Die Mitarbeiter sind sichtlich genervt, was ich aber beim Berliner Publikum verstehen kann um ehrlich zu sein. Das Parkhaus war eine Vollkatastrophe! Auf den Familienparkplätzen sind ganz entspannt Solofahrer ausgestiegen. Als ich dann zum Schluss das Geflügelwurst Hotdog und die Geflügel Köttbullar kaufen wollte, wurde mir auch versichert, dass es diese nie gegeben hätte (mein Tiefkühler sagt das etwas anderes). Die 2 * beziehen sich auf das Gesamterlebnis, da Ikea natürlich nichts dafür kann, wie Gäste parken und sich benehmen.
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Bewertungen
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Nils F. P! ★★☆☆☆
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wanqiu ★☆☆☆☆
Am 22. Dezember 2025, gegen 19:30 Uhr, habe ich im IKEA Einrichtungshaus Berlin-Spandau Waren vor Ort gekauft und vollständig bezahlt. Vor dem Kauf wurde mir am Informations- und Beratungsschalter verbindlich bestätigt, dass eine Lieferung möglich sei. Nach dem Kauf wurde mir jedoch mitgeteilt, dass eine Lieferung nicht durchgeführt werden kann. Darüber hinaus äußerte der diensthabende Filialmanager an diesem Abend, dass ich zukünftig nicht mehr bei IKEA einkaufen darf / mir der Zutritt untersagt wird. Ich frage mich: Ist dies ein vom Gesetz gestattetes Recht? Liegt hier möglicherweise ein Missbrauch von Befugnissen vor? Ich habe bereits eine formelle Beschwerde bei der Verbraucherzentrale Berlin sowie bei der Universalschlichtungsstelle des Bundes eingereicht und werde den Vorfall weiterverfolgen. Als Kundin habe ich aktuell keine Beschwerde über die Produktqualität, jedoch wurde durch interne Organisationsfehler mein Verbraucherrecht beeinträchtigt. Als Bürgerin sehe ich es als meine Pflicht, Unternehmen auf unangemessenes Verhalten von Mitarbeitern hinzuweisen, damit dies korrigiert wird.
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Marius weber ★☆☆☆☆
eine normale kasse eine express kasse und beide brechend voll nur die leere app kasse die kann leider nicht zu um ne normale öffnen. keiner hat bock auf diesen App zwang der langsam überhand nimmt! Ware da gelassen und gegangen
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Rudi Hacker ★★★★★
Wir können Ibrahim uneingeschränkt empfehlen! Die komplette Erfahrung war von Anfang bis Ende einfach perfekt! Wir hatten ursprünglich gar nicht so viel Lust darauf die Küche zu erneuern. Aber durch seine sympathische und witzige Art, sowie seine professionelle Beratung, war alles am Ende total angenehm. Alle unsere Fragen wurden auch im Anschluss innerhalb kürzester Zeit per E-Mail beantwortet. Tausend Dank!!
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Taurus C. ★★★★★
Shoppen und lecker günstig Essen. Dank Family Card noch bei der Ente 1€ gespart. Essen ist saisonal, lecker und günstig. IKEA Spandau ist ja zum Glück, vor allem unter der Woche, entspannt leer. Ich liebe den Laden seit der ersten Stunde. Personal immer freundlich und hilfsbereit. Immer tolle Angebote. Gehe nie mit leeren Händen raus
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tekked88 ★★★★★
Alles gut. Großer Parkplatz und nette Mitarbeiter.
