tom My ★☆☆☆☆
Nach Überweisung vom Facharzt. Termine per Telefon gemacht. Heute erster Termin. Wurde abgelehnt weil Überweisung zu alt. Was kann ich dafür wenn ich erst Termine in einem Monat bekomme. Und die Überweisung nur 28 Tage gültig ist. Also das ist ja wohl die letzte Praxis auf Erden. Sowas von......... Könnte noch viel mehr schreiben. Aber das würde dann Beleidigend werden.........
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Claudia Billmeyer ★★★★★
Super freundlich schon an der Anmeldung und Therapeuten top Super weiter so ..
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Häufig gestellte Fragen
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)