smow Berlin

Bewertungen

1. Marc R. ★★★★★

   Super nette und kompetente Beratung und auch die spätere Lieferung war top. Sehr zu empfehlen. Vielen Dank!

   fast 6 Monate vor
2. Heidi Mangers ★★★★★

   Der Kauf des Rollcontainer erfolgte reibungslos. Angefangen von der Beratung vor Ort in dem Geschäft Kurfürstendamm über die finanzielle Abwicklung bis zur Anlieferung. Nach eingezahltem Betrag erhielt ich zeitnah die Bestätigung der Einzahlung. Anschließend bekam ich per E-Mail den Liefertermin. Kurz vor der Anlieferung wurde ein Termin per Telefon mit mir vereinbart. Die Anlieferung erfolgte pünktlich und von zwei sehr freundlichen Mitarbeitern. Rund um bin ich mit dem Kauf zufrieden. Sehr gerne werde ich weitere Einkäufe bei Ihnen tätigen. Es grüßt Sie sehr herzlich Ihre zufriedene Kundin H. Mangers

   fast 6 Monate vor
3. Rüdiger Heicappell ★★★★★

   Dieses Geschäft ist ein "Alles-geht"-Geschäft. Wir haben hier in den vergangenen Jahren mehrfach Möbel gekauft. Die Beratung von Luise Roth und Christos Tzekos war dabei freundlich, sachkundig und hilfreich. Das Montage Team war sehr kompetent und entgegenkommend - außer der Reihe ein USM Haller Sideboard in einem Raum demontieren und in einem anderen Raum wieder aufbauen - alles kein Problem. Wer schöne Möbel kaufen möchte, ist bei Smow richtig.

   fast 8 Monate vor

1. melanie hüttenberger ★☆☆☆☆

   Gute Beratung vor Ort weswegen wir beschlossen haben, den Store mit unserer Bestellung zu unterstützen (an Stelle von einer Online Bestellung woanders). Allerdings war für uns das Lieferdatum total wichtig. Uns wurde zugesagt, der Tisch würde noch in der gleichen Woche verschickt und dann ausgeliefert. Dies wurde telefonisch noch einmal rückbestätigt. Leider war sechs Wochen später der Tisch immer noch nicht geliefert. Rückfragen wurden sehr vage abgetan. Vielleicht liegt dies nicht an Smow direkt sondern am Zwischenhändler. Allerdings sollte man sich dieser Situation vorher bewusst sein und entsprechend keine falschen Angaben bzw. Zusagen machen, die Kund*innen in eine schwierige Planungssituation bringt.

   fast 10 Monate vor
2. Sarah K. ★★★★★

   Sehr freundliche Mitarbeiter im Laden, kompetente, umfassende Beratung. Sehr entgegenkommend bei speziellen Anliegen (Ausfuhr aus Deutschland). Unkomplizierter, zuverlässiger Kontakt. Das Produkt wird erst in einigen Wochen nach dem Umzug eingeweiht. Aber das Probesitzen im Laden lässt nur Gutes erwarten. Danke für das tolle Einkaufserlebnis.

   fast 11 Monate vor
3. Franziska Trekceb ★★★★★

   Super nette und kompetente Beratung. Nicole hat sich total engagiert und mich immer zum Status meiner Bestellung auf dem Laufenden galten. Ich kann es kaum erwarten meine neue Couch in Empfang zu nehmen.

   fast 2 Jahre vor

1. Millefleur Merryweather ★★★★★

   Sehr freundliches, engagiertes Personal. Tolle Ideen und Auswahl. Habe ein USM-Haller-Sideboard konfigurieren lassen, weil ich noch eine Glasplatte oben drauf haben wollte, die es im Onlineshop nicht gab. Die Lieferung erfolgte in telefonischer Terminabsprache sogar eine Woche früher als geplant mit einem Möbellieferunternehmen, dessen Lieferanten auch sehr freundlich und höflich waren.

   fast 2 Jahre vor
2. Kerstin ★★★★★

   FÜNF Sterne für die Beratung und den Kundenservice! Wir hatten kurzfristig einen Schaden an einem Möbelstück gemeldet - prompt wurde ein Reparaturservice organisiert. Herzlichen Dank an das Team!

   fast 2 Jahre vor
3. Patricia Rusche ★★★★★

   Wie immer bin ich hochzufrieden und kann jedem und jeder Smow nur empfehlen. Zuverlässiger Service, extrem freundliche und ideenreiche Beratung, Top Qualität der Produkte und das gewisse Extra, was in dem Fall neben der Beratung heißt, dass es bei der Montage immer die eine oder andere Herausforderung gibt, die so nicht absehbar gewesen ist, aber von den Monteuren bravourös gelöst wird. Daher: jederzeit sehr gerne wieder.

   fast 2 Jahre vor

1. Matthias Hof ★★★★★

   Freundlich und schnell Sonntags ein Sideboard von USM Haller bestellt. Mittwoch morgens geliefert, perfekt verpackt und immer gut über den Ablauf informiert. Jederzeit wieder...

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen