aqua-nautic Wasserwelt

Bewertungen

1. Cathy W. ★☆☆☆☆

   Ein ganz schlimmer Besuch. Einige fragwürdige persönliche bzw. politische Meinungen sollte der Verkäufer lieber am Stammtisch und nicht mit Kunden teilen …

   fast 2 Jahre vor
2. David Thissen ★☆☆☆☆

   Meine Bestellung wurde leider 2 Monate nicht bearbeitet, obwohl am ersten Tag sofort bezahlt. Nach 2 Monaten und 1 Tag wurde die Bestellung einfach storniert. Leider ein maximal schlechtes Einkaufserlebnis :-(

   fast 2 Jahre vor
3. Rhainer Wahnsinn ★☆☆☆☆

   Bestellungen einfach zu stornieren und sich danach beim Kunden zu melden, finde ich schon äußerst unprofesionell. Ware, die bei Bestellung beim „im Werk“ angefordert wird, soll nicht lieferbar gewesen sein. Als ich den Namen des Herstellers dahinter aussprach und nachfragte warum andere Händler, die dort die gleiche Ware anfordern, keine Schwierigkeiten haben, konnte man mir (in meinen Ohren etwas überrascht) am Telefon keine Erklärung geben. Statt nach Lösungen/Alternativen zu suchen wurde nur wieder und wieder wiederholt, dass die Bestellung wegen der Lieferzeit storniert wurde. Da gebe ich dann doch lieber etwas mehr aus und kaufe bei der Konkurrenz

   fast 3 Jahre vor

1. Angelika Marianne Sarkiler ★★★★★

   Sehr kompetenter Verkäufer! Mit perfekter Beratung, stets hilfsbereit und sehr freundlich bei allen unseren Fragen. Herr Hofmann wir werden wieder kommen, um das von Ihnen empfohlene Equipment zu kaufen. Vielen Dank, und bis bald.

   fast 3 Jahre vor
2. Petra Trottner ★★★★☆

   Sicherlich Personal bedingte kurze Öffnungszeiten. Sehr gute Beratung aber schmale Auswahl welche derzeit auch an lieferproblemen liegt.

   fast 3 Jahre vor
3. M. Henning ★☆☆☆☆

   Habe mich am Freitag Tel. erkundigt nach den Öffnungszeiten ,da ich gerne noch vor Weihnachten meine Flasche (300 bar ) gefüllt haben wollte ! Am Samstag war ich dann vor Ort in der Mommsenstr. und mir wurde mitgeteilt , das das Gerät für 300 bar gewartet werden muss ! Der Mitarbeiter konnte sich an meinen Anruf erinnern und sagte auch noch ,das die Wartung schon länger aussteht , da im Moment keine Wartungsfirma Zeit hat !! Also konnte er die Flasche nicht befüllen ! Das konnte er mir nicht am Telefon sagen ???? Auf die Frage ,wo es in Berlin noch ein Tauchshop gibt ,konnte er mir keine Antwort geben !! Kundenservice sieht anders aus ! Nie wieder !!! Dann also zu Konkurrenz...ist zwar etwas weiter entfernt ,aber mit dem Service war ich super zufrieden !! Schnelles Befüllen der Flasche 5 -10 min ,und nicht wie bei aqua-nautic 30-40 min !

   fast 5 Jahre vor

1. fsp - felix steck - photographers germany ★★★★★

   Guter Laden! Professionelle, sehr freundliche und auch ausführliche Beratung. Vernünftige Auswahl an allem was das Taucherherz begehrt. Und, last not least, gute Preise. Da sieht selbst das übliche Internetangebot alt aus dagegen. Entsprechend: Gerne wieder und vielen Dank!

   mehr 11 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen