SportScheck Berlin-Mitte

Bewertungen

1. Matthias Rost ★★★★★

   Wir haben uns heute mit Wanderkleidung eingedeckt und wurden dabei im 1. Stock wirklich super von Sam betreut. Egal ob Schuhe oder Jacken, Sam hat uns super beraten, Größen gesucht etc. Und dabei hat er immer noch kurz anderen Kunden schnell geholfen, da er die meiste Zeit oben alleine war. Großes Dankeschön, wir kommen sicherlich wieder, auch und gerade wegen Sam!

   fast 8 Monate vor
2. Siegfried Wirt ★☆☆☆☆

   Leider sehr unfreundliche Beratung bei den Wanderschuhen im 1. Obergeschoss. Begrüßt wurde ich mit einem knappen ‚Was gibt’s?‘ statt einem einfachen ‚Wie kann ich Ihnen helfen?‘ – so etwas habe ich bisher noch nie erlebt. Ich kaufe bewusst in der Filiale, um den stationären Handel zu unterstützen, aber auf so eine unhöfliche Art zu treffen, ist wirklich enttäuschend. Künftig werde ich mein Schuhgeschäft wechseln. Den einen Stern vergebe ich nur für den Kassierer, der seinen Job freundlich und professionell erledigt hat.

   fast 8 Monate vor
3. Roni Yigit ★★★★★

   Ein großes Dankeschön an Sylvio. Er hat mich wirklich super beraten, sehr freundlich, aufmerksam und herzlich. Man merkt sofort, dass er mit Leidenschaft dabei ist und nicht nur sachlich verkauft. Bei ihm fühlt man sich direkt wohl und bestens aufgehoben. Dank seiner Beratung habe ich genau die richtigen Schuhe gefunden. Absolut empfehlenswert.

   fast 9 Monate vor

1. Moritz Krzymyk ★★★★★

   Gute Auswahl, freundliche und aufmerksame Mitarbeiter! Wurden von Sam bestens bei der Wahl eines passenden Wanderschuhs beraten und sind glücklich mit zwei tollen Paaren nach Hause. Vielen Dank, gerne wieder :)

   fast 10 Monate vor
2. B K ★★★★★

   Top Beratung bei Laufschuhen durch die Mitarbeiterin, sehr gutes Auswahl. Die Entscheider schnell und einfach.

   1 Jahr vor
3. Ronja Gudat ★☆☆☆☆

   Dieser Store ist an NICHT VORHANDENEM SERVICE in der Kassenleistung der erfahrenen Mitarbeiterinnen vom 19. und 22.01. nicht zu unterbieten. Am 16.01.2024 habe ich eine Skijacke gefunden, die leider nicht mehr in der richtigen Größe in dieser Filiale, dafür aber in der Wildauer und Steglitzer Filiale, vorhanden war. Ich bat an der Kasse darum, dass die passende Größe von einer der Partnerfilialen angefordert wird. Von der erfahrenen Mitarbeiterin wurde auf Nachfrage der netten Mitarbeiterin, die Ihren ersten Tag hatte, mitgeteilt, dass dies nicht möglich sei und ich mich an die jeweilige Filiale wenden soll. Ok. Akzeptiert. Die nette "neue" Mitarbeiterin kassierte daraufhin die gewählte Ware (eine davon die größere Größe zur Sicherheit) ab. Ein Kollege stieß dazu, der mitbekam, dass ich gerade versuchte online die richtige Größe in einer der anderen Filialen zu bestellen. Daraufhin teilte er mit mit, dass er die Jacke auch gerne in die Filiale Berlin Mitte oder aber direkt zu mir nach Hause bestellen kann. Dazu würde er auch den App-Neukundenrabatt und den discountierten Preis der Ware berücksichtigen können. WOW - Kompetenz! Danke und sehr gerne. Am 19.01. habe ich die richtige Größe per Post erhalten. Top. Nun heute wieder zu Filiale, um die nicht passende Größe zu retournieren. Da ich aber die VISA-Karte nicht dabei habe, ist es leider nur möglich, dass ich einen Gutschein bekäme. Alternativ hatte ich die EC-Karte zum gleichen Konto dabei. Ich habe ausgeschlagen und nun die Retour per Postweg veranlasst, wo es keinerlei Karte bedarf und die Summe auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurücküberwiesen wird. Einen Hinweis auf die Retour per Post, bekam ich übrigens auch nicht von der Mitarbeiterin. Es wäre schön, wenn die Mitarbeiterinnen vom 19. und 22.01. nochmal eine Schulung in Service und Kundenberatung bekämen. Vielen Dank an den Herrn vom 19.01. und die neue Mitarbeiterin in der SportScheck Filiale in Berlin Mitte!

   fast 2 Jahre vor

1. C K ★★★★★

   6 Sterne für SAM.Kompetente Beratung im Treckingschuhbereich.Super freundlich ,geduldig bei schwierigem Fuß und absolute Kenntnis seine Jobs.Man merkt, dass er seinen Job liebt. Vielen Dank

   fast 2 Jahre vor
2. The Bonedoc ★★★★★

   Super tolle Beratung von einer jungen Dame beim Schuh-Verkauf. Ich hatte das Problem mit dem breiten Fuß. Dafür hatte die Kollegin mich einen Schuh von Brooks empfohlen, der mir richtig gut passte. Allerdings gefiel mir die Farbe nicht. Sie hat sich richtig bemüht um den passenden Schuh für mich für finden. So eine Beratung bekommt man online nicht. Schön dass es solche Beraterinnen gibt. Daumen hoch für diese junge Dame.

   fast 2 Jahre vor
3. Serge Lapierre ★★★★☆

   Heute26. Juli habe ich einen Termin um 13 Uhr gehabt zur Laufanalyse. Einerseits führte dieser zu einem Schuhverkauf-Vorgespräch. Deshalb „nur“ 4 Sterne. Diese 4 Sterne hat aber allein der sehr gut beratende Verkäufer verdient. Vielen Dank an diesen sympathischen, geduldigen Mitarbeiter, der mich mit stoischer Ruhe die vielen Unterschiede im Sohlenuniversum belehrt hat . Ich werde mich vertrauensvoll wieder an ihn wenden.

   fast 2 Jahre vor

1. Robert Thor ★★★★★

   Toller Laden hat aber nicht viel für kräftige Sportler. Bei vielen Artikeln ist bei xl Schluß. Der onlineshop hat eine sehr gute Auswahl und der Filter dort ist hervorragend, ich hab noch nie so viele Einstellungen zum Filtern gesehen sehr sehr gut. hat auch xxl-xxxxl größen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen