mömax Berlin Teltow Teltow

Bewertungen

1. Trasher91 ★★☆☆☆

   Service sowie generelle Kundenorientierung ist eher schwierig. Wenn man einen Mitarbeiter gefunden hat, hat dieser entweder mit der Abteilung nichts zutun oder gerade eine andere Beschäftigung. Die Qualität der Möbel ist auch eher so „lala“. Fehlende Bohrlöcher oder auch falsch gesetzte Bohrlöcher - was dann zu nicht richtig passenden Teilen führt. Leider nicht zu empfehlen, außer vielleicht man sucht nur nach Deko oder anderen Kleinigkeiten.

   fast 7 Monate vor
2. a mt ★☆☆☆☆

   Schade, dass man nicht null Sterne geben kann. Es war eine Lieferung abzuholen. Die Benachrichtigung zur Abholung hatte uns nicht erreicht. Die Mitarbeiterin im Markt forderte ein Personaldokument, was nirgendwo vorher als Notwendigkeit (Wert der Bestellung: 20 Euro) angegeben war. Als wir sie darauf hinweisen, meinte sie in mega pampigem Ton, wir sollten uns mal abregen. Im Lager war dann kein Mitarbeiter erreichbar. Klingel kaputt, der Kunde vor uns hatte schon vor 10 Minuten versucht, jemanden herbeizutelefinieren. Nach weiteren 5 Min kam dann endlich für ihn jemand. Dann nach 5 Min jemand für uns. Das Herbeiholen der Ware durch den lustlosen Mitarbeiter dauerte annähernd 10 Min. Sie wurde uns mit dem Hinweis "steht da" auf dem entfernt stehenden Gabelstabler überlassen. Bewertungslink auf Zettel im Markt funktionierte vermutlich aus Gründen nicht Da kaufen wir nie wieder.

   fast 7 Monate vor
3. Lisa Nareike ★☆☆☆☆

   Leider war ich mit meinen letzten Einkauf nicht zufrieden. Ich wollte Wohnzimmermöbel kaufen. Bedient hatte mich an der Kasse der Praktikant, der zwar sehr nett war, allerdings nicht einmal wusste wie viel eine Liferung kostet. Wo ist dort das Fachpersonal? Was mir noch bevor stand, war die Warenausgabe. Hier wurde darauf vermerkt das die Klingel kaputt war - weit und breit kein Mitarbeiter in Sicht. Die angegebene Telefonnummer war nicht erreichbar. - ich probierte die Klingel trotz des überlebten Schildes und sie funktioniere - ist das Absicht um nicht beim chillen gestört zu werden? Am anderen Ende sagt man mir, man würde gleich kommen. Ich wartete also über 40min in der Kälte. Zu dritt kam das Fachpersonal dann an - und gab mir meine Ware - alle Pakete waren beschädigt - und keine weiteren Vorhanden - somit musste ich meinen Auftrag stornieren. Das ganze Prozedere dauerte mich dann ins gesamte 1,5h - da niemand in der Lage war seine Arbeit richtig zu erledigen. Sehr traurig. Hier werde ich nichts mehr kaufen!

   fast 7 Monate vor

1. Bärbel Pfeiffer ★★★☆☆

   Der Einkauf ging schnell und die Beratung war auch gut. Aber die Herren am der Warenausgabe machen das Einkaufserlebnis absolut zunichte. Vielleicht sollte Mömax Menschen einstellen, die auch Lust auf den Job haben.

   fast 8 Monate vor
2. Wolfgang Kirschnick ★★☆☆☆

   Leider waren wir sehr enttäuscht. Wir konnten kein Fachpersonal finden. Nachdem wir an der Kasse nachfragen, ob wir eine Beratung zu einem Kauf bekommen könnten, wurde uns mitgeteilt, wenn wir einen Artikel gefunden haben, sollten wir das Preisschild fotografieren und damit wird dann bezahlt. Wir beurteilen diesen Service mit mangelhaft. Was wir beobachten konnten, war eine Zahlungsaufforderung an der Windschutzscheibe des Nachbarfahrzeuges. Parken mit Parkuhr max 3 Stunden. Öffnungszeit 10 Uhr, wir waren um 11.30 Vorort. Dieser Service scheint mit Personal ausgestattet gewesen zu sein.

   fast 10 Monate vor
3. bettina pyritz ★★★☆☆

   Ich habe mir bei Mömax eine Landhaus Küche gekauft. Planung und Beratung waren super. Herr schramowski und HR göschel sind super nett und kompetent. Aber, als im Juli 23 die Küche geliefert wurde, ging das Desaster los. Die FA. die die Küche aufgebaut hat kam ohne Werkzeug und Böcke um etwas zuzuschneiden. Sie saßen auf den Fliesen vor der Haustür. Das die Küche Schäden hat ohne Ende versteht sich wohl von selbst! Im Dezember 23 wurde eine Seite so hergestellt wie es sein sollte. Allerdings ist ein Regal wieder falsch gelaufen und ich soll nun den Schrank selber abholen und nachweisen, dass der Restbetrag gezahlt wurde. Geht's noch??? Was ist mit der anderen unfertigen Seite?? Leider geht ja nie jemand an das Telefon und per E-Mail bekomme ich auch keine Antwort. Toller Service!!

   fast 2 Jahre vor

1. Tobias Breinig ★★★★☆

   Warensortiment wie man es von Mömax kennt, Qualität ist sehr gut. Preis und Leistungsverhältnis grundsätzlich gut. Mitarbeiter vor Ort sind sehr hilfsbereit, kompetent und kundenfreundlich. Auch Lieferungen von Waren an Heimatadresse möglich, was sehr zu empfehlen ist, wenn man mal doch nicht alles in sein Auto bekommt. Ausreichend Parkplätze vor dem Möbelhaus vorhanden.

   fast 2 Jahre vor
2. Karin Steinke ★★★★★

   Tolle Beratung ,ein sehr kompetenter und freundlicher Verkäufer ! Er hat mir den schweren Spiegel sogar bis zum Auto gebracht. Vielen lieben Dank nochmal an Herrn K.

   fast 2 Jahre vor
3. Sigrid Dockhorn ★★★★★

   Ich war schon beim Betreten sehr überrascht über die moderne Aufmachung und sehr schönen Möbel und bin sogar fündig geworden. Ich habe schon sehr lange nach einem Stressless Sessel gesucht. Allerdings finde ich die Modelle die ich bisher gesehen habe meistens nicht so schön. Jetzt habe ich einen ganz modernen gefunden und mit der tollen Beratung konnte ich ihn nach meinen Wünschen gestalten.

   fast 3 Jahre vor

1. Schu! 46 ★★★★★

   Ein ordentliches Möbelhaus. Die Ausstellung ist übersichtlich. Nicht zu überladen und recht gut strukturiert. Die Kochfelder in den ausgestellten Küchen sind etwas lieblos verbaut. Das ist schade, denn das geht besser. Preislich kann man bei den Möbeln nicht meckern, die Dekoabteilung ist für die Auswahl und Verarbeitung hingegen gefühlt zu teuer. Ein großer Parkplatz direkt vor dem Gebäude ist vorhanden und für Rollstuhlfahrer gut geeignet. Die Mitarbeiter waren freundlich und nicht zu aufdringlich.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen