INTERSPORT WAWROK Bekleidungsgeschäft in Bezirk Friedrichshain-Kreuzberg, Berlin

Bewertungen

1. Lisa Marie ★☆☆☆☆

   Ich wohne direkt nebenan, daher schau ich öfter mal im Intersport vorbei. Mal abgesehen davon, dass ich wirklich nie das finde, was ich suche .. ist der Service wirklich unterirdisch. Ich geh eigentlich schon mit einem schlechten Gefühl rein. Heut blieb das aus, da schon um 19:45 Uhr die Rollläden so weit unten waren, dass offensichtlich keine Kunden mehr willkommen waren.

   fast 9 Monate vor
2. Ilker G. ★★★★★

   Ich war auf der Suche nach neuen Schuhen zum Laufen und Gehen und wurde direkt von Antonio freundlich und proaktiv angesprochen. Ursprünglich wollte ich nur ein paar Modelle anprobieren, die ich bereits im Blick hatte, doch Antonio hat mich bei der Auswahl und beim Anprobieren sehr kompetent begleitet. Dabei ist ihm aufgefallen, dass ich generell überproniere, vor allem am rechten Fuß, und er hat mir daraufhin passendere Alternativen gezeigt. Er hat mir technisch fundiert, aber verständlich erklärt, warum diese Schuhe besser zu meinem Fuß und Laufstil passen und mir so die Entscheidung deutlich erleichtert. Insgesamt habe ich mich bei Antonio fachlich wie menschlich sehr gut aufgehoben gefühlt. Eine klare Empfehlung für alle, die sich beim Schuhkauf wirklich beraten fühlen wollen!

   fast 9 Monate vor
3. Stephan Quint ★☆☆☆☆

   Kann nur jeden vom Kauf in dieser Filiale abraten ! Der Kundenservice ist doch sehr mangelhaft der Filialleiter extrem unfreundlich ! Habe dort eine Jacke gekauft Für 220 €. Wo leider der Reißverschluss nach 3 Wochen anfing, sich aufzulösen . Was eigentlich keine große Sache ist, da es sich ja um ein Materialfehler handelt . Aber statt die Jacke einfach auszutauschen gab es nur Probleme ! Der Filialleiter meinte, dass er sie einschicken müsste ! Was 1 bis 2 Wochen Wochen dauern, würde aber eher 1 Woche !!! Ist ja alleine schon eine ziemliche Frechheit . Nach 2 Wochen nachgefragt am Freitag da sich niemand gemeldet hat da hieß es, es könnte auch noch länger dauern man würde sich aber am Montag bei mir melde ! Hat sich natürlich niemand gemeldet ! Der Kundenservice ist einfach nur extrem schlecht ! Nachdem man bezahlt hat, ist man als Kunde Bei Reklamation Nur noch eine unbeliebte Person In dieser Filiale ! Werde nie wieder ein Cent Bei Intersport lassen ! Kann auch nur jeden abraten dort etwas zu kaufen ! Kundenfreundlichkeit und Kundenzufriedenheit Steht dort an letzter Stelle .Es geht nur drum, den Kunden das Geld aus der Tasche zu ziehen !

   fast 9 Monate vor

1. Eric Savchenko ★☆☆☆☆

   Es sieht so aus, als würde der Support nach irgendwelchen Quoten eingestellt. Anders kann ich mir nicht erklären, woher sie diese „Unikate“ nehmen. Zuerst habe ich dort angerufen – auf meine Frage bekam ich nur die Antwort: „Darauf kann ich nicht antworten, noch etwas?“ Einfach null Interesse. Dann habe ich dem Support geschrieben, und genau in dem Moment, als ich auf dem Weg war, meine Bestellung abzuholen, bekam ich eine E-Mail, dass der Support meine Bestellung storniert hat. Obwohl das ÜBERHAUPT NICHT NÖTIG WAR! Ich bin völlig schockiert davon … Übrigens, im Support spricht man anscheinend kein Deutsch, denn sie haben komplett ignoriert, was ich in meiner Nachricht geschrieben habe – und das gleich DREIMAL!

   fast 11 Monate vor
2. Dmitrii Bäsecke ★☆☆☆☆

   Dieser Einzelhandels­kette sind ihre Kunden völlig egal. Der Support liest die E-Mails überhaupt nicht, das Personal rührt keinen Finger, um irgendwie zu helfen. Ich werde mit allen Mitteln versuchen, Einkäufe in dieser Kette zu vermeiden.

   fast 11 Monate vor
3. Dennis van Berlin ★☆☆☆☆

   Recht hohe Preise (leider höher als im Internet, obwohl ich pro stationärem Handel bin, aber auch mit anderen "normalen" Einzelhändlern) und geringe Auwahl. Wollte mir ein neues Trikot kaufen. Es gab aktuell nur Bayern und Uniontrikos. Keine Nationalmannschaft, kein Hertha (und das in Berlin...), kein Dortmund, kein Barca, kein gar nichts... Da sieht man ja gleich welchen Verein der Inhaber favorisiert. Traurig!

   fast 2 Jahre vor

1. Ingo W. ★☆☆☆☆

   Ich war heute dort bezüglich eines Expander. Dieser war im Laden 8€ teurer als auf der eigenen Webseite. Ich zur Kasse und den Preis derer Webseite gezeigt, da diskutierten die beiden hinter der Kasse miteinander. Aussage die ich mitbekommen hatte war: sie dürfen max 10€ Rabatt geben, das wäre aber günstiger als der Artikel. Nachdem beide keine Lösung hatten, kam die Aussage: das ist der Online Preis, der gilt nur online. Ich habe den Artikel jetzt woanders erworben. Eigentlich bin ich pro Einzelhandel, aber dieser kann mir gestorben bleiben.

   fast 3 Jahre vor
2. Hubert Kruck ★☆☆☆☆

   Erst E-Mail bekommen Ware verschickt mit Sendenummer. Dann nach sechs Tagen von paypal Nachricht bekommen, Geld wurde zurück überwiesen. Scheinen will keine Ahnung haben von ihren eigenen Lagerbestand, einmal und nie wieder.

   fast 3 Jahre vor
3. Ernst Moispointner ★★★☆☆

   Ein neuer, heller, eng gestellter Intersport, vieles regulär, weniges in Aktion. Ein Mitarbeiter, der sich selber origineller fand als wir ihn. Meine Frau hat dennoch eine Sporthose gesucht, probiert und gekauft. Beratung hat sie keine gebraucht.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen