Notaufnahme Hessing Klinik

Bewertungen

1. Zeynep ★☆☆☆☆

   Ich war heute nach einem Arbeitsunfall in der Notaufnahme und leider sehr unzufrieden mit dem Ablauf. Nach einem Treppensturz hatte ich deutliche Prellungen und Schmerzen. Nachdem ich alle notwendigen Unterlagen ausgefüllt hatte, wartete ich insgesamt rund drei Stunden. Trotz mehrfacher Nachfrage erhielt ich kein Kühlpack, obwohl mir mehrmals zugesichert wurde, dass ich „gleich eines bekommen würde“. Als mir schließlich mitgeteilt wurde, dass ein akuter Notfall eingetroffen sei, hatte ich vollstes Verständnis dafür. Aufgrund der Schmerzen konnte ich jedoch nicht länger warten und bat darum, die Notaufnahme verlassen zu dürfen und meine Versichertenkarte zurückzubekommen. Statt Verständnis zeigte der Mitarbeiter wenig Einfühlungsvermögen und wies mich belehrend auf Wartezeiten von fünf bis neun Stunden in deutschen Notaufnahmen hin. Ich habe dem Mitarbeiter mitgeteilt, dass ich selbst ausgebildete MFA bin und absolutes Verständnis für Notfälle habe. Daraufhin antwortete er jedoch, dass ich wohl erst kürzlich ausgelernt sein müsse, da ich ja nicht wie 50 Jahre alt aussehe – eine Aussage, die ich als absolut unpassend und unsachlich empfand. Hätte man auf meine Anfragen reagiert und mir einen Kühlpack gegeben – eigentlich eine selbstverständliche Maßnahme für geschultes Personal –, hätte ich mich gut aufgehoben gefühlt und die Wartezeit noch akzeptiert. Das Verhalten des Mitarbeiters empfand ich jedoch als unnötig respektlos und unprofessionell. Insgesamt fühlte ich mich in einer ohnehin belastenden Situation weder gut betreut noch ernst genommen. Wirklich Schade…Über die Ärzte von der Klinik hört man eher immer positives, aber die Notaufnahme ist definitiv nicht zu empfehlen.

   vor fast 11 Monaten
2. Michael Beiswanger ★★★★★

   Ich war heute in der Notaufnahme der Hessing Klinik. Die Mitarbeiter hatten wirklich viel zu tun und dementsprechend waren die Wartezeiten, das war klar. Aber alle Mitarbeiter von der Anmeldung über die Ärztin sowie die anderen Mitarbeiter (in grün und beim Röntgen) waren alle super nett. Absolut freundlich, höflich und zuvorkommend. Ich war komplett begeistert. Vielen Dank dafür und weiter so!

   vor 1 Jahr

1. Sandra Wade ★★★★★

   Ich war gestern Abend in der Notaufnahme wegen meiner Hand. Die 2 Schwestern und der Arzt waren super nett und freundlich. Es ging alles sehr schnell, ich war innerhalb von einer Stunde fertig mit der Untersuchung, mit dem Röntgen und mit der Besprechung . Es war echt mega dort und ich bin sehr zufrieden. Ich danke euch

   vor 1 Jahr
2. Jens Krazeisen ★★★★★

   Ich war am Freitag wegen eines Fahrradunfall in der Notaufnahme. Ich kam recht zügig zu einem Arzt. Danach würde ich noch zweimal geröntgt. Alle vom Arzt bis zu den Krankenschwestern waren sehr kompetent und immer freundlich. Nach 2 Stunden konnte ich das Krankenhaus mit dem Gefühl, gut behandelt worden sein, wieder verlassen. Nochmal vielen Dank an alle.

   vor 1 Jahr

1. Sweed Kiss ★☆☆☆☆

   Unfassbar ein Arzt für eine Notaufnahme an einem Samstag ist einfach zu wenig. Trotz guten Rufes des Krankenhauses ist die Notaufnahme hier nicht empfehlenswert. Wartezeit nur fürs röntgen 3 std und dann nochmal weitere Wartezeit von 2 Std um das Ergebnis zu besprechen .

   vor fast 2 Jahren
2. Tomislav Bago ★☆☆☆☆

   Geben keine befunde weiter für den Patienten fast 4 Tage gedauert bis mein Arzt sie hatte, unfreundlicher Arzt der da Dienst hatte. Einzige gute die Nette Dame an der Anmeldung sonst bitte dieses Krankenhaus meiden. Tut euch selbst den Gefallen!!!!€

   vor fast 2 Jahren

1. 88 XO ★★★★★

   Ich weiß nicht, was alle haben. Ich wurde relativ schnell dran genommen und die Angestellten waren alle sehr nett zu mir. Die Bewertungen sind teilweise total verfälscht, die machen schon einen guten Job hier.

   vor fast 2 Jahren
2. Twicesmoke 2 ★☆☆☆☆

   POSITIV: einzig die Freundlichkeit, das Verständnis und die Mühe des einzig anwesenden (!!!) Arztes. NEGATIV: 6h (!!!) Wartezeit zzgl. 1.5h bis Behandlungsabschluss. Man kann nur sagen - ja, in einer Notaufnahme muss man Geduld und Zeit mitbringen. 2-3h können passieren. Eine Ü90 Seniorin neben mir jedoch mit genau derselben Wartezeit von über 6h ohne Trinkwasserspender und Vorrang zu behandeln und dann noch nachfragende Patienten frech anzuschnauzen, entbehrt jeglichem Verständnis. Allgemein war das zahlreich vorhandene Helferpersonal mehr mit ratschen und rumalbern beschäftigt, als produktiv zu sein. Wer also künftig einen Notfall erleidet, möge diesen doch bitte künftig 2 Wochen vorher bei der Hessing Notaufnahme ankündigen, dass die Herrschaften sich entsprechend darauf vorbereiten können und sich den Anforderungen gewachsen sehen, ohne derartige Wartezeiten agieren zu können.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen