POCO Berlin-Lankwitz Bezirk Steglitz-Zehlendorf, Berlin

Bewertungen

1. Alexandre Eduardo Algeri ★☆☆☆☆

   Sehr schlechter Kundenservice. Jedes Mal, wenn ich diesem Geschäft eine neue Chance gebe, ist die Erfahrung dieselbe. Die Mitarbeiter verhalten sich, als würden sie dem Kunden einen Gefallen tun, indem sie überhaupt da sind. Kein Gruß, kein Blickkontakt, keinerlei Bereitschaft zu helfen. Ein Mitarbeiter – mit Brille und kurzen Haaren – hatte offenbar nicht einmal Interesse daran, Fragen zu beantworten, und tat stattdessen so, als würde er auf einem offensichtlich leeren Bildschirm tippen.

   fast 6 Monate vor
2. H Harry ★★☆☆☆

   Ich mag Poco Domäne sehr. Aber diese Filiale hat wirklich gelangweilte und unmotivierte Mitarbeiter. Kundenfreundlichkeit und Kundenservice gibt es in dieser Filiale bei 90 Prozent der Mitatbeiter nicht.

   fast 7 Monate vor
3. Manuela Wittke ★☆☆☆☆

   Ich war gerade bei Poco Lankwitz. Musste zwei Stühle umtauschen, die ich gekauft hatte. Mein Auto stand bei der Abholung. Der unfreundliche Kollege hat mich aber nicht raus gelassen trotz Quittung einfach unmöglich!!!! Als wenn man klauen würde. Unverschämt. Die Leute sollten noch lernen wie man mit Kunden umgehen sollte. Das war nicht das erste Mal

   fast 8 Monate vor

1. Martin ★☆☆☆☆

   Schlechte Qualität. Niedrige Preise haben nichts mit Qualitätsmängel zu tun. Mir wurden lächerliche 8 € Nachlass angeboten, nach 3 Wochen den 8 € hinterherlaufen gebe ich es jetzt auf. Habe keine Lust mehr und kaufe dort dementsprechend nicht mehr ein. Kundenservice gleich 0.

   1 Jahr vor
2. Tino Burton ★☆☆☆☆

   Leider muss ma 1 Stern geben! Beratung fast gar nicht beim Sofakauf hatte man das Gefühl die Mitarbeiter haben überhaupt keine Ahnung von dem was sie verkaufen, dann doch zu einem nicht so preiswerten Sofa entschlossen 2 Monate gewartet und dann DAS! Die Qualität ist die reinste Katastrophe der ketzte Müll nach nur einem Tag schaut das Sofa aus wie 3 Jahre alt, der Fruck auf dem Stoff löst sich überall ab. Zurück in die Filiale Reklamation, dauert 2 Wochen ehe sich einer meldet denn in der Filiale werden keine Reklamationen angenommen man muss eine Mail schreiben. Was haben wir getan? Eine Mail geschrieben das sofa löst sich immer mehr aus, wir sind dann zu multipolster und haben ein anderes gekauft, Top Beratung, Top Qualität. Was haben wir mit dem sofa von poco gemacht? Auf den Sperrmüll geschmissen! NIE WIEDER!

   fast 2 Jahre vor
3. Frank Krüger ★★★★★

   Heute mit meiner Frau geguckt und alles bekommen was wir wollten , jetzt muss bloß alles geliefert und aufgebaut werden . Alles angekommen und aufgebaut von nette Männer aus Ost Europa

   fast 2 Jahre vor

1. Jennifer Hoffmann ★★★☆☆

   Vor 2 Jahren hätte ich noch 5 Sterne gegeben als ich für meine Tochter ihr Zimmer eingerechnet hatte und auch schönen Teppichboden dort fand. Nun ist die Auswahl sehr dürftig geworden und auch nicht wirklich sonderlich ansprechend. Seit einem halben Jahr schaue ich nun schon monatlich in der Teppichbodenabteilung, besser ist es nicht geworden sondern eher mit jedem Monat schlechter von der Auswahl.

   fast 2 Jahre vor
2. Spyros Pallas ★★★★☆

   POCO Domäne ist sehr gut zu erreichen mit dem Fahrzeug. Ein Bus hält auch vor der Tür. Die Möbel sind für günstiges Geld dazu erwerben. Die Qualität der Möbel ist entsprechend. Für den Start in eine erste Wohnung aber ideal. Der Laden ist aufgeräumt und sortiert.

   fast 3 Jahre vor
3. axel bolko ★★★★☆

   Überwältigendes Sortiment auf vier großen Etagen mit vielen wirklich günstigen Angeboten. Es ist unmöglich, alles zu erfassen. Auf jeden Fall einen Besuch wert, weil man auch auf Dinge aufmerksam wird, an die man gar nicht gedacht hat. Problematisch ist nur der recht weite Weg zum Parkplatz und dass man dort dann den Einkaufswagen nicht abstellen kann.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen