Am liebsten möchte man hier einziehen. Einzelne Bereiche laden einfach ein, sich hinzusetzen und den vom sehr versierten Verkaufspersonal bereitgestellten Tee oder Kaffee erstmal genießen. Dann Stück für Stück eintauchen in die Vielzahl an Couches und weiteren Möbelstücken und Accessoires mit allen Gestaltungsmöglichkeiten.
COUCH = BOLIA Trägst du dich mit dem Gedanken, in eine neue, vom Design her außergewöhnliche Couch oder sonstige Wohnungseinrichtung zu investieren, bist du hier genau richtig. Sehr kompetente Beratung vom Fachpersonal im Store. Hier kann man alles ausprobieren, sich die riesige Auswahl an Stoffen zu jeder Couch zeigen lassen und das alles bei einer guten Tasse Tee oder Kaffee. Einfach ein Ruhepol in der hektischen Hauptstadt. Am liebsten möchte man hier gleich einziehen.
Wunderschöner Store mit einer tollen Auswahl an exklusiven Möbeln. Personal ist auch sehr freundlich, man wird mit Café begrüßt und nimmt sich Zeit für die Beratung.
Wunderschöne Möbel, leider sehr schlechter Kundenservice vor Ort. Der Mitarbeiter ignorierte mich zunächst, auf meine Bitte nach einer kurzen Beratung bekam ich nur den Kommentar: „Ich weiß nicht was sie wollen, steht doch alles auf den Etiketten“ und „keine Zeit - vielleicht kommen ja noch andere Kunden“. Nicht nur angesichts der hohen Preise für mich inakzeptabel und schade.
Miese Qualität und unterirdischer Kundenservice.
Sehr freundlicher Service und eine sehr gute Beratung. Review wurde auf dem neuen Sofa verfasst.
Die Möbel sind an sich prima, nur leider stolpert Bolia immer wieder über seine eigenen Füße. Wir haben kürzlich Sofa bestellt, das kam dann auch, nur ohne Beine. Nun beginnt die Odyssee, man bekommt niemanden ans Telefon, Mails schreiben kann man sich gleich sparen. Wir warten immer noch. Wirklich ärgerlich, und nicht das erste Mal dass wir mit dem Unternehmen Ärger haben.
Ich habe am 22. Januar einen Botanique Blumentopf per Click & Collect bei euch erworben, weil ich mich vor Ort noch zu einem Sofa beraten lassen wollte. Zwei Wochen später habe ich die SMS bekommen, dass der Artikel zur Abholung bereit liegt. Leider war von dem Topf nur das Drahtgestellt da – nicht der Topf. Ich habe der Mitarbeiterin höflich gesagt, dass ich im Voraus gezahlt, zwei Wochen gewartet und eine Stunde hierhergefahren bin und gleich eine Stunde zurückfahre und es jetzt mittlerweile das dritte Mal ist, dass ich eine negative Erfahrung mit Bolia mache. Ich habe ihr vorgeschlagen, dass sie mir einen der Töpfe aus dem Schaufenster mitgibt (in dem Laden stehen mehrere der Töpfe), aber das wollte sie nicht. Der Kundenservice reagiert nicht.
Die Möbel sind toll, der Kundendienst eine Katastrophe. Trotz mehrfachem Nachfragen hat es fast einen Monat gedauert, bis man sich bei mir gemeldet hat. Das darf bei Produkten in dieser Preisklasse nicht sein. 3 Sterne für die an sich schönen Möbel, die leider eine Macke hatten und die freundliche Beratung im Geschäft.
Das Bolia befindet sich in der Münzstraße 14-16, 10178 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das Bolia unter +49 40 87407907
Zum Bolia gelangen Sie über den folgenden Link