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C C ★☆☆☆☆
Ich hätte nie gedacht das ikea so schlecht im service sein könnte!!! Ich habe ein Kleiderschrank gekauft und habe auch die lieferung dafür gezahlt! Wie sie auf dem foto sehen ein ofizieller parkplatz und der weisse sprinter von Ikea RHENUS ! ich habe meine ware nicht erhalten begründung vom Spediteur KEIN PARKPLATZ:) auch mehrere andere möglichkeiten wie ausfahrte und elektroauto parkplätze wurden nicht angenommen !!! Stadtdessen stand der sprinter auf der 2ten spur und diskutierte lieber rum!!!! Ich habe ein neuen termin per telefon bekommen was am ende 3 mal hin und her verschoben wurde was wieder so komisch und unseriös rüber kam und Nach dem ich noch die googlebewertungen von Rhenus hoppegarten gelesen habe wollte ich lieber die sache vor ort klären . Ich wollte die bestellung stornieren und ein privates möbeltaxi vor ikea beauftragen!!! Ikea spandau weigerte sich die lieferkosten in höhe von 145 euro zurück zu erstatten !! könne man wohl nicht stornieren da es nicht von den sondern zentrallager geliefert wird… Ich habe die ware von ikea spandau gekauft und vor ort BAR bezahlt ! Und ich habe wie abgemacht meine ware nicht erhalten und auch mein geld die ich gezahlt habe nicht erhalten …ikea spandau wollte mir nur ein teil meiner zahlung zurückerstatten und das nur per bank überweisung worauf ich noch paar tage warten soll…obwohl mein bezahl methode bar vor ort war!!!hierzu steht direkt im online dieses: Die Rückerstattung erfolgt in der Bezahlform, die zum Kauf des Produkts verwendet wurde. Auch das wird nicht eingehalten!!! (Siehe foto) Ich habe jetzt ein neuen liefertermin bekommen und kann mir nicht vorstellen das die problemlos liefern werden!!! Sollte es erneut nicht zu lieferung kommen habe ich ein schaden von : lieferkosten :145 euro Monteur :250 euro Ergebniss keine ware und entstandene kosten! Zusätzlich soviel stress hin und her rennerei und telefonat !! Vor ort in spandau gabs auch nur ein kundenservice schalter wo die dame sehr im druck war und eilig hatte …ich kam nicht zu erzählen was vorgefallen war es intressierte die dame auch nicht …sie wollte einfach nur schnell und eilig die ordernummer haben und direkt auf ergebnisse kommen… Ich bin extra zu ikea hingefahren und wollte einfach nur das problem klären! Ich wurde vor ort von der dame am schalter klein gemacht …mit argumenten wie achh schön das sie mein job übernehmen wollen …wollen sie mein stuhl übernehmen usw .. ich dachte mir einfach nur häääääää was ist jetzt los????? trotz allem blieb ich höfflich und nett weil ich einfach nur mein problem lösen wollte!!! Ich hoffe jetzt nur das ich meine ware diesesmal wie abgemacht und bezahlt Kriege…und hoffe auch auf vollständige und schadenfreie lieferung !!! ALSO IKEA LIEFERUNG NIE WIEDER!!! Vor der tür die privaten möbeltaxis wollen für 600 kg kleiderschrank nur 70 euro !!!! Nächstesmal buche ich lieber die und die kriegen noch ordentlich trinkgeld dazu !!!!
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Robert ★☆☆☆☆
Der Vorraum der Herrentoilette stinkt so übel nach Urin. WARUM muss das so sein? Aus den Getränkeautomaten, im Restaurant kommt fast nur Kohlensäure raus....und warum ist der Boden im Restaurant so sehr mit Essensresten belegt? Bin fast drauf ausgerutscht.... was soll das denn alles.
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Simone Sevenich ★★★★★
Sehr schönes Restaurant mit einigen veganen Optionen, sogar Nachspeisen und Kuchen! Die Nachfüllstationen für Getränke und Kaffee sind natürlich super. Im Dessert war ein Rest von der Verpackung, was aber sofort problemlos ersetzt wurde. Einkaufen und schauen macht Freude und das Personal ist immer hilfsbereit. Ein Besuch lohnt sich immer!
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von IKEA Berlin-Spandau?
Das IKEA Berlin-Spandau befindet sich in der Gewerbehof 10, 13597 Berlin, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von IKEA Berlin-Spandau?
Sie erreichen das IKEA Berlin-Spandau unter +49 6192 9399999
Wie kommt man zum IKEA Berlin-Spandau?
Zum IKEA Berlin-Spandau gelangen Sie über den folgenden Link