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• Kamorka Vintage Furniture

  Möbelgeschäft

  Wilhelminenhofstraße 92, 12459 Berlin, Deutschland

  ★★★★★ 5

Fotos

Bewertungen

1. Gizem Geçgel ★☆☆☆☆

   Absolut inakzeptables Verhalten! Ich habe ein Produkt als Geschenk gekauft und wollte es zurückgeben. Statt einer Rückerstattung wurde ich gezwungen, einen anderen Artikel im Laden auszuwählen – eine Frechheit! Angeblich stand irgendwo auf einem Tisch ein Hinweis, dass nur Umtausch möglich sei. Wer liest so etwas ernsthaft auf einem Tisch? Solche wichtigen Informationen müssen klar und deutlich an der Kasse kommuniziert werden doch dort wurde mit keinem Wort darauf hingewiesen. Das ist Täuschung und kundenunfreundlich auf höchstem Niveau. Für mich ist das kein seriöser Kundenservice, sondern reine Abzocke. Ich werde diesen Laden definitiv nicht mehr betreten und kann nur davon abraten.

   fast 9 Monate vor
2. Zerina Music ★☆☆☆☆

   Vor etwa sechs Monaten habe ich in diesem Laden ein Paar Schuhe gekauft, das bereits nach weniger als zwei Monaten erste Mängel zeigte, da sich die Schuhe zu lösen begannen. Ich habe den Schaden dokumentiert und schriftlich reklamiert. Zunächst wurde mir mitgeteilt, dass ich die Schuhe auf eigene Kosten zur Prüfung einsenden müsse. Nachdem ich darauf hingewiesen habe, dass der Verkäufer in einem solchen Fall die Versandkosten tragen muss, wurde mir mitgeteilt, dass anhand der eingesendeten Fotos keine Mängel festgestellt werden konnten und meine Reklamation abgelehnt wurde. Dieser Umgang mit Kunden ist aus meiner Sicht absolut unprofessionell und kundenunfreundlich. Wer nicht bereit ist, im Sinne der Kunden eine kulante Lösung zu finden, sollte sich nicht auf solche Geschäfte einlassen. Außerdem wäre es ratsam, das Personal im Bereich Kundenservice besser zu schulen, insbesondere zu den rechtlichen Grundlagen. Ich werde nun rechtliche Schritte einleiten und kann niemandem empfehlen, hier einzukaufen.

   1 Jahr vor
3. mydl ★★★★★

   Der Laden ist wirklich gut, ich habe nach einer Hose gesucht. Die Mitarbeiter kamen auf mich zu, waren freundlich und haben immer gelächelt.

   1 Jahr vor

1. MF1 ★★★★☆

   Viele schöne Sachen aber für ne Jogger von Lakost weil nur das Kroko drauf ist 129 Euro das dann doch etwas teuer...

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen