Kaufen Sie hier nicht! Seien Sie vorsichtig! Wir warten seit Januar auf unsere Möbel! Nachdem wir das ganze Geld bezahlt haben, immer noch nichts! Weder das Geld noch die Möbel!!!
Das schlimmste Geschäft in Berlin! Eine Katastrophe habe im Oktober 2024 bestellt für 3500€ habe bis heute weder den ganzen Betrag noch die Möbel bekommen. Stattdessen haben sie die Polizei gerufen als ich hingefahren bin um nach dem Geld zu fragen. Die Polizei kam und sagte nur sie sind nicht die erste & nicht die letzte - wir sind hier jede Woche. Würde nichtmal einen Stern geben. Der Chef ist seitdem wir bestellt haben, laut Mitarbeitern „in der Türkei“. Niemand zu erreichen. War in nem anderen Möbelladen in Moabit und sah eine Frau weinen. Sie hat erzählt dass sie ihr Geld seit Jahren nicht bekommt. Egal wen ich frage, es heißt : nichtmal vorbei laufen!!! Ohne Schamgefühl oder ein schlechtes Gewissen machen die weite und haben noch „Sale“ hingehangen. Finger weg !
Eine absolute Katastrophe – 7 Monate voller Lügen und leeren Versprechungen Wenn ich null Sterne vergeben könnte, würde ich es tun. Seit über 7 Monaten warten wir auf unsere Möbel – und was wir in dieser Zeit erlebt haben, ist an Inkompetenz und Kundenverachtung kaum zu überbieten. Jeden einzelnen Tag (!) werden wir mit neuen Ausreden hingehalten: Mal fehlt ein Teil, mal ist der Lieferant „gerade unterwegs“, mal „kommt die Lieferung nächste Woche ganz sicher“. Nichts davon stimmt. Kein einziges Versprechen wurde eingehalten, stattdessen nur Lügen, Lügen und nochmal Lügen. Der Kundenservice ist ein schlechter Witz – freundlich im Ton, aber absolut wirkungslos. Es gibt keine Lösung, kein Entgegenkommen, keine klare Aussage. Man wird immer nur vertröstet und abgespeist. Mittlerweile zweifeln wir ernsthaft daran, ob die Möbel überhaupt existieren. Spart euch den Ärger, den Frust und die Zeitverschwendung. So schlecht und unprofessionell habe ich noch nie ein Unternehmen erlebt. Finger weg!
ACHTUNG: Wir warten seit September 2024 auf unseren Wohnzimmer. Gesagt wurde 8-10 Wochen, nun haben wir letztlich nach mehreren Versuchen das Geld zurückzubekommen den Anwalt eingeschaltet und es wird vor Gericht gehen. Ständig kommen Ausreden und man wird immer wieder nur mit falschen Versprechen zurückgeschickt. Es gibt genug Kommentare die dies bezeugen können, wenn sie nicht vom Inhaber gelöscht werden. Wie viele Familien sind hier mit dem Inhaber wohl vor Gericht???
➡️1-Damit ich realistisch sein kann, um ihm nicht den Lebensunterhalt abzuschneiden. ➡️2-Ich kenne den Ladenbesitzer nicht und habe weder eine enge noch eine entfernte freundschaftliche Beziehung zu ihm. ➡️3- Ich spreche mit meinem Gewissen: Ja, der Eingang der Bestellung hat sich um einen Monat verzögert, aber es gibt keine Probleme mit den Dingen, die ich bestellt habe, es gibt keine Probleme mit der Farbe, der Qualität, dem Holz, den Eisenbeinen und der Qualität. Die Qualität gefiel mir unbeschreiblich. ➡️4-Alles war offiziell, ich meine, es gab einen Bestellvertrag zwischen uns und gibt es auch eine Garantie . Fazit: Ich wünschte, der Ladenbesitzer würde seine Bestellungen beschleunigen, damit er mehr Kunden gewinnen könnte. Ich werde ein Bild in die Kommentare stell .
Vorsicht! Bestellungen kommen nicht pünktlich an. Sie halten einen hin, gehen nicht ran, antworten nicht, und wenn man hinfährt, wird man hingehalten. Leider sehr unzuverlässig! Bei meiner Mutter und meiner Schwester schon passiert. Wurden nun von einer weiteren Person darauf aufmerksam gemacht. Also 3 bekannte Fälle.
Finger weg leute.. !!!! Es sind die größten Betrüger.!!!!! Glaub an die Geschichte nicht, das der Laden von ein anderen übernommen wurde und der Ex Inhaber leere Versprechen gab und die jetzt alles ausbaden müssen. ( Nur auf Papier) Das waren zwei Gesellschafter jetzt ist er nur der einzige. Der Inhaber von jetzt ist bei vielen Möbelladen sehr bekannt, jeder kennt ihn schon mittlerweile, das man ihn nicht trauen kann und das er das mit zig Kunden abgezogen hat. İch sowie meine Mutter mussten 6 Monate warten bis unsere Bestellungen ankamen. Es wurde falsch geliefert. Die ganzen Versprechungen wurden nicht eingehalten. Garantie, Widerruf interessiert die auch nicht. Man kriegt weder ein Antwort noch wird geholfen. Wir haben vor Ort zwei weitere Kunden kennengelernt die auch nie ihre Bestellungen erhalten haben. Sie können sich da als Kunde nur hinsetzen und warten, sie werden anrufe sowie einige Kunden sehen die immerwieder nach ihre Lieferung fragen und ihre Bestellungen nicht erhalten..Das ist der größte Beweis!!! Der Inhaber ist der respektloseste Mensch den ich je kennengelernt habe. Mit Druck wollte mir er eine andere Bett liefern lassen und wollte mir mein Geld nicht geben. Ihr werdet nur Kopf schmerzen kriegen daher bleibt lieber fern… Nicht mal 1 Stern wert.
Nicht zu empfehlen haben Ende September Anfang Oktober bestellt angeblich sofort lieferbar. Zweimal wurde wir voller Hoffnung angerufen das unsere Bestellung ankommen wird, jedoch kam sie nicht an. Erst nach 2-3 Monaten später kam unsere Bestellung an jedoch in der falschen Farbe. Die Füße der Sitzecken sehen sehr instabil aus und haben eine sehr schlechte Qualität. Nie wieder nur Kopfschmerzen einfach enttäuschend.
Die Kommentare scheinen mir nicht seriös zu sein. Super inkompetenter Umgang mit den Kunden. Meine Freundin hat mangelhafte Ware erhalten, vertraglich wurde jedoch eine neue Ware vereinbart. Als wir es Ihnen telefonisch mitteilten, kam es zu unnötigen Diskussionen.. ABSOLUT nicht empfehlenswert!
Komplette Abzocke. Wir mussten 3 Tage länger warten für die Möbel als geplant sie haben uns versprochen die schnell zu liefern, wir mussten mit der Polizei drohen das sie nach 3 Tagen unsere Möbel holen. Als die Möbel angekommen sind haben die einfach die Beine von der Couch dreist auf dem Boden geschmissen die Beine waren in Kratzer bedeckt,danach wurde noch das falsche Model geliefert und in einer komplett anderen Farbe. Als wir Versucht haben die zu erreichen wurden unsere Nummer von den Gelöscht. KOMPLETTE Enttäuschung nicht gedacht bei solchen Leuten. Der Preis ist gut aber die Qualität Müll und alles andere Müll,da bezahle ich lieber paar 100€ mehr für bessere Qualität und Service.
Das Ambianz Möbel befindet sich in der Prinzenallee 89-90, 13357 Berlin, Deutschland
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