Die Rückgabe oder der Umtausch gegen Geld ist nur am Kauftag möglich. Ein kleines Post-it neben der Kasse verrät es. Ab dem zweiten Tag gibt es lediglich einen Gutschein. Dann doch besser online bestellen. Schade.
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Bewertungen
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Tammo Peters ★★☆☆☆
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Aykan Aykanat ★★★★★
Da die gewünschte Jacke im ersten Patagonia Store nicht auf Lager war, empfahl mir ein freundlicher Mitarbeiter ein weiteres Geschäft in der Stadt, das ihre Produkte führt. Dort angekommen, wurde ich herzlich begrüßt und konnte alle meine Fragen umgehend beantwortet bekommen. Außerdem lernte ich viel über die Marke Patagonia und ihre Philosophie. Mein Ansprechpartner war gleichzeitig der Inhaber des Geschäftes und seine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte war ansteckend. So sehr, dass ich die Jacke schließlich kaufte und sogar noch einige Filmempfehlungen erhielt, die im Zusammenhang mit der Marke stehen. Vielen Dank für die kompetente Beratung und die herzliche Begrüßung. Ich komme gerne wieder.
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T ★★★★★
Super nett, gute Beratung. Sehr auf Nachhaltigkeit bedacht. Danke Viel von Patagonia und over the moon.
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R. S. ★★☆☆☆
Kein spezifischer Patagonia Laden, wie man vielleicht nach der Beschilderung glauben könnte. Kleine Auswahl an Patagonia Kleidung. Umtausch nur gegen Gutschein, der innerhalb eines Jahres eingelöst werden muss.
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Jenny Scola ★★★★★
Freundlichster und hilfsbereitester Kund*innendienst seit langem. Päckchen hängt irgendwo fest (Gründe unbekannt), die Mitarbeitenden von Langbrett haben sehr zeitnah auf meine Mails geantwortet und den Kontakt behalten, bis eine Lösung gefunden wurde, die für sie und mich stimmte. Super!
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katja “Katja” G ★★★☆☆
Habe hier öfters eingekauft… diesmal eine Jacke auf Patagonia Website ausgesucht und im Laden angerufen ob da vorrätig. Wäre bestellt und in 2 Wochen da. In 2 Wochen hingegangen, aber Jacke noch nicht da, erst in weitere 2 Wochen. Noch Details zum Produkt abgefragt, ob in gewünschter Farbe und Größe bestellt. Gestern wieder im Laden: nein, diese Jacke sei nicht bestellt. Auf mein Hinweis dass ich zweimal nachgefragt habe, sogar das Bild des Produkts auf mein Telefon gezeigt habe: Achselzucken. 4 Verkäufer im Laden, keine Käufer. Kein „wir könnten es für dich nachbestellen“. Keine Entschuldigung. Heute online bestellt… Sorry Umwelt, sorry Unterstützung lokaler Geschäfte.
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Sebastian ★★★★☆
Eigentlich ein cooler Laden. Leider hatte heute die Bedienung kein Bock auf Service. Auf mein freundliches „Hallo“ habe ich nur ein genervten Blick kassiert und auf meine Größenanfrage nur ein Gemurmel.
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felix georg ★★★★★
Bester Laden mit bester Beratung bezüglich Outdoor Wear!!! Insbesondere sehr gute und ehrliche Beratung mit (meinem) Fokus auf Patagonia. Beim letzten Besuch habe ich zwar nichts gekauft (weil meine Größe nicht vorhanden war), und trotz 'Konkurrenz' wurde sogar noch im Flagship-Store für mich angefragt; es war definitiv nicht mein letzter Besuch. Weiter so.
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Häufig gestellte Fragen
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Das Langbrett befindet sich in der Kastanienallee 44, 10119 Berlin, Deutschland
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