Foot Locker Bezirk Charlottenburg-Wilmersdorf, Berlin

Bewertungen

1. Tobias Gropp ★☆☆☆☆

   Sorry, schrecklich. Ich wollte Online Schuhe kaufen, Online Shop down - kann ja mal pasieren. Also in die Filiale, habe dort bestellt, Schuhe sind verfügbar so sagte man mir. Haben die extra im System gecheckt. Versand nach Hause... zwei Wochen nichts gehört und keine Reaktion, obwohl Footlocker meine Mail-Adresse & Handy Nummer hat. Zig Anrufe in der Filiale, da geht nie jemand ran. Also im Call Center. Warten, warten, warten, ... Schuhe gibt es nicht mehr, Rückerstattung geht nur im Laden, eine Stunde von mir entfernt. Die haben keinen Überblick über ihre verfügbaren Bestände, Null Kommunikation und einen mangelhaften Service.

   fast 7 Monate vor
2. Pxrpled Roth ★★★★★

   War heute im Foot Locker und wurde super freundlich beraten! Besonders Yade hat sich Zeit genommen, mir verschiedene Modelle zu zeigen und genau auf meine Wünsche einzugehen. Man merkt sofort, dass sie Ahnung hat und mit Spaß bei der Sache ist. Dank ihr habe ich richtig schnell das perfekte Paar gefunden. Top Service komme auf jeden Fall wieder!

   fast 10 Monate vor
3. Max ★☆☆☆☆

   Ich wollte nach meinem Feierabend noch schnell bestimmte Schuhe holen. Es war 19:42 Uhr und der Laden war schon verschlossen, drinnen zu sehen aber noch die Mitarbeiter, welchen mich auch deutlich erkannt haben, jedoch nicht öffnen wollten. Ich verstehe es nicht, wie man nichtmal dazu in der Lage ist, sich an die Öffnungszeiten zu halten, das ist meines Erachtens das Mindeste wenn man ein Unternehmen repräsentiert. Zudem sind die Mitarbeiter, sofern der Laden mal nicht verschlossen ist, sehr unfreundlich, grüssen jmd nicht, und sind sichtlich genervt, wenn man es als Kunde wagt deren Privatgespräch zu unterbrechen. Der Laden an sich und die Angebote sind gut, ich erlebe es leider aber immer wieder, dass dort junge unqualifizierte „Leute“ arbeiten, sehr Schade eigentlich.

   1 Jahr vor

1. Uladzimir Malko ★★★★★

   Ich habe vor Kurzem ein Paar Adidas-Sneaker bei Foot Locker in der Wilmersdorfer Straße gekauft. Zuhause merkte ich dann, dass ich versehentlich eine zu große Größe gewählt hatte. Ein paar Tage später bin ich noch einmal in den Laden gegangen und war wirklich beeindruckt, wie effizient das Team mein Anliegen gelöst hat. Man brachte mir zwei weitere Größen, und nachdem ich die passende ausgewählt hatte, wurde der Umtausch sofort und unkompliziert abgeschlossen. Das Ganze hat höchstens zehn Minuten gedauert. Wirklich beeindruckend – vielen Dank und großes Lob an das Team!

   1 Jahr vor
2. Marek Wasowski ★★★★★

   Mega korrekter Laden. Hab mir vor Monaten Schuhe gekauft die mir nach einiger Zeit Schmerzen an der Ferse bereitet haben. Ohne Probleme hat mir die nette Mitarbeiterin bei meinem Problem geholfen. Der freundschaftliche Umgang zwischen den Kollegen, erzeugt zudem sehr angenehme Einkaufsvibes.

   1 Jahr vor
3. Berliner ★★★★★

   Super Service einfach genialer Mitarbeiter 10 Von 10 Punkten Gideon

   fast 2 Jahre vor

1. Joel Carter ★★★★★

   Gute Angebote und sehr freundliche, beratende Mitarbeiter

   fast 2 Jahre vor
2. Michael Wellenstein ★★★★☆

   Ganz ok.

   fast 2 Jahre vor
3. danimir p-z ★★★★★

   Schön geworden

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen