An der Rezeption am30.12 ca gegen 17 Uhr befand sich eine blonde Dame, die unserem Anliegen gegenüber sehr unfreundlich reagierte, mehrfach die Augen verdrehte und keinerlei Empathie zeigte. Hinter ihr befand sich ein männlicher Kollege, der währenddessen auf seinem Smartphone beschäftigt war, laut lachte und unseren Fall offensichtlich ins Lächerliche zog. Besonders schockierend war, dass die Dame anschließend telefonisch die Kinderstation kontaktierte und den medizinischen Zustand unseres Kindes in einem spöttischen und komischen Ton schilderte, was wir deutlich hören konnten. Dass über den Zustand eines Kindes in einer solchen Situation gelacht und gespottet wird, ist für uns absolut unvorstellbar und nicht akzeptabel. Wir sind zutiefst erschüttert darüber, dass ein krankes Kind und seine Eltern an einer Notfallaufnahme nicht ernst genommen, sondern ausgelacht wurden. Ein solches Verhalten widerspricht in jeder Hinsicht den grundlegenden Werten eines Krankenhauses. wir möchten zunächst betonen, dass wir bislang stets sehr zufrieden mit den Ärzten und dem Pflegepersonal Ihres Krankenhauses waren. Auch bei unserem letzten Besuch haben der behandelnde Kinderarzt sowie die medizinische Fachkraft auf der Kinderstation äußerst professionell, kompetent und freundlich gearbeitet. Dafür möchten wir uns ausdrücklich bedanken.
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Bewertungen
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Ma D. ★☆☆☆☆
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Anastasiia Tigges ★☆☆☆☆
Sie haben mich gar nicht erst akzeptiert! Ich habe ein akutes gynäkologisches Problem. Das Mädchen an der Rezeption fragte lautstark, woher der Eiter käme. Alle Patienten im Raum haben es gehört! Mitarbeiter mit Null-Toleranz-Politik, die Mitgefühl und Ethik leben auh null. Ich kann weder schlafen, sitzen noch gehen. Man hat mir empfohlen, in einem Monat einen Arzttermin zu vereinbaren. Hast du im Krankenwagen komplett den Verstand verloren? Ich ging unter Tränen vor Schmerz und Demütigung. Wofür zahle ich eigentlich so viel Geld in meiner privaten Krankenversicherung? Schließ den Laden und sag niemandem, dass du eine medizinische Einrichtung bist. -10005000 Sterne.
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MKTractor ShowRoom ★☆☆☆☆
Heute bin ich mit meiner Frau unf Sie ist schwanger in die Notaufnahme klinikum ingolstadt gekommen, da sie starke Bauch- und Halsschmerzen hat und große Schwierigkeiten beim Atmen. Wir sind um 16:20 Uhr angekommen, und jetzt ist es bereits 18:00 Uhr – trotzdem wurden wir noch nicht aufgerufen. Vor uns waren insgesamt 8 Patienten, nach uns sind jedoch mehr als 10 Patienten gekommen, die bereits vor uns behandelt wurden. Wir warten immer noch, ohne eine Information vom Personal zu erhalten, warum andere Patienten vorgezogen werden. Das ist keine angemessene Art, mit Patienten in der Notaufnahme umzugehen. Bitte überprüfen Sie die Situation und sorgen Sie dafür, dass die Abläufe korrekt und reibungslos gestaltet werden.
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Natalia Wetzel ★★★☆☆
Wir waren mit meinem Sohn da der fast 10 Tage nach Op Fieber bekam. Der Arzt war gut. Die Damen dir davor Blut abgenommen hat hatte überhaupt kein Mitgefühl aber ok, die hat noch gleichgültig reagiert als ich gesagt habe er hat Fieber 39,5 musste fiebersenkendes Mittel nehmen. Deswegen zu dem Zeitpunkt als wir da waren hatte er nicht so hohes Fieber. Sie meinte es wäre kein Notfall. Als die Blutwerte da waren hat sich herausgestellt da war Entzündung im Blut. Super , ja. Das ist nicht das erste Mal dass da die Damen unfreundlich sind.
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Kati ★☆☆☆☆
Leider habe auch ich sehr schlechte Erfahrungen mit dem Klinikum Ingolstadt gemacht. Hatte sehr starke Bauchschmerzen im Oberbauch. Die Schmerzen strahlten in den Rücken....Das war 2021. Erst bin ich zu meiner Hausärztin Dr. Safarli gegangen. Diese überwies mich wegen verdacht auf Blinddarmentzündung, ins Klinikum zur Notaufnahme. Dort musste ich erstmal nach der ersten kurzen Untersuchung, 6 Stunden im Wartezimmer bei starken Schmerzen warten, ohne ein Medikament zu erhalten. Die zweite Untersuchung war eine Ultraschall-Untersuchung. Es wurde nichts gefunden. Fehldiagnose denn ich wurde letztes Jahr 2022, mitten in der Nacht in Zwiesel (ich bin umgezogen in bayrischen Wald) von einem Rettungswagen mit zur Notaufnahme gebracht, eben wegen dieser starken Schmerzen. Diagnose: starke Gallenkolik. Ein Gallenstein verstopfte den Ausgang. Das war schon kurz vorm Ende ! Dank der inkompetenten Ärzte wäre ich beinahe daran gestorben! Geht woanders hin, nicht ins Klinikum Ingolstadt.
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S. Privat ★★★★★
Ich war gestern in der Notaufnahme, wo ich wirklich sehr lange warten musste. Allerdings sind die Ärzte so nett und kompetent, dass man darüber hinwegsehen kann. Schließlich kann das Personal nichts für den Personalmangel. Vielen Dank an die Unfallchirurgie, vor allem an Dr. Maier (Meier?).
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E. M. ★★★★☆
Bei der Notaufnahme muss man mit sehr langen Wartezeiten rechnen.Ich habe über 4 Std. dort verbracht. Das Personal in der Anmeldung , die Schwestern ,Pfleger und Ärzte waren aber sehr nett
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Sabrina Fridric ★☆☆☆☆
Am Samstag den 19.08.2023 gegen Mittag war ich in der Notaufnahme weil ich so extreme Bauch schmerzen hatte. Die Ärztin hat mir auf den Bauch gedrückt und entschieden es sei eine dickdarm Entzündung. Mir wurde Antibiotika verschrieben gegen das ich allergisch bin. 2 Tage später musste ich wieder in Krankenhaus vor Schmerzen bin aber nach Eichstätt. In Eichstätt wurde festgestellt das ich keine Entzündung am dickdarm habe sondern wasser im Bauch. Zum Glück werde ich hier ernst genommen und gut behandelt. Von Ingolstadt werde ich mich fern halten.
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Boris Michel ★★★★★
Vielen Dank für die rasche, freundliche und kompetente Behandlung nach einem Wespenstich im Mund. Sowohl Arzt als auch die Krankenschwestern gaben mir das Gefühl, sehr gut aufgehoben zu sein. Nach der Behandlung war wieder alles in Ordnung!
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Häufig gestellte Fragen
Wo befindet sich Klinikum Ingolstadt Notaufnahme?
Adresse: Levelingstraße 21, 85049 Ingolstadt, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Klinikum Ingolstadt Notaufnahme?
Telefon: +49 841 8802750.
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)