Jack Wolfskin Store Bekleidungsgeschäft in Bezirk Neukölln, Berlin

Bewertungen

1. Chris schulz ★★★★★

   Danke für die nette Beratung und Hilfe bei einer Reklamation.

   fast 10 Monate vor
2. Sabine Schach ★★★★★

   Super nette und kompetente Beratung. Wir haben gleich 2 Jacken und 2 Mützen gekauft. Absolut empfehlenswert!!

   1 Jahr vor
3. Martina Berlin ★★★★★

   Sehr freundliche und kompetente Beratung. Ich habe für mich ein paar Outdoor Schuhe gekauft. Meine letzten Wanderschuhe waren auch von Jack Wolfskin und ich war total zufrieden. Deshalb wollte ich unbedingt wieder von Jack Wolfskin Schuhe kaufen. Auch mein Lebensgefährte wollte Outdoor Schuhe kaufen. Leider war seine Größe nicht vorrätig. Die Verkäuferin hat sich sehr freundlich darum bemüht, aus einer anderen Filiale die passende Größe zu finden und in das Geschäft zu liefern. 2 Tage später waren die Schuhe da. Ich kann dieses Geschäft nur empfehlen und auch die Schuhe.

   1 Jahr vor

1. martina lange ★★★★☆

   Suche nach einem Hemd mit kurzen Ärmel, leider war die Größe nicht vorhanden. Bedienung war sehr freundlich und hilfsbereit.

   fast 3 Jahre vor
2. Michael Kaschmirek ★★★★☆

   Sehr nettes und freundliches Personal. Helfen einen sehr gut. Kleiner Laden mit guter übersichtlicher Auswahl.

   fast 3 Jahre vor
3. Rici S ★★★★★

   Sehr kompetente Beratung. Die Verkäuferin hat sich sehr viel Zeit für mich genommen. Sie hat mir verschiedene Schuhe gebracht, da meine Füße sehr breit sind und ist die Teststrecke abgelaufen. Sie hat mir Tipps zum einlaufen der Schuhe gegeben usw..., wirklich toll. Und ich bin mit meinen neuen Schuhen sehr zufrieden.

   fast 3 Jahre vor

1. whitesnow ★☆☆☆☆

   Ich bin letztes Jahr im Juni zu diesem Store gefahren, sagte dem Verkäufer ich suche einen Wanderstiefel, ich kaufte dann einen über 100,-- Euro und auch noch ein Paar Halbschuhe. Im Sommer war mit dem Stiefel auch alles okay, aber jetzt habe ich ganz starke Probleme mit diesem Schuh, weil er nämlich keinen Halt gibt, wenn es regnet, dann ist die Sohle total glatt und ich rutsche damit nur auf Asphalt und im Hausflur quitschen sie ohrenbetäubend. Als ich es mitteilte, wurde mir gesagt, es wäre kein Wanderstiefel sondern ein "Multifunktionsschuh" -was immer das auch heißen mag - aber einmal bin ich dann wohl sehr schlecht beraten worden, denn ich verlangte nach einem Wanderstiefel und zum anderen kann ich mir nicht vorstellen, dass ein Multifunktionsschuh keinen Halt geben soll und man damit auf Asphalt ins rutschen kommt, es ist einfach gefährlich mit diesem Stiefel zu laufen. Auf welcher Wanderung oder auch nur Spaziergang fängt es nicht mal an zu regnen? Aber mit diesem Schuh kann ich dann einfach nicht laufen. Auf meine Frage, ob man eine andere Sohle darunter machen könnte, wurde verneint. Auf meine Bitte auf Kulanzbasis mir die Hälfte des Betrages zu erstatten, bekam ich keine Antwort - es wurde ignoriert. Da spare ich mir das Geld für so einen teuren Schuh zusammen, dachte ich kaufe gute Ware und dann kann ich mit dem Schuh so gut wie nie laufen - nur halt bei trockenem Wetter- also bleibt in Zukunft nur weiter beim Discounter zu kaufen, da bin ich nie so reingefallen und wenn es Probleme gab, wurde der Betrag erstattet, der aber eh schon wesentlich günstiger war, als bei Jack Wolfskin. Also ich kann von diesem Laden nur abraten und bin bitter enttäuscht.

   fast 3 Jahre vor
2. Bubi Bubi ★☆☆☆☆

   Ich bin heute mit der Absicht eine passende Fleecejacke zu kaufen in diese Filiale gegangen. Da ich mich leider nicht mit den Jacken auskenne, habe ich die Verkäuferin darum gebeten, mich zu beraten bzw. mir welche zu zeigen, da es ziemlich viel Auswahl gab. Die Verkäuferin war leider nicht mal für fünf Minuten in der Lage mich zu beraten (hat sie mir verweigert), da sie alleine sei. Im Laden befanden sich höchstens zwei weitere Personen außer mir, die sich in ruhe umgeschaut haben. Mir wurde gesagt, ich solle doch selbst schauen und mich durchprobieren. Mir ging es aber unter anderem um die Beschaffenheit der Jacke, da ich schnell friere und bei solch einem Preissegment und Fachgeschäft eine kurze und kompetente Beratung erwarten kann. Nach dem ich den Laden verlassen habe und nach 10 Minuten beim vorbeigehen rein geschaut habe, wurde eine andere Kundin von der Verkäuferin beraten. Anscheinend hat die andere Kundin besser in die Zielgruppe gepasst. Ich werde definitiv nicht noch einmal in diesen Laden gehen und keine Jacke bei Jack Wolfskin kaufen.

   fast 4 Jahre vor
3. ibrahim semiz ★★★★☆

   Nette freundliche Bedienung Qualität und schöne Bekleidung

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen