Terminvergabe erfolgte online, also schnell und komfortabel! Praxisteam ist freundlich, effizient und professionell. Wartezeit für MRT war sehr kurz. Perfekte Erfahrung!
Sehr nettes Personal. Bei meinen Termin gab es ein Problem mit der Abstimmung vom Hausarzt. Das Problem wurde schnell u. unbürokratisch durch die Dame am Empfang gelöst. Das ist Patientenservice.
Sehr gut organisiert, kaum Wartezeit. Freundliches Personal. Professionelle Durchführung der Untersuchung durch MFA. Sehr netter Arzt. Gute Erklärung und Beratung des Befunds. Klare Empfehlung! Solche medizinischen Einrichtungen sind Mangelware!
Die Organisation im Diagnosticum war korrekt und sachlich. Nach kurzer Wartezeit wurde ich zur Röntgenaufnahme gebeten, die professionell durchgeführt wurde. Das Personal war neutral und routiniert. Allerdings hätte ich mir eine persönliche Arzt-Information oder zumindest eine kurze Einschätzung zum Befund gewünscht. Als Patient bleibt man mit seinen Sorgen allein zurück und muss auf den Hausarzt warten, bis dieser den Befund erhält. Mir ist bewusst, dass das Diagnosticum eine Auftragsradiologie ist und den Befund ausschließlich an den überweisenden Arzt weiterleitet. Trotzdem wäre ein bisschen mehr Patientenorientierung wünschenswert.
Äußerst freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, von der Terminvereinbarung bis zur Untersuchung alles super! Ich finde es traurig, dass dieses nette Personal durch Menschen, die Termine vereinbaren und diese dann ohne abzusagen nicht wahrnehmen, so viel wirklich unnötige Mehrarbeit haben! Obendrein werden sie auch noch angegangen, weil man so lange auf Termine warten muss. Dabei wäre die Lösung so einfach…Ich hoffe, die Praxis behält sich trotzdem ihre gute Stimmung.
Kann das Diagnosticum nur empfehlen. Schneller und reibungsloser Arbeitsablauf. Wartezeit war vlt eine knappe halbe Stunde mit Termin, was bei Ärzten ja echt moderat ist. Die Ärztin für das Aufklärungsgespräch war sehr sympathisch. Der Mitarbeiter, der mich in das Gerät eingewiesen hat, war ebenfalls sehr sympathisch und nett. Nach 10-15 Minuten im MRT war ich auch schon wieder fertig. Alles in allem sehr gut. Lediglich sollte man erwähnen, dass es sehr kühl in den Räumen, in denen die Geräte stehen, ist und dass warme Kleidung empfehlenswert ist. Schließlich liegt man da einige Minuten ohne sich bewegen zu dürfen.
Sehr unfreundliche und freche Mitarbeiterin an der Rezeption (etwas ältere mit Brille saß links) hat gemeint sie hätte keine Zeit für mich obwohl keiner hinter mir stand und ich fragen hatte. Sie ist nicht auf meine Probleme eingegangen und ihr war des auch egal anstatt sich darum zu kümmern und mir zu helfen. Auf gar kein Fall gehe ich nochmal in diese Praxis einfach nur asozial.
Sehr schöne Praxis mit sehr freundlichem Personal. Sind alle gut organisiert, Wartezeit ist minimal im Vergleich zu anderen Praxen. Was ist schon eine halbe Stunde? Eine halbe Stunde ist viel zu wenig um mal zu entschleunigen. Sehr gründlich bei den Untersuchungen. Habe mich gut aufgehoben gefühlt. Sehr zu empfehlen.
30.11.2023 Termin 15:30 Uhr Ich habe dem Empfangs Mädchen mitgeteilt das ich meine versicherten Karte nicht auffinden kann und ob es möglich wäre diese morgen nach zu reichen. Die Dame teilte mir unfreundlich mit das wir den Termin verschieben müssen wenn ich nicht auf die Schnelle eine Bescheinigung der AOK vorlege. Gesagt getan, innerhalb 5 min wurden 2 E-Mails an die von ihr genannte email Adresse geschickt. Nach 10 min suche, ist ihr eingefallen das es ja die falsche Email Adresse sein könnte die sie mir genannt hat und ich bitte nochmal an Termin@ die Bewilligung versenden soll. Nach weiteren 10 min hat die Dame die email immer noch nicht finden können und hat mir dies arrogant mitgeteilt. Ich kann niemanden dieses MRT empfehlen, die Bilder auf der CD sind auch nicht sehr gut von Ärzten bewertet .
Ich hatte meinen Arzt missverstanden, statt ein CT ,dachte ich, dass ich ein Röntgenbild brauche. Trotzdem haben sie mich drangenommen. Mit Arztgespräch hat es keine 5 min gedauert. Wartezeit war grad mal 30min. Vielen Dank für ihre freundliche Hilfe. Wenn ich ein CT, Röntgen oder Ähnliches brauche geh ich immer wieder hin
Das Diagnosticum Bayern Mitte - Standort Ingolstadt befindet sich in der Levelingstraße 21, 85049 Ingolstadt, Deutschland
Sie erreichen das Diagnosticum Bayern Mitte - Standort Ingolstadt unter +49 841 490390
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)