Skeki GmbH Geschäft in Bezirk Tempelhof-Schöneberg, Berlin

Bewertungen

1. Peter Umlauf ★☆☆☆☆

   Wurde mit dpd versendet und kam nie an. Ist jetzt ca 6 Wochen her. Statt sich wie gesetzlich festgelegt mit dem Dienstleister auseinanderzusetzen und mir als Kunden meinen bereits bezahlten Artikel erneut zu schicken bzw. mir das Geld zu überweisen, da es als Geburtstagsgeschenk gedacht war, soll ich mich selbst mit dpd rumschlagen, welche mich wiederum an den Versender also skeki verweisen. Telefonisch nicht erreichbar, eine Mail in 6 Wochen. BETRÜGER!

   1 Jahr vor
2. Martin W. ★☆☆☆☆

   - Zugesagte Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Anstatt 1-3 WT wurden es 6 Werktage. - Ware wurde trotz Stornierung noch versandt. Ich musste das Paket auf eigene Kosten zurückschicken. - Rückerstattung auch nach 3 Wochen nicht erhalten. Es kommen immer wieder neue Ausreden.

   1 Jahr vor
3. Stefan Kost - Siepl ★☆☆☆☆

   Bestellung war auch 4 Tage nach angegebenem Lieferdatum nicht versendet. Nachfrage konnte auf Grund von "Updateproblemen" nicht beantwortet werden. Bei Gebrauch vom Käuferschutz wurde mit "Dadurch anfallende Kosten werden wir ihnen in Rechnung stellen" gedroht. Dank Paypal war das Geld nach Eröffnung eines Falls innerhalb von 3 Stunden erstattet.

   1 Jahr vor

1. Andrea Daniel ★★★★★

   Eine sehr schnelle Bearbeitung, freundlicher und entgegenkommender Kontakt beim Kundenservice und gute Ware. Ich empfehle gerne weiter!

   fast 3 Jahre vor
2. Carsten Walz ★☆☆☆☆

   Nach Bestellung und sofortiger Bezahlung über Paypal nur eine Bestellbestätigung erhalten, aber wochenlang keine Ware. Auf zweimalige Nachfrage keine Reaktion erhalten und zur Krönung über die Paypal Problemlösung nur 13,00€ statt der gezahlten 13,40€ erstattet bekommen. PS, da man auf eine Antwort wohl nicht antworten kann: Es wurden von Paypal in der Tat nur 13€ erstattet, da man bei der Erstattungssumme aus unerfindlichen Gründen nur glatte Beträge eingeben konnte. Aber sei es drum. Und zum Thema abwarten: Wie lange hätte ich nach vier Wochen, diversen Anrufversuchen und Mails denn warten sollen? Dass der Betreiber nach einer kritischen öffentlichen Rezension dann innerhalb einer Woche die passenden Worte findet, ist indes auch bezeichnend. PPS: Nachdem ich die Bälle am 10.08.22 bestellt und bezahlt hatte, sind sie heute, am 24.10.22 in der Post gewesen. Da es seither trotzdem keine einzige Kontaktaufnahme seitens Skeki (abgesehen von der sehr prompten, wenngleich unsachlichen Reaktion auf meine Rezension) gab, ändert dies an meinem Kauferlebnis leider wenig. Falls der Verkäufer seinen nunmehr gerechtfertigten Anspruch wieder geltend machen will, erbitte ich eine entsprechende Mitteilung. Vielleicht zur Abwechslung in Form einer Mail oder so.

   fast 3 Jahre vor
3. Martin Lerjen ★★★★★

   Sehr netter Kundenkontakt mit Patrizia. Wurde immer sehr gut beraten. Habe jetzt schon das dritte Mal bei der Skeki GmbH div. Curlingmaterial bestellt. Immer hat alles tiptop geklappt. Danke und immer wieder gerne!

   fast 4 Jahre vor

1. Uwe Flörsheimer ★★★★★

   Sehr schnelle Lieferung. Umtausch verlief zwar Corona bedingt etwas schleppend, letztendlich hat es aber dann doch prima geklappt. Die Kommunikation war sehr freundlich. Alles zu meiner Zufriedenheit. Daher von mir 5 Sterne.

   fast 4 Jahre vor
2. Lukas Lorenzen ★☆☆☆☆

   Netter Kundendienst aber 2 mal den falschen Minigolfschläger bekommen beides mal zu Lang und die falsche Schlagseite

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen