Möbel ROLLER Finowfurt (Eberswalde) Finowfurt, Schorfheide

Bewertungen

1. Benjamin Röseler ★☆☆☆☆

   Ganz mieser Kundenservice. Wir kauften Ende September mehrere Wohnzimmerschränke. Sideboard, 2 Vitrinen, Schränke und Regale von eigentlich hoher Qualität. Zuhause Aufgebaut mussten wir mehrere Macken wie Abplatzer des Dekors feststellen. Nach Reklamation wurden uns lächerliche 60€ angeboten. Schränke haben um die 1500€ gekostet. Nach dem wir damit nicht einverstanden waren wurde uns eine Nachlieferung Angeboten. Nach über 1,5 Monate später sind nun die Ersatzteile eingetroffen und diese werden nur im Austausch herausgegeben. 3 große Schränke sind davon betroffen, die ich nun auseinanderschrauben darf. In meinem Wohnzimmer verteile um an die Teile zu kommen und dann erst die neuen bekomme. Armseliger Service. Es war wohl das letzte mal Roller!

   fast 11 Monate vor
2. Mario Zachow ★★★★★

   Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit . Man kann vor dem Möbelhaus sehr gut parken. Wir gehen immer sehr gerne dorthin .

   1 Jahr vor
3. G K ★★★☆☆

   Vor Jahren sind wir oft aus Berlin kommend hier einkaufen gegangen. Abgesehen von der Möbeinrichtung, die wir vervollständigt haben fand man immer kleine Schnäppchen bzw. Geschenke für jedermann, diesmal waren wir vom Angebot etwas enttäuscht. Die Filiale hat an Waren ganz schön abgespeckt, das merkte man beim Rundgang gleich am Anfang. Es wirkte zu übersichtlich so das man schnell durchlief hier und da schaute und raus waren wir - eigentlich schade, aber sicher hat auch hier die kauflust nachgelassen . Wir wünschen dem Personal weiterhin alles Gute und vielleicht kommen wir später mal wieder.

   1 Jahr vor

1. Andrea Hentzschel ★★★★☆

   Heute mal schön bei Roller gebummelt,Einzelbett gefunden,hatte gute Beratung wegen Matratze. Alle sichtbaren Mitarbeiter waren freundlich, mit Guten Tag sagen und Lächeln auf dem Lippen. 4 Sterne gibt es deshalb,weil ich mich der Frau Hinrich -Hermann anschliesse wegen der Warenausgabe. Mitarbeiter waren freundlich,aber reinbuckeln durfte ich als Frau die Ware alleine. Auf die Antwort von Roller bei der Rezension von Frau Hinrich Hermann, das es Tätigkeiten außerhalb von Roller sind,kann ich nicht ganz nachvollziehen.Gehört das Gelände hinter der Tür jemand anderem? Ich würde das Konzept nochmal in heutiger Zeit überdenken.Für mich gehört sowas zum Service, ansonsten kein Wunder wenn alle nur noch online bestellen, bekommt man nach Hause geliefert und manchmal auch aufgebaut. Die Mitarbeiter können nix dafür bei solchen Regelungen oder machen halt nur Dienst nach Vorschrift. Ich wünsche Ihnen alles Gute für die Zukunft,wäre schade wenn es euch nicht mehr geben würde,denn angucken,anfassen und Probesitzen oder liegen ist immer besser,als im Katalog zu gucken und auf guter Hoffnung liefern zu lassen. LG A.Hentzschel

   1 Jahr vor
2. Judith Wollgast ★★★★★

   Wer die Wahl hat ,hat die Qual . Wir haben gute Möbel gefunden und die Verkäuferin war sehr hilfreich. Auch Parkett war im Angebot und wurde gleich mit genommen.

   fast 2 Jahre vor
3. LaKa JoMa ★☆☆☆☆

   Die Polstermöbel sehen aus wie B-Ware zu unberechtigten, stark überhöhten Preisen. Kein Verkäufer/in konnte sich durchringen uns zu beraten bzw. die Produkte vorzustellen obwohl sichtbar nicht zu tun war.

   fast 2 Jahre vor

1. Doris Voß ★★★★★

   Die Möbelabteilung sehr übersichtlich geordnet und alles sehr sauber und ordentlich.Aber eine Verkäuferin oder Verkäufer zu finden erfordert schon Ausdauer und Geduld, aber wenn man sie gefunden hat ,sind sie sehr nett.

   fast 2 Jahre vor
2. Ute Gutschmidt ★★☆☆☆

   Fast 7 Wochen auf Scharniere und Schrauben gewartet, troz erhaltenem Preisnachlass, gehen wir dort nicht mehr hin. Um seine vollständige Lieferung zu erhalten braucht man eine Vollmacht bei gleicher Adresse und sämtlichen Quittungen.

   fast 2 Jahre vor
3. Heike Carralero ★★★★☆

   Wir wurden sehr freundlich und kompetent beraten. Leider wurde dann doch der falsche Artikel verkauft, was durch den großen Karton nicht ersichtlich war. Lieferzeiten sind wie überall oft sehr lang gefächert. Ansonsten ein gutes und vielseitiges Angebot.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen