Die Kinder nutzen den Spielplatz am Traveplatz, weil es keinen eigenen Spielplatz, beziehungsweise Außenbereich gibt. Da besetzen Sie dann alle Banken und nehmen gerne die Schaukel für mehrere Stunden in Anspruch, fremde Kinder dürfen nicht schaukeln mit dem Hinweis, dass es ja noch andere Spielplätze gebe…Sehr strange und aggressive Erzieherinnen…
Wir hatten einen Kennenlerntermin um 16:30 Uhr in der Rigaer Straße. Mein Partner war schon 10 Minuten vor dem Termin vor Ort und klopfte an der Tür. Niemand öffnete die Tür, auch nicht nachdem er lauter klopfte. Kurz nach 16:30 Uhr kamen zwei Damen heraus und teilten ihm sehr unfreundlich mit, wir wären zu spät. Ich finde diese Art und Weise uns Eltern gegenüber respektlos! An den vielen schlechten Bewertungen ist also etwas dran. Danke, dass sie uns heute gezeigt haben, wie es bei Ihnen in der Kita zugeht. Ich bin froh zu wissen, dass mein Kind in einer anderen Kita besser aufgehoben ist als bei Ihnen! Update! Ja selbstverständlich sind wir verärgert, nachdem wir so behandelt wurden und nach Ihrer Antwort, die nicht der Wahrheit entspricht noch viel mehr. Ich möchte hier noch einmal klarstellen, dass mein Partner bereits 16:20 Uhr vor Ihrer Tür stand und ihm nach mehrmaligem Anklopfen nicht geöffnet wurde. (Die Klingel funktionierte nicht!) Es ist nicht wahr, dass er 16:40 Uhr ankam. Zudem hat er auch nie erwähnt, dass ich 20-30 Minuten zu spät komme. Ich war um 16:40 Uhr fast vor Ihrer Tür mit meiner 10 Monate alten Tochter. Ja ich war etwas zu spät dran aber ich kann den Verkehr leider nicht beeinflussen und habe über eine Stunde Autofahrt aus dem Umland auf mich genommen. Ihre Angestellten haben um 16:32 Uhr die Tür geöffnet, angezogen und auf dem Weg in den Feierabend. Es wurde lediglich gefragt, wo ist das Baby? Mein Partner rief mich daraufhin an, um sich zu vergewissern, wie lange ich noch brauche. Es waren noch 10 Minuten Fußweg, was er Ihren Angestellten mitteilte. Auf unfreundliche Art und Weise wurde von Ihren Mitarbeiterinnen mitgeteilt, dass sie zu einem anderen Termin müssen und wir sollen einen neuen Termin vereinbaren. Mein Partner war pünktlich vor Ort und meine Verspätung war nicht gravierend. Sie hätten meinen Partner bereits reinlassen können, um erste Fragen zu beantworten oder ihm die Räumlichkeiten zu zeigen. Ich wäre wenige Minuten später eingetroffen. Es tut mir leid aber diese Erfahrung, die wir gemacht haben, spiegelt sich hier in den negativen Kommentaren wider. Und es ist gut, dass es eine Plattform wie diese gibt, damit sowohl positive als auch negative Erfahrungen geteilt werden können!
Wir sind mit unserem 5 jährigen Sohn zu La Sonrisa gewechselt, weil wir absolut unglücklich in der vorherigen Kita waren. Da unsere Einzugsschule eine deutsch-spanische Schule ist, haben wir ganz gezielt nach einer bilingualen Kita gesucht, um unseren Sohn schon einen Einstieg in die Sprache zu gewähren und ihm ein schönes letztes Jahr zu bieten. Die Eingewöhnung verlief unkompliziert und schnell. Unser Sohn ist ganz vernarrt in seinen Erzieher. Er blühte regelrecht auf, was auch an der pädagogischen Arbeit, den Angeboten von Sport, Ausflügen und Musikschule liegt. Die Ausstattung und das Essen sind ebenfalls richtig gut. Im Gegensatzes zur alten Kita sind wir absolut begeistert. Nach einem halben Jahr spricht er sogar schon etwas spanisch, versteht aber dafür um so besser, was uns ziemlich beeindruckt. Wir können vorherige Bewertungen nicht nachvollziehen. Die angesprochenen Probleme können wir nicht bestätigen. Viel eher scheint es ein persönliches Problem zu sein, das eine solche öffentliche Bewertung nicht rechtfertigt. Wir haben uns nicht davon leiten lassen und können nur empfehlen, sich einen persönlichen Eindruck zu verschaffen. Für uns war und ist es die beste Entscheidung zu La Sonrisa gewechselt zu haben. Wenn ein Kind wieder hüpfend und spanisch singend zur Kita geht, dann hat die Einrichtung, die Erzieher*innen und die Leitung wohl alles richtig gemacht.
Nach über einem Jahr ist in unseren Augen ist die Kita La Sonrisa durch das gut geschulte Personal sehr gut aufgestellt. Als Beispiel kann ich die vielen Aktivitäten innerhalb und ausserhalb der Kita nennen (z.B. Ausflüge, fest geplante Waldtage, etc.). Das erste Entwicklungsgespräch hat mich durch die sehr gut aufbereitete und durchgeführte Zusammenfassung beeindruckt, da es uns viele nachvollziehbare Einblicke zum Stand und zur Entwicklung unseres Kindes geliefert hat. Wir sind sehr froh, dass unser Kind als Individuum wahrgenommen, gefordert und gefördert wird. Ich gratuliere dem Team dazu, dass sie in dieser auf dem „Erziehermarkt“ schwierigen Zeit so kompetente Erzieher gefunden haben, die dann auch noch als Team so gut harmonieren und hoffe, dass sie der Kita lange erhalten bleiben.
Ich war 4 Jahre lang Elternsprecher in dieser Kita und hatte meine große Tochter dort. Es war auch lange alles gut, außer, dass immer Erzieher:innen wechselten (und als ich bei manchen nachfragte wurde immer die Trägerin - Frau M.-B. als Grund genannt). Nach 4 Jahren Zermürbung und übelsten Praktiken gegen die einzige Erzieherin, die von Anfang an dort war und Bezugsperson Nummer 1 meiner Tochter war, hielt auch diese es nicht mehr aus. Wir als Eltern (mit allen außer 2 Elternteilen!) setzten einen Brief auf und suchten das Gespräch mit der für die Situation verantwortlichen Trägerin. Es gab außer Schikane gegen weitere Erzieher:innen und Eltern, die sich wehrten, keine Reaktion. Es wurde so schlimm, dass wir die Kita-Aufsicht einbezogen. Ich könnte hier listenlange Einzelheiten ausbreiten (absolut katastrophale Kommunikation, finanzielles Ausnutzen von Leuten nichtdeutscher Sprache, intransparente und falsche Rechnungen, ...) , aber möchte es kurz fassen: Solange Frau M.-B. die Trägerin dieser Kita ist, haltet euch fern. Das gilt für Eltern genauso wie für Erzieher:innen. Bitte informiert euch vorher bei anderen Eltern oder Kitas in der Umgebung - ihr Ruf hat sich inzwischen herumgesprochen. Dabei ist es egal, wie oft M.B. selbst betont, wie "professionell" gearbeitet wird, alle anderen sprechen eine andere Sprache.
Das Kindergarten La Sonrisa gGmbH befindet sich in der Jessnerstraße 37, 10247 Berlin, Deutschland
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