E-Furniture Germany GmbH - Berlin Steglitz

Bewertungen

1. Vincent Cardinet ★☆☆☆☆

   Wir wurden gerade informiert dass unsere 4500 Euro Anzahlung weg ist weil das Unternehmen insolvent ist. Kurz vor der Insolvenz wurde noch ein Vertrag mit uns abgeschlossen und wir wurden gedrängt 80% in Vorkasse zu gehen für einen angeblichen Rabatt. Dann gab es Verzögerungen in der Fertigung (wir hätten die Möbel schon erhalten sollen) und jetzt die Nachricht dass wir weder die Möbel noch Geld zurück bekommen. In der Presse sagt der Geschäftsführer Denny Nagel dass er noch nicht weiß ob die ausstehenden Aufträge noch bearbeitet aber die Kunden werden informiert dass nichts bearbeitet wird und es keine Entschädigung gibt. Noch kurz vor der Insolvenz Verträge abzuschließen von den man weiß dass man sie nicht erfüllen kann ist am Rande der Legalität. Verantwortung hierfür hat der Geschäftsführer da die Mitarbeiter wohl erst einen Tag vor Weihnachten erfahren haben dass das Unternehmen insolvent ist und Sie Ihren Job verloren haben. Und das bei einem sogenannten Familienunternehmen!!!!

   vor fast 3 Jahren
2. Christa Reuther ★☆☆☆☆

   Wer Geld verbrennen möchte, der sollte bei Holzconnection in Berlin Steglitz auf der Schloßstraße etwas bestellen. Die Firma Holzconnection wirbt mit dem Slogan "The Wood Guys, the Good Guys", was für ein Hohn. Schöne heile Welt in Katalogen. Im Januar haben wir Wood Panels gekauft und bezahlt. Kurze Beratung, schneller Kaufvertrag. Was uns nicht klar war: Mit der vollständigen Bezahlung der Bestellung hat man bei Holzconnection verloren. Die Montage in unserem Schlafzimmer sollte in der ersten Aprilhälfte erfolgen, im Wohnzimmer schnellstmöglich. Nach Aussage des Verkäufers überhaupt kein Problem. Im Mai war dann klar, dass Holzconnection nicht liefern konnte. Das wurde uns aber nicht etwa mitgeteilt, sondern unsere Anfragen per E-Mail mit einem kurzen und knappen Hinweis auf Lieferprobleme beantwortet. Da die Renovierung des Schlafzimmers Ende Mai abgeschlossen war, waren auch die Wood Panels für diesen Raum obsolet. Auch unser Einschreibebrief wurde von Holzconnection nicht beantwortet. Als die Lieferung für Juli angekündigt wurde, haben wir in der Filiale in der Schloßstraße deutlich gemacht, dass im Schlafzimmer keine Montage mehr erfolgen könne. Am 06. Juli 2022 erfolgte die Lieferung. Die Monteure hatten nicht den Hauch einer Ahnung, was zu tun war. Der von uns erwartete Zuschnitt für das Wohnzimmer war nicht im Vorfeld erfolgt, sondern sollte in unseren Wohnräumen durchgeführt werden. Wir haben dann "dankend verzichtet". Allerdings durften wir einen Eindruck davon gewinnen, wie bei Holzconnection Monteure mit Migrationshintergrund behandelt werden. Wir haben uns fremdgeschämt. Fazit: Die Wood Panels für das Schlafzimmer gammeln in der Garage vor sich hin und selbstverständlich hat Holzconnection die Montagekosten i.H.v. 350€ trotz mündlicher Zusage nicht zurückerstattet. Bei dieser Firma kann der Kunde nur verlieren. Wenn das "Good Guys" sind, möchte ich "Bad Guys" nie begegnen.

   vor fast 3 Jahren

1. Ju ★★★★★

   Herr Wolff hat uns mit viel Geduld, Kompetenz und guten Ideen bei der Planung unseres Schrankes unterstützt. Es hat alles wunderbar geklappt und der Schrank ist genauso, wie wir ihn uns vorgestellt haben. Auch die Lieferung und der Aufbau haben problemlos funktioniert, ein Teil, dass leider beschädigt geliefert wurde, wurde problemlos nachgeliefert und ausgetauscht. Herzlichen Dank, wir melden uns bestimmt wieder, wenn wir ein weiteres Möbelstück planen!

   vor fast 4 Jahren
2. Claudia Kubal ★★★★★

   Herr Wolff vom holzconnection Store in Steglitz hat geduldig unsere Ideen reifen lassen und unsere Wünsche hervorragend umgesetzt. Wenn man keine Zeitnot hat und ein paar Wochen Lieferfrist hinnehmen kann, findet man bei holzconnection definitiv die Möbel, die man sich für ein schönes Zuhause wünscht. Unser Esstisch mit Bank und Stühlen sowie unser Sideboard sind sehr hochwertig verarbeitet und sehen schlussendlich besser aus, als wir es uns vorstellen konnten. Der Aufbau wurde schnell und unkompliziert durchgeführt und alle Wünsche haben es tatsächlich vom Plan in die Produktion geschafft. Wir sind sehr zufrieden. Danke!

   vor fast 4 Jahren

1. Angela Schön ★★★★★

   "Alles geht" war gewöhnlich die Antwort, die ich von Ina Gutermuth erhielt, wenn ich schon wieder wegen einer Änderung am Design meiner drei Wunsch-Möbelstücke im Berliner Ladengeschäft von Holzconnection anfragte. Mit viel Geduld und Expertise wurde ich bei Holzconnection beraten, und so haben wir drei wunderschöne Möbelstücke entworfen, die heute in meiner Wohnung stehen und viel Bewunderung ernten. Sie sind mein ganzer Stolz!

   vor fast 5 Jahren
2. Daniel Kau ★★★★★

   Ich habe mehrere passgenaue Möbel bestellt, alle sind hervorragend. Die Beratung ist fachlich fundiert, die Ausführung ebenfalls. Man sollte für den gesamten Prozess von der Idee über die Planung bis zur Montage einige Monate an Zeit einplanen. Aber dafür erhält man am Ende ein sehr hochwertiges, individualisiertes Einzelstück.

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen