Sport-Thieme GmbH Geschäft in Grasleben

Bewertungen

1. Katrin Den Dunnen ★☆☆☆☆

   Ich bin leider sehr enttäuscht vom Lieferservice von Sport Thieme. Am 20. September bestellten wir einen Basketballkorb. Zunächst wurde uns Ende Oktober als Liefertermin genannt. Circa 10 Mails später wurde der Termin mehrfach verschoben und liegt inzwischen im Januar!!! Auch Telefonate brachten keine Klarheit, warum Sport Thieme die Lieferprobleme nicht in den Griff bekommt. Das Produkt war als Geburtstagsgeschenk gedacht-jetzt können wir es nicht einmal zu Weihnachten verschenken!!! Sehr enttäuschend.

   fast 11 Monate vor
2. Otto Schiefer ★★★★★

   Hervorragend! Vom Anruf bis zur Lieferung vergingen nur 5 Tage. Super! Sehr freundliche und zuverlässige Mitarbeiter. Absolut zufrieden mit Beratung und Preis/Leistung der bestellten Produkte. Otto Schiefer.

   fast 11 Monate vor
3. Hanno Huwer ★★★★★

   Ich möchte mich für die sehr gute und unproblematische Abwicklung eines Garantiefals bedanken! Die Korrespondenz und die Mängelbeseitigung lief ganz unproblematisch und war sehr angenehm. Solchen Service sucht man heute lange! Danke!

   fast 11 Monate vor

1. Moffelhase knows ★☆☆☆☆

   Bei meinem SUP wurde die falsche Finne mitgeliefert. Erst nach mehrmaligen Nachfragen wurde mir die richtige geschickt, dann aber ohne Versandtbenachrichtigung, sodass ich nur durch Nachfrage erfahren habe, wo mein Paket seit 1 Woche liegt. Dann waren wieder nicht alle Teile dabei. Kundenservice nicht erreichbar telefonisch und Antworten auf Emails brauchen teilweise mehrere Tage. So kann ich das SUP, was ich Ende August bestellt hatte seither imm noch nicht Nutzen!! Die Saison ist jetzt vorbei. Sehr enttäuschend, nie wieder.

   1 Jahr vor
2. Gesine Kuntze ★★★★★

   Trotz Betriebsferien meine eilug Bestellung fertig gemacht. Konnte vor Ort abheholt werden. Sehr freundliche Mitarbeiter. Einziges kleines Manko fur Rollstuhl Fahrer es gibt einen Lift aber die klingel dafür ist schwer zu finden bz2 tut es nicht.

   fast 2 Jahre vor
3. T B ★☆☆☆☆

   Absolut unprofessionell. Wie anscheinend andere Rezensenten habe ich mich aufgrund der online angegebenen Lieferzeit von 2 Wochen für Sport-Thieme entschieden. Nach 1,5 Wochen wurde die Lieferzeit kommentarlos auf knapp 2 Monate erhöht. 2 Mails hierzu blieben unbeantwortet. Erst als ich einen Fall bei PayPal geöffnet habe, habe ich Antworten erhalten. Bei der Menge an Rezensionen mit dem selben Problem bekomme ich den Eindruck dass System dahinter steckt.

   fast 3 Jahre vor

1. MehrDenker ★★★★★

   Habe mir dort einen Leder Boxsack bestellt Leider war die Füllung nicht wie angegeben Nach einem Telefonat mit einer Mitarbeiterin wurde mein Problem umgehend aufgenommen und die nötigen Schritte eingeleitet Dazu bekam ich einen kleinen Gutschein wegen meinen Unannehmlichkeiten Schluss endlich hat alles gut funktioniert und ich bin sehr froh und glücklich mit meinem Boxsack und einen kleinen Zusatztrainingsgerät was ich mir durch den Gutschein erwerben konnte Einzige Manko was ich hier ansprechen möchte deswegen zieh ich aber auch kein Stern App ist das ist schwer ist an einen speziellen Mitarbeiter zu kommen mit den Mann schon gesprochen hatte der in das Problem eingeweiht ist auch der Rückruf hat manchmal etwas länger gedauert als ich mir das gewünscht hätte… hier müsste nach gebessert werden! Ich bin mit dieser Firma Zufrieden

   fast 3 Jahre vor
2. 1eo ★☆☆☆☆

   Bestellt wurde ein 60 KG Hantelscheiben-Set. Erhalten habe ich nur knapp die Hälfte, ein Paket ist wohl verloren gegangen. Die Scheiben waren nicht vollständig lackiert und teilweise platzte der Lack schon ab. Außerdem war der Guss eine wirklich schlechte Qualität. Nachdem ich die unvollständige Lieferung retourniert habe mit der ausdrücklichen Aufforderung einer Rückzahlung, per Telefon, per Mail und im Retourenschein, wurde mir mitgeteilt das die Ersatzlieferung in kürze in den Versand geht. Erneute Mails konnten das "Missverständnis" zum Glück noch aufklären und endlich eine Rückzahlung in gang leiten.

   fast 4 Jahre vor
3. Nick J. ★★★☆☆

   Positiv: schnelle Lieferung Negativ: in dem Paket für die Fausthanteln befand sich in einem großen Karton neben viel Luft nur ein winziger Ball. Der Rest und eigentliche Inhalt wird nachgeliefert. Immerhin hat der Kundenservice die Anregung aufgenommen.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen