Sehr rücksichtslos! Mitarbeiter parken definitiv verkehrswiedrig auf dem Fahrradstreifen, zwingen Radfahrer, sich in Gefahr zu bringen, reagieren respektlos bis leicht aggressiv, wenn man sie darauf hinweist und argumentieren fadenscheinig damit, dass es ja auch Radfahrer gäbe, die auf Gehwegen fahren. Eine unglaublich schlüssige Rechtfertigung für das eigene Fehlverhalten...
Sabine Koldewey★★★★★
Wir haben nun seit einem Jahr unsere Küche und sind immer noch jeden Tag absolut zufrieden und sehr glücklich. Herr Zschiesche hat uns super beraten und unsere Wünsche verwirklicht. Unser Haus hat damit sehr viel an Modernität gewonnen. Das Timing für den Umbau war perfekt während unseres Urlaubs geplant und vom Spitzenteam super umgesetzt. Ich kann das Küchenstudio sehr empfehlen, jederzeit wieder! Vielen Dank an dieser Stelle!
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Andre Steinberg★☆☆☆☆
Stand: 08.12.2018
Auf dem. Wege zu einer sehr guten Serviceleistung......
Stand: 30.11.2018
Beratung war ausserordentlich gut und kompetent.
Bauausführung, Lieferung war unterirdisch.
Hilfe bei Garantiefällen (seit 2015 6x bei den eingebauten Küppersbuschgeräten)
Fertigstellung der Küche nach 3 Jahren Anfang 2018.
Planungsfehler sind nach dem Einbau aufgefallen:
Kühlschrank lässt sich nicht öffnen durch den verbauten Griff
Schranktüren schlagen an der Wand an.
Rückwand an der Arbeitsfläche erst nach 3 Jahren fertig gestellt
Kochfeld erst nach 6 Monaten nach Einbau lieferbar
Kasi Fischer★★★★★
Wir waren sehr zufrieden von der Planung bis zur Fertigstellung. Der Einbau der Küche erfolgte im Zeitplan so wie vorher besprochen. Trotz mehrfacher Änderungen bei der Planung durch uns wurde die Küche pünktlich fertig. Von der Qualität der Geräte sind wir sehr begeistert. Sehr sauber, sehr ordentlich die gesamte Arbeit der Jungs.
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Stefanie Weiß★★★★★
Ich war von Anfang an begeistert. Nicht nur das Studio ist total schick sondern auch die Küchen. Ich hatte erst kleine Vorurteile, da ich dachte, dass die Küchen teurer seien als im Großhandel. Ich wurde jedoch eines Besseren belehrt. Unsere Küche wurde einwandfrei geplant und ein paar Wochen später pünktlich eingebaut. Es handelt sich hier um ein Familienunternehmen. Ich kann die Familie Zschiesche nur weiter empfehlen.
Aktien für Dummies★★☆☆☆
Das Küchenstudio überzeugt mit sehr freundlichem Personal und guter Beratung.Die Kernkompetenz des Studios liegt ganz klar bei der Planung und beim Einbau der Küche. Hierbei geht das Küchenstudio auf die Wünsche und das Budget ein und nimmt sich viel Zeit, auch der Einbautermin wurde eingehalten und die Küche wurde innerhalb von eineinhalb Tagen fachkundig aufgebaut.
Jeder wird sich fragen, warum es denn dann nur 2 Sterne gibt. Das liegt vor allem an dem meines Erachtens großen Kommunikationsproblem.
Die Bitten um Rückruf wurden mehrfach gekonnt ignoriert, nachdem der Vertrag unterschrieben war. Termine wurden ohne Anruf Stunden später als vereinbart wahrgenommen. Auf die Nachbesserung von Mängeln wartet man Wochen, die endgültige Fertigstellung fand erst 3 Monate nach dem Einbau der Küche statt.
Von Übergabeprotokollen hat das Studio wohl noch nie etwas gehört, denn trotz mehrfacher Bitten ist immer noch keins erstellt worden, zumindest gab es eines zur Mängelbeseitigung.
Die schriftlichen Zahlungsaufforderungen sind terminlich so eng gesteckt, das man mit viel Glück noch einen Tag Zeit hat, wenn diese zugestellt worden sind.
Die anfängliche Begeisterung ist mittlerweile völlig verflogen. Trotz der gewünschten Qualität der Möbel, hat man nur Ärger und telefoniert dem Studio hinterher, das ist auf Dauer einfach nur nervtötend und vor allem sehr schade.
Wer seeeeeehr viel Zeit hat und nur auf die Qualität der Küche achtet, kann hier also problemlos eine gute Küche bekommen und nebenbei auch einen Familienbetrieb unterstützen. Wer schnell und stressfrei eine Küche benötigt, wird hier eher nicht glücklich, bzw. erst sehr spät.
