Möbel Kraft Bezirk Marzahn-Hellersdorf, Berlin

Bewertungen

1. Katja Hanslik ★☆☆☆☆

   Ich kann nur jedem abraten in diesem Möbelhaus zu kaufen . Absolut inkompetente Verkäufer von Abfang bis Ende . Monatelanges Warten, unvollständige Küche, falsche Masse etc , 4x wurde der Esszimmertisch reklamiert. Der Schuhschrank wurde ebenfalls reklamiert . Der Joop Teppich wurde mir als unempfindlich verkauft , wir gehen nur in Socken drauf und nach wenigen Wochen geht die Schrift vom Teppich. Der teure Joop Sessel hat unsere Fußböden kaputt gedrückt , meine joop Couch, die mir als robust und unempfindlich verkauft wurde , verliert unzählige federn und die Struktur ist schon komplett verändert . Hunderte Anrufe mit dem Kundendienst, mehrfach die Bitte um einen Termin bei dem Geschäftsführer wurden bis heute ignoriert. Wir haben sehr sehr viel Geld dort gelassen und wurden absolut enttäuscht. Nie wieder dieses Möbelhaus !!! (Jedoch grosses Lob an Frau Greif .)

   fast 10 Monate vor
2. Niko Noerenberg ★☆☆☆☆

   Ich kann nur jedem davon abraten bei Kraft eine Küche zu kaufen. Unvollständige Lieferungen, inkompetente und unfreundliche Monteure und keinerlei Kundenservice. Nach mehr als 3 Monaten ist meine Küche immer noch nicht final montiert und neu der verlegte Boden sowie die Wände hinüber. Bezüglich der Schäden wurde mir mitgeteilt das sich die Versicherungsabteilung bei mir meldet. Stattdessen habe ich einen Brief eines dubiosen Drittanbieters erhalten der mein Anliegen abgelehnt hat. Ich bin absolut Fassungslos über diesen Umgang mit einem Kunden. Nie wieder Kraft!

   fast 10 Monate vor
3. Frank Mueller ★★★★★

   Wir waren auf der Suche nach vernünftigen Matratzen. Herr Becker hat uns sehr gut beraten. Man merkt er ist vom Fach.. Also besser kann man es nicht sagen. Wir sind begeistert gewesen.Top Beratung.!

   fast 11 Monate vor

1. Grolsch 007 (Grolsch007) ★★★☆☆

   Das war nix , mussten erst auf einen Berater / Verkäufer warten, denn wußte die nicht genau was was zu tun ist und hat einen anderen gerufen. Das hat denn aber geklappt und wir haben das gesuchte gefunden. Wir hatten aber das Gefühl, das man hier garnichts verkaufen wollte , der Laden war buchstäblich leer kein Verkäufer zu sehen , nur wenige Kunden. War schon etwas seltsam.

   1 Jahr vor
2. Jörg Hoffmann ★★★★★

   Wir waren hier in dieser Filiale von Möbel Kraft um uns einen Überblick zu verschaffen zu Möbel für uns. Ein sehr großes und vielfältiges Angebot hat uns erwartet. Ich war sehr überrascht und beeindruckt. Ich, wir haben uns ausführlich beraten lassen und alles wurde uns vollständig darstellen. Wir waren sehr zufrieden. Den Besuch hier her kann ich aus eigener Überzeugung heraus empfehlen.

   fast 2 Jahre vor
3. Reiner Bothe ★★★★★

   Waren gestern im Möbelhaus Kraft in der Märkischen Spitze Berlin Marzahn. Wir wurden von Herrn Hanke beraten und sehr kompetent bedient. Wir möchten uns auf diesem Weg bedanken.

   fast 2 Jahre vor

1. Pablo Mousa ★★★★★

   Freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter die ihr Fachgebiet beherrschen; Bieten Hilfe an sind aber nicht aufdringlich. Preislich völlig im Rahmen, kaum Wartezeit Samstag Mittag an der Kasse. Gerne wieder, eine sehr angenehme Einkaufserfahrung!

   fast 2 Jahre vor
2. Eileen Brandt ★★★★★

   Ein immer sehr hell, sauber und modern hergerichtet es Möbelhau mit vielen Etagen und Beratern für Betten, Couchen, Sessel, Schränke, Küchen etc. Wir haben hier ein neues Bett, Lattenroste und Matratzen gekauft und sind von der Qualität sehr überzeugt. Dank der Kundenkarte haben wir dabei gleich so viele punkten gesammelt, dass wir nun noch ein bisschen Geschirr und Spielzeug für die Kinder holen konnten. Die kleinen sind sowieso Fans von Möbel-Kraft wegen dem Bälleparadies, dass freitags ab 15 Uhr und samstags auch ab 10 Uhr geöffnet ist. Auch das Hausrestaurant erfüllt immer alle wünsche, freundliches Personal, leckere Hausmannskost und auch stets saubere Toiletten.

   fast 2 Jahre vor
3. CausB ★☆☆☆☆

   Ein Unternehmen, was mit seinen Prozessen in der Vergangenheit stehen geblieben ist. Sehr komplizierter Rückgabeprozess im Haus, wenig kundenorientiert und ein resignierender Abteilungsleiter. Ein Paradebeispiel für Unternehmen, die nach und nach nicht mehr überleben, weil sie nicht mit der Zeit gehen.

   fast 2 Jahre vor

1. Thomas Haase ★☆☆☆☆

   Haben einen sehr teuren Esstisch gekauft. Nun nach 2 Jahren und 2 Monaten geht die Tischplatte auseinander. Der obere Teil löst sich vom unteren Teil. Es entsteht ein Riss rings um die Tischplatte. Da man einen Tisch ja nicht nur 2 Jahre nutzt habe ich mich auch nach Ablauf der Gewährleistung an Möbel Kraft gewendet. Schnelle Antwort mit einer klaren Absage. 2 Jahre und zusätzlich müsste ich ihnen beweisen dass ich nichts falsch gemacht habe…. Den Tisch hatte ich in der Filiale Jena gekauft. Leider inzwischen geschlossen. Also Finger weg. Nichts dort kaufen. Ich hätte mal die anderen Bewertungen z.B. bei Trust Pilot früher lesen sollen…..

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen