Fairkaufhaus Borkumer Möbel Bezirk Spandau, Berlin

Bewertungen

1. Sibylle Schulz ★★★★★

   Das "Möbelhaus" vom Fairkaufhaus ist klein aber fein. Ich hab da schon kleine Sachen erstanden. Auch so manches Geschenk gekauft. Bei den Möbeln muss man schnell sein, die werden gerne reserviert und sind dann mit einem Smily gekennzeichnet. Hier gibt es Bücher, Spiele, Spielsachen, Bettwäsche, Vorhänge, Tonträger, Lampen und andere Elektrogeräte. Ich stöber in diesem Laden gerne.

   1 Jahr vor
2. Petra Leskow ★★★★★

   Ich bin immer wieder gern dort und finde immer etwas nettes, günstiges.Werde auch freundlich behandelt und oft schon wie eine grosse Familie.Gebe gern Spenden ab...Dem Team..Frohe Weihnachtszeit und lieben Gruß. Petra L.

   1 Jahr vor
3. Jan Starke ★☆☆☆☆

   Wow, mal wieder schlechte Erfahrung gemacht. Es gibt eine Aktion, dass vieles um 50% reduziert ist, so auch Deko. An der Kasse ist dies nicht berücksichtigt worden, das habe ich leider erst zuhause bemerkt. Auf Nachfrage hin sind die Mitarbeiter dermaßen unverschämt geworden, dass keine Fehler gemacht werden (obwohl ich es ja schwarz auf weiß habe), dass Produkte, die als Deko ausgewiesen sind, keine Deko seien, da man diese nicht anders kategorisieren könne. Und dann drückt die Mitarbeiterin noch den Spruch: "Kein Geld haben, aber trotzdem einkaufen gehen." Das ist eine bodenlose Frechheit. Gerade aus diesem Grund besuche ich doch den Laden. Geld wurde nicht zurückerstattet, stattdessen habe ich jetzt noch etwas ausgesucht, was ich eigentlich nicht möchte. Also ein vernünftiger Umgang mit den Kunden ist doch wohl das Mindeste, was man erwarten kann..

   fast 2 Jahre vor

1. Sven Oliver Mueller ★☆☆☆☆

   Ich habe SEHR SCHLECHTE Erfahrungen mit dem Fairkaufhaus gemacht, so ärgerlich, wie ich es mir nicht mal entfernt hätte vorstellen können. Ich muss meine Wohnung verlassen. Da ich in eine andere Wohnung mit einziehen kann, muss ich viele meiner Möbel abgeben. Vieles habe ich verschenkt. Die Küche muss ausgebaut werden und mein Ziel ist es, dass andere sozial schwache Menschen davon profitieren. Deshalb meldete ich mich vor ca. 14 Tagen beim Fairkaufhaus und fragte, ob ich ihnen meine Küche inklusive Kühlschrank, Spülmaschine und Herd (alles innerhalb der letzten 4 Jahre gekauft und gut funktionsfähig) schenken dürfe. Man bat mich, vorab einige Fotos zu schicken, ich schickte ihnen sechs Fotos zu, meinst Gesamtansichten. Darauf telefonieren wir und ohne weitere Nachfragen und ohne Vorbesichtigung wurde mir zugesagt, dass die Küche heute ausgebaut werden würde. Darauf habe ich mich verlassen. Außerdem wurde mir versichert, dass die Mitarbeiter schon viele Küchen ausgebaut hätten und kompetent seien. Heute kamen zunächst fünf Mitarbeiter. Ohne jede Freundlichkeit und ohne Dank für meine Zusage beschwerte sich ein Mitarbeiter des Teams über einen Fleck, und unterrichtete mich, dass sich die Küche mit dem Fleck nicht verkaufen lasse. Ich konnte den Fleck jedoch sofort ohne jeden Rückstand wegputzen. Dann erschien der ebenso unfreundliche Chef. Er fand die Küche nicht mehr gut genug. Die vorherigen Zusagen (die ja auf Fotos beruhten), auf die ich mich in meiner Planung verlassen hatte, waren nichts mehr wert. Man nahm dann Spülmaschine und Kühlschrank mit. Den Rest könne ja die BSR abholen. Außerdem haben die Mitarbeiter beim Ausbau ein großes Loch (5*5cm) in der Wand hinterlassen. Ich kann das Fairkaufhaus nicht empfehlen. Man hält sich nicht an Absprachen, ist unfreundlich und unhöflich und außerdem nicht kompetent. Überlegen Sie gut, bevor Sie dem Fairkaufhaus Ihre Möbel schenken. Ich habe nun Extrakosten und viel mehr Arbeit. Ich hätte die Küche lieber anderen karitativen oder sozialen Einrichtungen schenken sollen.

   fast 3 Jahre vor
2. Faye Luna ★☆☆☆☆

   Als ich im August 2022 zu Besuch in Berlin war, wollte ich mit meiner Mutter das Fairkaufhaus besuchen. Jedoch fing man uns bereits an der Türe ab und verlangte das Tragen einer Maske. Auf den Hinweis hin, dass A: bereits die Maskenpflicht in Innenräumen aufgehoben wurde, wurde auf das Hausrecht verwiesen. B: Auf den weiteren Hinweis hin, dass ich ein begründetes Attest besitze, sagte man mir, das wäre mein Problem, ohne Maske käme ich nicht ins Geschäft. Somit nehme ich wohl hiermit von meinem Recht als Kunde Gebrauch und schreibe somit diese negative Rezension, da ich das Verhalten sehr unsympathisch wie auch unemphatisch empfand.✌️

   fast 3 Jahre vor
3. Liane Junge ★★★★☆

   Alles sauber und nett drapiert. Freundliches und hilfsbereites Personal. Produkte sind in gutem, gebrauchten Zustand zu fairen Preisen.

   fast 3 Jahre vor

1. Miezi Schindler ★☆☆☆☆

   DRINGENDE Empfehlung, den MitarbeiterInnen eine Schulung in Höflichkeit und respektvollem Umgang mit Kunden/Spendern/Käufern zukommen zu lassen! Ehrenamtliche Arbeit ermächtigt nicht zu pampigen Ton! Die Leute, so auch ich, bringen teils hochwertige Sachen hierher, weil wir den Ansatz der Unterstützung gut finden. Wir machen alles sauber und fertig, fahren her, packen sorgfältig aus, tragen selber rein … wir verkaufen nicht auf eBay. Hilfe zur Selbsthilfe heißt auch Supervision, Anleitung zur Kommunikation, Weiterentwicklung menschlichen Umgangs etc.pp Ich bin total sauer und werde das nächste Mal lieber andere Träger aussuchen für unsere Spenden. Ich bin aber auch sauer, dass der Träger diesen Umgang überhaupt zulässt!

   fast 3 Jahre vor
2. Lorena Fenske ★★★★★

   Super ordentlich, alles in gutem Zustand und kompetente, nette Mitarbeiter.

   fast 4 Jahre vor
3. Lorena “Lulu” ★★★★★

   Super ordentlich, alles in gutem Zustand und kompetente, nette Mitarbeiter.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen