Geschäft in Bezirk Tempelhof-Schöneberg, Berlin
Schwimmbecken und Sauna Center IGEL — Geschäft in Bezirk Tempelhof-Schöneberg, Berlin. Bewertet mit 3,6/5 bei 48 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 10:00–14:00.
Alt-Mariendorf 46, 12107 Berlin, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Hier gibt es alles was das Poolbesitzerherz sich wünscht. Die Beratung ist hervorragend, der Kundenservice schnell und kompetent.
Die Beraterin vor Ort schien kompetent und beriet uns bereitwillig.
Wir hätten nie gedacht, dass unser Pool so perfekt wird! Von der ersten Beratung bis heute – nach zwei Jahren in der Betreuung – sind wir einfach begeistert. Die Beratung war nicht nur hervorragend, sondern hat sich in jedem Punkt als richtig erwiesen, auch wenn wir anfangs andere Vorstellungen hatten. Der Pool ist ein Traum, die Qualität top, und der Service zuverlässig. Eine klare Empfehlung für alle, die einen Pool bauen lassen wollen!
Die Frau ist Mega überheblich,übergriffig,beleidigend Hatten schon alles zusammengestellt und ein paar Extra Wünsche. Das passte ihr garnicht und meinte gleich geht nicht obwohl es funktioniert. Die Preise sind viel zu hoch.die Stimmen wollte sie für 500€ verkaufen obwohl die im Netz 160 kosten und so ist es mit fast Allem was sie anbietet.dann wollte sie mir erzählen das man Überlappungen beim Folienpool 1,6mm Folie nicht sieht. Was die am Ende mit ihrem leihenhaften Bildern auch nicht widerlegen konnte. Ich war dann in einem Poolladen in Rahnsdorf atlantic…. Der Typ ist der Wahnsinn Mega Beratung geile Preise Fachlich kompetent. Nicht wie Igelpool nie wieder Igel Pool
Sehr gute Beratung von Frau Schermer! Alle Ausführungen werden immer mit dem Kunden detailliert abgesprochen!
Eigentlich dürfte man gar keinen Stern geben für den Kundenservice. Wer auch immer die Dame war die ich am 15.07.23 um 12:00 Uhr am Telefon hatte, sollte dringend mal ein Seminar in Kundenfreundlichkeit besuchen. Man ist schon verzweifelt mit dem Pool und wird dann noch patzig angemacht. Sowas habe ich schon lange nicht mehr erlebt.
Ich bin absolut begeistert. Hatte eine größere Sanierung im Technikraum, welche ich selbst durchführen wollte. Alle notwendigen Schritte wurden genau erklärt, Klebearbeiten beschrieben und auch bei Fehlersuche sofort gewusst/geahnt was falsch gelaufen ist. Auch kurzfristige Hilfe angeboten sollte ich am Wochenende doch nicht zurecht kommen. Es hat alles wie besprochen geklappt und mein Pool ist wieder sauber! 25 Jahre Erfahrung zahlt sich dann doch aus.
Sehr unfreundliche Mitarbeiterin. War vorher noch nie dort gewesen und suchte nach Hilfe bzgl. Poolverunreinigung. Leider wird man dort wie ein Mensch 2. Klasse behandelt wenn man keinen festen Pool, sondern "nur" einen Quick-Up-Pool hat (bei dem die gleichen Verunreinigungen wie bei einem "richtigen" Pool auftreten). Die Beratung erfolgte nur sehr widerwillig. Auf Fragen wurde so reagiert, als wäre man einer Antwort nicht würdig. Ich werde dort nie wieder hingehen, aber offensichtlich haben sie Kundschaft (egal, wie viel Geld sie dort lässt) ohnehin nicht nötig.
Positiv: Schnelle Terminvereinbarung und netter persönlicher Kontakt. Negativ: Wenig Erfolg bei Fehlersuche, letztendlich sollte es an der Pumpe liegen ... Ersatzteile wurden bestellt und Pumpe repariert. Positiv: Zeitraum für Reparatur war angemessen. Negativ: Kosten dafür allerdings recht hoch; eine neue Pumpe wäre sicher sinnvoller und günstiger gewesen. Diesbezüglich fehlte es an entsprechender Beratung.
Öffnungszeiten von Schwimmbecken und Sauna Center IGEL: Mo–Fr 10:00–14:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Alt-Mariendorf 46, 12107 Berlin, Deutschland.
Telefon: +49 30 7063246.