Ich habe sehr schöne Sachen bei Twins Company gefunden. Leider macht auch vor diesem Laden die Teuerung keinen halt. Bin seit vielen Jahren Kunde und komme immer wieder gerne. Es wäre schön, wenn es in der Nähe von Hamburg eine Filiale geben würde.
Vermutlich zu sehr gehypt. Die Halle, in der wir waren, hätte das Anstellen in rund 50m Schlange nicht gerechtfertigt; gut, dass wir das für die andere Halle nicht gemacht haben. Tatsächlich vieles sehr abgenutzt (kein Problem) aber dafür zu teuer. Und manches ist eben tatsächlich Neuware diverser Hersteller.
Fands nicht so toll. Das meiste zu teuer, so 30 € für dreckige verrostete kaputte Dinge. Waren beim 5 € Tag und trotzdem nur weniges auf den Preis reduziert (Sesselstuhl für den Preis ist ja gut, aber dann auch nur zwanzigmal der gleiche, nicht genug Auswahl). Ziemlich voll, lange Schlange. Sind nicht richtig fündig geworden, hatte mir mehr erhofft. Denke es ist nur sinnvoll, wenn man nichts bestimmtes sucht und mit Auto kommt, um dann einen größeren Schnapper zu machen oder wenn man bereit ist, so 200 € für fancy Sachen auszugeben, da waren paar coole Tische oder Schränke.
Das Personal war meiner Meinung nach sehr freundlich und hilfsbereit und hat bei allen Fragen unterstützt. Auch die Aufteilung in Halle 1 und 2 fand ich recht übersichtlich, sodass man die verschiedenen Kategorien gut findet. Die Lage ist leicht zu erreichen, auch wenn man zunächst einen längeren Weg fahren muss – die Ausschilderung war jedoch klar und hilfreich. Weniger positiv war meiner Einschätzung nach der Zustand vieler Möbelstücke. Zwar gibt es in Halle 1 und 2 einige Fundstücke, allerdings sind viele interessante Artikel Teil des Unternehmens und daher nicht verkäuflich. Zudem wirkten die meisten Sessel sehr instabil, fast so, als könnten die Füße jeden Moment abbrechen. Auch die Betten waren oft verschmutzt – nicht nur durch den langen Gebrauch, sondern, habe ich das Gefühl, teilweise auch durch den Transport. Mit Flecken hatte ich gerechnet, aber lose Verschmutzungen auf den Matratzen fand ich doch eher unerwartet. Halle 3 bestand gefühlt nur noch aus stark heruntergekommenen Restbeständen, war deutlich kleiner und roch meiner Meinung nach auch etwas unangenehm. Vom Konzept her finde ich es jedoch sehr interessant, da man hier das Gefühl hat, echte „Fundstücke“ entdecken zu können. Wenn man nichts Bestimmtes sucht und nicht allzu weit entfernt wohnt, lohnt sich meiner Meinung nach ein Ausflug dorthin durchaus. Insgesamt habe ich also gemischte Eindrücke: sehr nettes Personal und eine ordentliche Struktur, aber die Qualität der angebotenen Möbelstücke entsprach meiner Erwartung nur bedingt.
Das ist ein fantastisches Geschäft mit einem faszinierenden Konzept. In Hotels und Gaststätten aussortiertes Inventar wird hier preisgünstig verkauft. Egal ob Schminkspiegel, Matratzen, Mini-Kühlschränke... Es kommt natürlich darauf an, was aussortiert wurde - man sollte sich inspirieren lassen. Wer mit dem festen Willen herkommt, z.B. ein bestimmtes Bett o.ä. zu finden, wird womöglich enttäuscht.
Ich muss meine Bewertung korrigieren!!! Ursprüngliche Bewertung: Leider viel Lehrgeld 199€ zahlen müssen aufgrund einer nicht gesunden Geigenfeige, die ich nun entsorgen muss. Sehr schade. Anbei vorher / nachher Fotos. Ein Stern gibt es für den schönen Topf. Bewertung vom 19.12.2023: Nach meinem Kommentar wurde ich vergangene Woche persönlich vom Geschäftsführer kontaktiert, der mir angeboten hat den vollen Betrag zurückzuerstatten - unkompliziert und schnell. Diese Aktion fand ich sehr stark. Wir alle machen Fehler, aber der Umgang im Nachhinein sagt sehr viel über die Kultur bei Twins Company aus. Weiter so, Jungs. Immer die Kundenzufriedenheit im Blick haben. Dazu ein passendes Zitat von der Jazz-Legende Miles Davis: "Wenn Du den falschen Ton triffst, entscheidet die nächste Note, die Du spielst, darüber, ob es gut oder schlecht ist." Ich komme wieder! Danke für den tollen Service.
Super Service rundum, sehr gut organisiert und freundliche Ansprechpartner. Hat alles prima geklappt. Wir kaufen auf jeden Fall wieder bei euch ein!!
Sehr Unaufmerksam die Verkäufer, zu keinem Zeitpunkt war eine Verhandlung auf Augenhöhe gegeben. Zuerst werde ich als Frau Angesprochen und dann trotz ausführlicher Erklärung das ich einen eigenen Transport ausführen kann, wird trotzdem weiterhin Transport vorgeschlagen und auf andere Wünsche gar nicht eingegangen. Hier kommt man nicht ins Geschäft sowas hab ich auch noch nicht erlebt.
Für mich stimmt das Preis- Leistungsverhältnis. Die Ware wurde mir über eine Spedition nach München geliefert. Hier kam es professionell verpackt wohlbehalten an. Alle Daumen hoch!!! Lg
Wir haben ungefähr 2 Stunden bei den Vorhängen rumgewühlt bis wir dann endlich zwei identische gefunden haben, die nicht verdreckt oder verfärbt waren. Laut der Mitarbeiterin sollten diese sehr abdunkelnd sein. Leider ist das überhaupt nicht der Fall. Für den Preis hätte ich irgendwo anders bessere und "dunklere" gefunden. Zudem wäre es doch für alle Beteiligten gut wenn dort mit Corona sensibler umgegangen wird. Wie kann es denn sein, dass andere Möbelhäuser und Geschäfte die Leute nur mit einem negativen Test und nur ein Kunde pro 20-40 qm reinlassen dürfen und dort nicht mal ein(e) Mitarbeiter/in kontrolliert, wie viele Leute reinkommen und man muss seine Kontaktdaten nicht angeben. Es war an manchen Orten viel zu eng für zu viele Menschen. Einzelne Mitarbeiter haben auch keine Masken getragen.
Das Twins Company e.K. befindet sich in der Goerzwerk, Goerzallee 299, 14167 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das Twins Company e.K. unter +49 172 7050100
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