★☆☆☆☆ – Für mich ein absolut frustrierender Arztbesuch Ich war wegen massiver Rückenschmerzen dort und hatte das Gefühl, überhaupt nicht ernst genommen zu werden. Trotz klarer Beschwerden wurde mir beim ersten Termin gesagt, es sei nur eine ISG-Blockade. Nachdem das MRT später eindeutig einen Bandscheibenvorfall mit umgeschlagenen Sequester zeigte, wurde dies für mein Empfinden trotzdem heruntergespielt was mich wirklich sprachlos machte. Auf meine Bitte um eine Bestätigung wegen der Reiseunfähigkeit für die Reiserücktrittsversicherung reagierte der Arzt meiner Meinung nach herablassend und unfreundlich, er wünschte mir ziemlich flapsig eine „gute Reise“. An der Rezeption teilte ich mit das ich mit der Versicherung abkläre ob ein Attest benötigt wird und mich gegebenenfalls melde. Drei Tage später hatte ich dann ein Attest samt Rechnung im Briefkasten. Für mich völlig inakzeptabel. Beim Versuch, das zu klären, wirkte auch das Personal herablassend und wenig hilfsbereit bzw. gereizt. Insgesamt fühlte ich mich schlecht behandelt, nicht ernst genommen und als Patient eher abgefertigt. Für mich definitiv keine Praxis, der ich nochmal mein Vertrauen schenken würde.
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Bewertungen
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daywalker 78 ★☆☆☆☆
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Sophia Goette ★☆☆☆☆
Das ist das erste Mal, dass ich eine negative Bewertung teile. Hatte einen Termin bei Dr. Heilmann. Habe einfach 1,45h gewartet darauf, der Empfang leider auch sehr unfreundlich und dann anschließend der Arzt war sowas von ungeduldig und unempathisch wir setzen hier alle keinen Fuß mehr in diese Praxis. Bin sicher, es gibt auch gute, sehr gute Erfahrungen. Meine war nun eben leider so.
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Waltraud Spettel-Kappeler ★★★☆☆
Trotz Termin ,Wartezeit 30 bis 60 Minuten,die Arztzeit mit dem Patienten wird trotz der langen Wartezeit sehr kurz und knapp gehalten ! Wieso brauche dann überhaupt einen Termin ? Allgemeine Freundlichkeit des Personal hält sich auch sehr in Grenzen schade !
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Natascha Nina Lhotak ★★★★★
Ich war kürzlich bei Herrn Dr. Gaum in Behandlung zwecks Hallux-Operation, um wieder schmerzfrei klettern und Bergsteigen zu können. Fußchirurgie ist eines seiner Spezialgebiete, so dass ich mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt habe. Herr Dr. Gaum ist sehr freundlich und hört aufmerksam zu, auch wenn die Wartezimmer voll sind. Fragen zur Diagnose oder zu Therapiemöglichkeiten beantwortet er ausführlich und verständlich, so dass ich mich gut informiert für die OP entschieden habe. Die OP verlief reibungslos und auch die Nachsorge war bestens. Da auf die Operation ein langes Wochenende mit Feiertag am Freitag folgte, durften von Herrn Dr. Gaum frisch operierte, aber bereits aus dem Krankenhaus entlassene Patientinnen und Patienten am Feiertag zum Verbandswechsel zu ihm in die Praxis kommen. Diese außergewöhnliche Betreuung in seiner Freizeit hat mich sehr beeindruckt. Die Praxis ist sehr gut telefonisch erreichbar und effizient organisiert: Ich habe immer schnell einen Termin erhalten. Auch in der Praxis selbst kam es selten zu längeren Wartezeiten. Alle Mitarbeitenden waren immer sehr freundlich und hilfsbereit. Daher nochmals herzlichen Dank an Herrn Dr. Gaum und Team und natürlich 5 Sterne!
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First last ★☆☆☆☆
War hier wegen knie Beschwerden mir würde gesagt ich muss Gymnastik machen um gewisse Muskeln aufzubauen. Als ich nach 4 Monaten zurück gekommen bin würde mir immer noch eingeprägt Gymnastik. Der Arzt war sehr arrogant und wollte mir nicht glauben das ich Gymnastik regelmäßig mache und es aber nicht besser wird. Bin dann nach Immenstadt hier würde ein MRT angeordnet. Plicasyndrom und andere Schäden würden festgestellt. Eine Fehldiagnose kann sicher passieren aber die Arroganz des Dr ist schon Schade. Danke Dr .H
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Meister Eder ★☆☆☆☆
Keine Organisation, überaus lange Wartezeiten trotz regelmäßiger Termine gepaart mit unfreundlichem Servicepersonal die einen korrekt und vor allem freundlich Umgang mit Kunden/ Patienten in keiner Weise beherrschen. Hier kann ich nur sagen die Falschen Personen am richtigen Platz. Leider können auch die Ärzte den ersten eintrug, der hier vermitteln würd auch mit ihrer guten Arbeit nicht mehr verbessern. Eine klare Empfehlung von mir kann es hier leider nicht geben. Eine negative Antwort wenn ich auf das MVZ Sonthofen angesprochen werde, ist sehr wahrscheinlich.
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Christa D ★★★★★
Hier fühlt man sich sehr gut aufgehoben. Das Team sehr freundlich und dr..gaum einfach nur gut
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Tobias Leschik ★★★★★
Ich war nun schon mehrmals dort. Bei meiner jetzigen Erkrankung hatte ich das Glück einen kurzfristig abgesagten Termin zu bekommen. Beim ersten Termin lief alles sehr schnell und geordnet ab. Schnelle Diagnosen und schnelle Behandlung. Es sind alle sehr freundlich gewesen und ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Auch beim 2 Kontrolltermin ging alles sehr schnell. Ich musste nahezu nicht warten, kam direkt dran zum Termin und wurde sehr freundlich und ausführlich behandelt. Ich kann das Team grundsätzlich bestens weiterempfehlen. Super Arzt und auch sehr freundliche MFA‘s. Alles lief fehlerfrei ab. Ich bin sehr zufrieden, ich fühle mich dort gut aufgehoben. Wenn ich wieder mal was habe komme ich auf jeden Fall wieder
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